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Senior User Experience Designer & Consultant

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  • 23.12.2023

Kurzvorstellung

Ich bin ein UX-Designer, der sich auf die Konzeption und den Research von digitalen Produkten und Services spezialisiert hat. Ich habe umfangreiche Projekterfahrungen im UX Design, vor allem in den Bereichen Website-Portale und komplexen Anwendungen.

Auszug Referenzen (1)

"Ich habe C. beim Relaunch unserer "mainova.de" Website kennengelernt. Er ist ein absoluter UX-Profi, mit dem man immer gerne zusammenarbeitet."
UX Design
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung UX-Strategie für ein neues Unternehmensportal, Personas, Customer Journeys, Content Audits, Informationsarchitektur, Treetesting, Content Reference Wireframes, Durchführung von Workshops

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Qualifikationen

  • Axure
  • Informationsarchitektur
  • Personas
  • User Experience (UX)
  • User Journeys
  • Wireframes

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior UX Designer
S-Communication Services GmbH, Berlin
12/2022 – 6/2023 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

12/2022 – 6/2023

Tätigkeitsbeschreibung

Online-Banking für Firmenkunden:
Entwicklung eines Konzepts mit Design-Thinking Methodik (Double Diamond Prozess), Research, Durchführung Kunden-Tiefeninterviews, Planung und Durchführung von Stakeholder-Workshops, Entwicklung von Features aus Persona-Bedürfnissen und Research-Erkenntnissen, Def. Userflows, Wireframing für Prototyping, Interaktionsprinzipien, Planung UX-Test, Analyse, Detailkonzeption, Konzeptdoku., i.A. S-Communication Services

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Senior UX Designer
Zeppelin Baumaschinen, München
7/2021 – 9/2021 (3 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

7/2021 – 9/2021

Tätigkeitsbeschreibung

B2B-Shop Zeppelin Baumaschinen:
UX-Beratung und UX-Konzept, Informationsarchitektur, Wireframe-Entwicklung in Sketch, agiles Vorgehen, Jira/Confluence, i.A. Ray Sono

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Senior UX Designer
BSH Home Appliances Group, München
10/2020 – 5/2021 (8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2020 – 5/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Redesign Global Website und Content-Konzeption:
Findings aus Adobe Analytics Reports entwickelt, Planung, Durchführung und Auswertung von Remote-UX-Tests, UX-Konzepte für neue Inhalte, Wireframe-Entwicklung in Figma (Homepage, Portfolio, etc.), User Centered Design, agiles Vorgehen, Jira/Confluence, i.A. Ray Sono

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Senior UX Consultant
Deutsche Bahn AG, Frankfurt am Main
1/2020 – 4/2020 (4 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption eines digitalen Services inklusive Analyse, Research (Durchführung von Interviews, Usability Tests), Strategie- und Konzeptentwicklung, Entwicklung von User Flow, Wireframes und Prototypen in Axure

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
3/2019 – 9/2019 (7 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

3/2019 – 9/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Durchführung von Content-Audits und Content-Workshops, Entwicklung Informationsarchitektur und Content Reference Wireframes, Inhaltsentwicklung,

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Design
Mainova AG, Frankfurt am Main
10/2017 – 3/2018 (6 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung UX-Strategie für ein neues Unternehmensportal, Personas, Customer Journeys, Content Audits, Informationsarchitektur, Treetesting, Content Reference Wireframes, Durchführung von Workshops

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Designer
ING-DiBa, Frankfurt
5/2016 – 9/2017 (1 Jahr, 5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption von digitalen Applikationen und Services sowie Website-Content wie z.B. Produktseiten in agiler Vorgehensweise und Design-Thinking-Methodik.

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

UX Konzepter
Opel Automobile GmbH, Frankfurt
9/2015 – 10/2015 (2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Opel Adam Kampagnensite adamyourself.com:
Feinkonzeption, Wireframe-Entwicklung, Interaktionsdesign, i.A. MRM//McCann

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Frankfurter Volksbank i. A. Atelier Markgraph, Frankfurt
1/2015 – 7/2015 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 7/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt
Konzeption Responsive Unternehmensportal für die Frankfurter Volksbank

Meine Aufgaben
Grobkonzeption, Informationsarchitektur, Content-Workshop, Responsive Axure Wireframes nach mobile First-Ansatz

Auftraggeber
Atelier Markgraph, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Informationsarchitekt / Konzepter
R+V Versicherung i.A. OgilvyOne, Frankfurt am Main
5/2014 – 10/2014 (6 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2014 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Entwicklung Responsive Website / Unternehmensportal für den Privatkundenbereich einer deutschen Versicherung

Meine Aufgaben:
Konzeption von Online-Rechnern nach mobile First-Ansatz in agiler Vorgehensweise. Entwicklung von responsive Axure Wireframes sowie Click Dummies für Konzept-Tests.

Auftraggeber:
Interactive-Agentur

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect
Commerzbank i.A. MRM Wordwide, Frankfurt am Main
1/2013 – 3/2014 (1 Jahr, 3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
RelaunchPrivat- und Geschäftskundenbereich der Website einer deutschen Bank inklusive Online-Banking

Meine Aufgaben:
Strategie, Grobkonzeption, Informationsarchitektur, Durchführung Content-Audit und Workshop, Konzipierung Navigationssystematik, Entwicklung Click-Dummy für Usability Testing, Feinkonzeption, Entwicklung Wireframes mit Axure

Auftraggeber:
Interactive-Agentur

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

User Experience Architect / Konzepter
Deutsche Bahn i.A. OgilvyInteractive, Frankfurt am Main
5/2012 – 8/2012 (4 Monate)
Mobilitätsdienstleister
Tätigkeitszeitraum

5/2012 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Konzeption einer Stellenbörse im neuen Karriereportal des Mobilitätsdienstleister

Meine Aufgaben:
Grob- und Feinkonzeption in agiler Vorgehensweise, Wireframe- und Prototyp-Entwicklung mit Axure

Auftraggeber:
OgilvyOne, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Informationsarchitekt / Konzepter
WMF i.A. SinnerSchrader, Frankfurt am Main
1/2011 – 4/2011 (4 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2011 – 4/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt:
Fachkonzeption für Unternehmens-Website wmf.de inkl. Shop

Meine Aufgaben:
Informationsarchitektur, Wireframe-Entwicklung, Entwicklung Fachkonzept

Auftraggeber:
sinnerschrader, Frankfurt

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Ausbildung

Digitale Medien
Diplom-Informatiker (FH)
1994
Furtwangen

Über mich

Meine Dienstleistungen:
Analyse und Strategie, qualitativer Research wie Durchführung von Interviews und UX-Tests inkl. Entwicklung von Studienkonzepten, qualitativer Research wie die Analyse von Nutzungsdaten und Online-Befragungen, Content-Audits und Workshops, Content Strategy, Informationsarchitektur, Personas, User Szenarios und Journeys, User- und Process-Flows, Use Cases, Wireframe- und Prototyp-Entwicklung, Fach- und Feinkonzepte, Konzept-Testing, Beratung

Softwaretools:
Axure, Figma, Sketch, miro, MindMeister, MS Word, PPT, Teams, Excel, Keynote, Confluence, Jira, Optimal Workshop, rapidusertests

Branchen:
Automotive, Baumaschinen, Energie, Fashion, Banken, Gesundheit, IT, Haushaltsgeräte, Luftfahrt, Verkehr, Versicherungen

Statement:
„Bei meiner Entwicklung von Ideen und Konzepten steht der Mensch, die Internet-Nutzer:innen, ganz im Vordergrund. Ich sehe es als meine Aufgabe an, die Nutzerbedürfnisse und Kundenziele zusammen-zubringen. Bei der Entwicklung von Inhalten ist mir wichtig, dass die Inhalte glaubwürdig, transparent und zielführend sind. Das Ergebnis meiner Arbeit ist ein hohes „Online-Engagement“ der User und erfüllte Businessziele.”

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
4056
Berufserfahrung
27 Jahre und 10 Monate (seit 05/1996)
Projektleitung
4 Jahre

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