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IT Sicherheit /Awareness / Medien-Design

offline
  • auf Anfrage
  • 63679 Schotten, Hessen
  • Umkreis (bis 200 km)
  • de  |  en  |  es
  • 17.03.2020

Kurzvorstellung

Gerne unterstütze ich Sie bei Ihrem IT- oder Medien-Projekt.

Qualifikationen

  • 1st Level Support / UHD
  • 2nd & 3rd Level Support
  • Content Management
  • IT-Support (allg.)
  • IT Sicherheit (allg.)
  • Mediengestaltung
  • Projektmanagement
  • Projektmanagement (IT)
  • Texter
  • Videoproduktion

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektmanager/Marketing/IT (Festanstellung)
HiQ text GmbH (ehemals ProfiServices), Schotten
11/2016 – 4/2020 (3 Jahre, 6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2016 – 4/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement von technischen Übersetzungsdienstleistungen. Schnittstelle zwischen Kunden und Übersetzern. Preisverhandlungen, Auftragsvergabe, Projektüberwachung; Außerdem verantwortlich für Marketing und IT Infrastruktur

Eingesetzte Qualifikationen

Markendesign, Content Management, IT Service Management (ITSM)

Remote-Helpdesk-Supporter/Team-Lead
Kundenname anonymisiert, Schotten
10/2016 – 8/2019 (2 Jahre, 11 Monate)
Religiöse Körperschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 8/2019

Tätigkeitsbeschreibung

1st-Level Support an der HD-Hotline. Leitung eines Remote-Teams von 17 ehrenamtlichen Mitarbeitern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), 1st Level Support / UHD

1st/2nd-Level Supporter/Trainer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Selters/Ts
10/2012 – 10/2016 (4 Jahre, 1 Monat)
Religiöse Körperschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Servierer und Küchenmitarbeiter - 9 Monate
Danach in der IT-Abteilung. Operating System Deployment, Mobile Devices, Windows 8.1 und Windows 10 Rollout und Trainer, Helpdesk-Organisation, Lizenzmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support, IT-Techniker (allg.)

Projektmanager (Festanstellung)
ProfiServices Aalen, Aalen
9/2005 – 9/2012 (7 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement von technischen Übersetzungsdienstleistungen. Schnittstelle zwischen Kunden und Übersetzern. Preisverhandlungen, Auftragsvergabe, Projektüberwachung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement

Auzubildender (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Aalen
9/2002 – 8/2005 (3 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2002 – 8/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Klassische Ausbildung zum Mediengestalter für Printmedien - Fachrichtung Design
- Adobe Photoshop
- Adobe Illustrator
- Adobe InDesign

Eingesetzte Qualifikationen

Druckgrafik (Print Design)

Ausbildung

Mediengestalter für Printmedien - Design
Ausbildung
2005
Aalen

Über mich

Ich bin
- Kommunikations-Talent
- Organisator und Trainer
- Begeisterter IT-Quereinsteiger
- Vielseitig interessierter Techniker

Weitere Kenntnisse

Support aller gänginen Windows-Client-Systeme, Direct Access, Terminal Server-Sessions, Office-Produkte, Office365-User-Support, Software-Lizenzmanagement, Netzwerksicherheit, Ethical Hacking, Teamleitung Helpdesk, Helpdesk, Ticketsysteme, gängige Adobe CC Produkte, Projektmanagement mit Translation Memory Systemen (ComputerAidedTranslation), Marketing, Werbemittel Digital und Print entwickeln

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Tamil (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
785
Alter
38
Berufserfahrung
21 Jahre und 7 Monate (seit 08/2002)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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