Business Trainer, Change Management Consultant, Coach

Expertin für Change Management: Integration von Managementkomponenten, Menschen und Teams

Spezialistin für neue Rollenprofile & Kompetenzfelder in der Arbeitswelt 4.0

Innovative Impulsgeberin für neue Ausrichtungen in Führung und Teamentwicklung

• Agile Entwicklung
• Bildungsmanagement
• Change Management
• Kommunikationsberatung
• Medizin
• Prozesscoaching
• Schadenregulierung
• Schulungskonzepte
• Talentmanagement
• Transformation Management

Arbeitswelt 4.0, Change Management, Team-Entwicklung, Agile Arbeitsweisen

Alle Daten finden Sie auch im beigefügten Qualifikationsprofil

Arbeitswelt 4.0
• Intrapreneurship:
• Neue Kompetenzfelder wie Eigenverantwortung, Selbstorganisation, Eigenmotivation, Entscheidungsfähigkeit aufbauen
• Softskills:
• Konstruktive Kommunikation, Selbstreflexion, Kritik- und Konfliktfähigkeit verbessern
• Change als Chance:
Unsicherheit und Angst bei Veränderungen abbauen
• Persönlichkeit:
• Handlungsfähigkeit & Empowerment entwickeln
• Stärken:
• Eigene Talente und Fähigkeiten erkennen und nutzen
• Entwicklung:
• Führen im Wandel der Zeit – neue Herausforderungen für Geschäftsleitung, HR und andere Führungskräfte sichtbar machen und Lösungen schaffen
• Neue Führungsansätze:
• Agile crossfunktionale und interdisziplinäre Teams mit einem neuen Rollenverständnis besser führen

Change Management
• Organisationseinheiten:
• Ablauforganisation und Prozessmanagement verbessern
• Umstrukturierung:
• Arbeitsweisen und Team-Strukturen mit Ansätzen aus LeanManagement und Kaizen verändern
• Neue Wege:
• Von klassischer Unternehmensführung und -kultur zum digitalen dynamischen Start Up/ agilen Unternehmen wandeln
• Zusammenarbeit:
• Gemeinsam mit IT, Software-Entwicklung, Mathematik und Management neue, passgenauere Produkte für eine verbesserte Customer Journey aufbauen (Versicherung, Gesundheitswesen)
• Innovation:
• Mit Einführung von digitaler Echtzeit-Bearbeitung Geschäftsvorfälle effizienter prüfen (Versicherung)
• Customer Experience:
• Mit dem Aufbau vom VoIP-Kundenservice-Center inkl. Guidelines und Mitarbeiter-Training Kundenzufriedenheit verbessern

TeamEntwicklung
• Team-Hemmnisse:
• Offene und verdeckte Konflikte lösen
• Arbeitsklima:
• Frustration, Resignation und Wut abbauen
• Team-Verständnis:
• Gemeinsame Sprache & Team-Zugehörigkeit schaffen
• Offenes Mindset:
• Lösungsorientiertes Denken und Handeln etablieren
• Integration:
• Mitverantwortung und Zusammenarbeit in Projekten stärken

Agile Arbeitsweisen
• Methodenvielfalt:
• Techniken wie Agile, Design Thinking, Kanban, Scrum mit Softwarelösungen wie Confluence, Business Skype, Jira, Share-Point verknüpfen
• Zusammenführung:
• Konfliktlösungen für agile, interdisziplinäre oder crossfunktionale Teams im nationalen & internationalen Kontext etablieren