IT-Berater/ IT-Techniker

5/2021 – 7/2021

• BIOS Einstellungen entsprechend der Kundenvorgabe
• Unterstützung bei der Erstanmeldung der User
• Stagen
• Gepard Ticketsystem
• Dokumentation

2nd & 3rd Level Support, ApplicationServer, Netzwerk-Sicherheit, Netzwerkarchitektur

10/2020 – 4/2021

• Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
• BIOS Einstellungen entsprechend der Kundenvorgabe
• Unterstützung bei der Erstanmeldung der User
• Windows Konfiguration
• Vorbereitung der Arbeitsplätze für IServ
• Unterstützung der IServ Konfiguration über Linux
• Powershell
• Active Directory Documation Script
• Raid System Konfiguration
• Router Einrichtung/ Konfiguration
• Einarbeitung mit vom Senat vorgegeben Programmen

Active Directory, Aufbau User-Help-Desks, Citrix Presentation Server, NetBIOS, PowerScript (PowerBuilder), Router / Gateways, Windows Installer (MSI), WIX (Windows Install XML)

8/2019 – 7/2020

• Softwarezuweisung via SCCM über das Cosima Tool
• Arbeit mit Ticketsystem CISM
• Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen mit Peripherie
• Patchen
• Dokumentation der Tätigkeiten
• VPN Netzwerk
• Pathping
• IT-Architektur
• Firewall Migration
• Einweisung von USERN
• Druckerinstallation
• Einrichtung der Hardware inkl. BIOS Anpassungen entsprechend der Vorgabe

Aufbau User-Help-Desks, Firewalls, Migration, Windows 10

7/2019 – 8/2019

• Auf- und Abbau von IT Arbeitsplätzen
• BIOS Einstellungen entsprechend der Kundenvorgabe
• Unterstützung bei der Erstanmeldung der User vor Ort
• Powershell Script für Subnetting

Aufbau User-Help-Desks, PowerShell

1/2019 – 6/2019

• Tätigkeit als IT Supporter in einem Berliner Schulen Projekt:
• Fachliche Unterstützung von 5 Berliner Schulen
• Dort als Berater und Service Techniker Unterwegs
• Konfiguration, Wartung, Installation Microsoft Clients: XP, Windows 7, 8 , 8.1, 10
• Konfiguration, Verwaltung, Wartung: Microsoft Windows Server 2012/2016
• SBE LogoDidact 1.0/2.0, AIX- Concept
• Zusammenstellung von Software Paketen und SCCM ähnliche arbeiten
• Erstellen von Images
• Verwaltung von Benutzerprofilen der verschiedenen Serverlösungen
• Active Domain Verwalter
• Firewall Konfiguration
• Hardware Konfiguration und Wartung verschiedener Systeme: Clients, Server,
• Peripherie (Desktops Notebooks, Tablets, Drucker, Kopierer)
• Drucker, Kopierer)
• Präsentationssysteme: Smartboards, Smartdisplays, Dokumentenkameras, Beamer
• Ausbau und Verwaltung der
• Netzwerkstruktur (LAN, WLAN) inklusive Dokumentation
• Installation und Verwaltung von WLAN Controllern
• und Access Points
• Installation Managed/Unmanaged Switches im Serverrack
• Ausbau/Umbau/Abbau von kompletten PC Arbeitsplätzen/
• Computerräume mit
• Peripherie
• Einbinden von externen Geräten in
• Konfiguration: Router, Ersteinrichtung Internetzugänge
• Selbstorganisation und Ausführung aller Abläufe/Arbeiten
• Anfrage und Bewertung von Angeboten für Hardware und IT Dienstleistungen
• Arbeiten mit einem Ticketsystem
• Einweisung und Erklärung
• Hardware/Softwarelösungen für ungeschultes Personal
• Erstellung von nachhaltigen
• Medienkonzepten für Schulen
• Troubleshooting, Deeskalation
• Arbeit mit proprietären Tools

Active Directory, Netzwerkarchitektur, Windows 10, WLAN (Wireless Local Area Network)

9/2018 – 12/2018

• Auf und Abbau von Hardware
• Software Installation
• Überprüfung der Funktionalität

Cisco Firewalls

2/2018 – 8/2018

• Aufbau der IT Infrastruktur
• Installation von Router Switch, IP Telefone
• Fehleranalyse, Fehlerbehebung
• Netzwerksicherheit
• Netzwerkanalyse
• Netzwerkadministration

Fehleranalyse, Netzwerk-Sicherheit, Netzwerkadministration (allg.), Netzwerkarchitektur

1/2017 – 12/2017

• Aufbau der IT-Technik und Anschluss an das Netzwerk
• Austausch/ Umtausch von Hardware
• Kontrolle der Funktionalität nach Vorgabe des Kunden
• Dokumentation der Arbeiten
• Kundenberatung

IT-Beratung (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.)