Dipl. Kauffrau (Univ.), Marketing | PR | Social Media Beratung
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- 28.10.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2013 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungGründung und Geschäftsführung von zwei EZH-Geschäften (Home Decoration und Einrichtungsberatung). Marketing, Werbung, Sortimentsplanung u. -gestaltung, Einkauf, Trendanalysen, Kundenberatung und Verkauf, Kundenzufriedenheits-, Zielgruppen-, Markt- und Wettbewerbsanalysen, Controlling.
Eingesetzte QualifikationenHome design, Trend- & Zukunftsforschung, Management (allg.), Handelsmarketing, Klassisches Marketing
10/2010 – offen
TätigkeitsbeschreibungEntwicklung von Marketing- und Kommunikationskonzepten, Erstellung von Websites, Social Media-Beratung und allgemein betriebswirtschaftliche Beratung für KMU
Eingesetzte QualifikationenWordPress, Texter, Content Marketing, Handelsmarketing, Klassisches Marketing, Online Marketing (allg.)
10/1998 – 12/2009
TätigkeitsbeschreibungAls Etatdirektorin für die Kunden TOYOTA Deutschland, TOYOTA Great Britain, die deutsche LEXUS Division und die TOYOTA Kreditbank hauptverantwortlich für das gesamte Kundenzufriedenheits- und Kundenbindungsprogramm. Eigenverantwortliche Koordination und Projektsteuerung der nationalen Kundenzufriedenheitsanalysen und Kundenbindungsprogramme bzgl. Auswertungs- und Reportinginhalten, -layouts, Programmerweiterungen sowie der Terminplanung, Budgetkontrolle.
Eingesetzte QualifikationenDialogmarketing, Handelsmarketing, Klassisches Marketing, Marktforschung / -analyse
2/1996 – 3/1998
TätigkeitsbeschreibungGemeinsam mit einem Kundenberater für die Kunden Eckes-Granini, MTV, VH-1 (Viacom), Mercedes Benz, Fire & lce (Willy Bogner), Big lce (Willy Bogner), Pash (Textilvertrieb und EZH), Kelts (König Brauerei), Prinz (Stadtmagazin,Jahres- zeitenverlag) gearbeitet. Abwicklung aller administrativen Arbeiten, Unterstützung des Beraters in der Tagesarbeit und im Bereich New Business für Markt- und Konkurrenzanalysen. Teilnahme an Kundenbriefings und Kundenabstimmungen; Erstellung von Projekt-Briefings; Planung von Projekten, Erstellung von Timings, Kontrolle; Erstellung von Kostenvoranschlägen; Budgetüberwachung; Briefing und Überwachung der Produktion; Erstellung von Gesprächsprotokollen und Status Reports; Rechnungsstellung; Mitarbeit bei Entwicklung von Marketing- und Kommunikationsstrategien, Konzeption und Planung von Kommunikationsmaßnahmen, Unterstützung bei New Business Projekten
Eingesetzte QualifikationenKlassisches Marketing
2/1995 – 2/1996
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung des Kundenberaters im Tagesgeschäft auf internationalen und nationalen Unilever-Etats. Einblick in die Bereiche Beratung, Creation, Art-Bying, Print-Production, TV-Production sowie Strateg. Planung und Marktforschung. Beantworung internationaler Anfragen. Erstellung eines Brandfactbooks, qualitativer und quantitativer Konkurrenzanalysen (nat./internat.), Marktsegmentanalysen, Zusammenfassung und Auswertung von Testergebnissen, Mitarbeit bei Erstellung von Strategiekonzepten und Positionierungsansätzen. Entwicklung eines Eventmarketingkonzeptes. Mithilfe bei Organisation und Durchführung zweier sehr großer Pitches. Organisation eines 1-wöchigen Seminars für Agenturkunden.
Eingesetzte QualifikationenKlassisches Marketing
Zertifikate
Ausbildung
Landsberg/Lech
München
München
Tübingen
Weitere Kenntnisse
Professionelles Texten für PR & Marketing, off- und online
Social Media Management
Social Media Monitoring
SEO
Online-Marketing
E-Mail-/Newsletter-Marketing
Einzelhandelsmarketing
Kundenzufriedenheitsmanagement
Marktforschung
CMS WordPress
Grundwissen HTML/CSS & Typo3
Adobe Photoshop
Adobe InDesign
E-Commerce: Shopsystem Shopware
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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