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IT Consultant

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  • 45‐90€/Stunde
  • 45888 Gelsenkirchen
  • Weltweit
  • en  |  de
  • 28.09.2019

Kurzvorstellung

IT, Telekommunikation Hardware und Network Infrastructure Berater

Qualifikationen

  • Cloud Computing
  • IT-Controlling
  • LAN
  • Mac OS
  • Microsoft Windows (allg.)
  • PMO (IT)
  • Rollout Techniker
  • Storage
  • Telnet (Telecommunication Network)
  • Windows Server (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Technical Service Engineer
Kundenname anonymisiert, Bundesweit
4/2019 – 8/2019 (5 Monate)
Chemieindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2019 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Installation und vorbeugende Wartung an allen Bilfinger Standorten durchführen
• Vollständige Übernahme von Asset Management und MDM (Mobile Device Management)
• Koordinierung des Arbeitsplatzes für neue und umzusiedelnde Mitarbeiter
• Beheben Probleme mit Hardware, Software, Pool-Druckern und Netzwerkverbindungen
• Reagieren und Behandeln von Vorfällen, Serviceanfragen, Anrufen und Problemen Tickets gemäß SLA des Kunden und Weiterleitung ungelöster Probleme an geeignete interne Teams und Anbieter
• Bereitstellen von Software, Patches und Updates mit SCCM und Ivanti DSM
• Software / OS-Verteilung mit SCCM und Ivanti DSM
• Bereitstellen des Client-Betriebssystems (Windows 10 Enterprise, Linux)
• Bereiche festlegen und IP für Netzwerkelemente mit DHCP reservieren
• Migrieren von Clients unter Windows 7 zu Windows 10, Verwalten und Verwalten von Pooldruckern
• Inbetriebnahme / Außerbetriebnahme von Hardware-CPE und konsequente Leistungsüberwachung
• Verantwortlich für die Verwaltung von Upgrades und Rollouts vor Ort beim Kunden
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsabläufe; Aktualisieren und Überarbeiten alter Dokumentationen in der Wiki-Datenbank
• Regelmäßige vorbeugende Wartung sicherstellen.

Eingesetzte Qualifikationen

Asset management, Microsoft Windows (allg.), Windows Server (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VLAN (Virtual Local Area Network), VPN (Virtual Private Network), WLAN (Wireless Local Area Network), Linux Einführung, Fernwartung / Remote Service

Field Service Engineer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Deutschland
11/2017 – 6/2018 (8 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 6/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Implementierung, Wartung und Reparatur von
Sprach-, Daten- und drahtlosen
Kommunikationssystemen
• Inbetriebnahme von Festnetz- und Datennetzes in
Unternehmensumgebungen (Cisco CPE, Audio-
Codes, verschiedene Modems, Router usw.)
• Implementierung und Fehlerbehebung von
Systemen verschiedener Hersteller (SDH, PDH, WDM / ADVA FSP 2000/3000, Ericsson OMS usw.)
• Aktualisieren von xWDM-Systemen gemäß den Anforderungen und Anforderungen des Kunden
• Durchführen von Standortprüfungen an Hauptverteilerstationen, einschließlich HLK- Systemen
• Schaltung in Hauptverteilern durchgeführt
• Einführung eines alten Systems mit dem New
Generation Network
• Aufbau eines Sprach- und Datennetzes an den
Hauptverteilungspunkten und beim Kunden
• Sicherstellung das Inventar der Hardware- und
Infrastrukturressourcen auf dem neuesten Stand
ist
• Konfigurieren, Installieren, Warten und Reparieren
von Desktops einschließlich Betriebssystemen und Desktop-Anwendungen / Telekommunikationssystemen
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsabläufe; Aktualisieren und Überarbeiten alter Dokumentationen in der Wiki-Datenbank
• Kommunizieren und direkte Zusammenarbeit mit der IT-Abteilung des Kunden, einschließlich führender IT-Verantwortlicher
• Türme klettern, Wartung und Austausch von Radio-Außengeräten, auch Fehlerbehebung mit Ericsson Minilink
• Teammitglieder und externe Mitarbeiter bei Bedarf unterstützen.

Eingesetzte Qualifikationen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.)

IT System Administrator (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, NRW
1/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Verwalten von Serversystemen, Desktop- Computern, Druckern, Routern, Switches,
Firewalls, Telefonen, persönlichen digitalen Assistenten, Smartphones, Software- Bereitstellung, Sicherheitsupdates und Patches

Überwachung und Pflege von Web-Apps, Helpdesk und Unternehmens-Website sowie Koordination der Teambesprechung

Wartung von Netzwerk- und Sicherheitssystemen Fehlerbehebung bei Problemen, die von Benutzern gemeldet wurden, sowie zum Analysieren und Isolieren von Problemen Monatliches Reporting und Analyse mit Management und Stakeholdern

Authentifizierung und Autorisierung von Benutzer und Computer Objekt mit Active Directory.

Entwerfen und Konfigurieren von webbasierter
Helpdesk-Ticketing-Software (OsTicket) unter Linux (Debian) mit Apache / PHP und detaillierter Dokumentation der Vorgehensweisen zur Verwendung des Helpdesk-Systems

WIndows Server Migration von Windows 2003 auf Win Server 2012 sowie Benutzer und Computer Objekt Migration auf Windows 10 und und Anwendungsbereitstellung mit SCCM-Diensten

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Windows (allg.), Windows Server (allg.), Linux Entwicklung, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), WLAN (Wireless Local Area Network), Rollout

Ausbildung

MBA Masters of Business Administration
MBA Information System Management, Project Management
2020
California, USA
MBA
MBA Operations Management
2018
Urbana-Champaign, Illinois
Bachelor of Science
B.Sc. in Computer Science and Management (Hons)
2013
Accra, Ghana

Über mich

Ein fleißiger und zuverlässiger IT-Spezialist mit umfassender praktischer Erfahrung in der Verwaltung, Planung, Implementierung und Wartung von Infrastruktur- und Informationssystemprojekten. Über 7 Jahre Berufserfahrung mit Systemmanagement, Infrastrukturunterstützung, Projektplanung und Risikobewertung. Ich bin ein Microsoft Certified Spezialist, der nachweislich in der Lage ist, den Betrieb zu verwalten und zu steuern, Projektmanagementmethoden auf verschiedene Projekte anzuwenden, computerbasierte Informationssysteme zu konfigurieren und zu warten sowie ein Auge für Details zu haben und unter Druck multitaskingfähig zu sein . Ein ausgezeichneter Kommunikator, der gut mit Menschen auf allen Ebenen umgehen kann und die Flexibilität hat, gut als Teil eines Teams und für sich zu arbeiten.

Weitere Kenntnisse

IT Project Management
Operations Management
MCITP
MCSE; MCSA
ITIL V3 Foundation
Prince2 Foundation
Comptia A+, N+
SAP SD, MM
ITSM
Certified Tower Climber

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Muttersprache)
  • Deutsch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1077
Alter
32
Berufserfahrung
13 Jahre und 7 Monate (seit 08/2010)
Projektleitung
3 Jahre

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