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eCommerce Consultant & Product Owner

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  • 04.03.2021

Kurzvorstellung

Mehr als 7 Jahre E-Commerce-Erfahrung | Projekt- und Prozessmanagement | Zertifizierung als Scrum Product Owner & Scrum Master | Aufbau & Optimierung von E-Commerce Prozessen & Systemlandschaften

Qualifikationen

  • Confluence (Atlassian)
  • Content Management
  • E-Commerce
  • Google Analytics
  • Jira
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement
  • SCRUM
  • SEO / SEM
  • WordPress

Projekt‐ & Berufserfahrung

eCommerce Process Manager (Festanstellung)
beeline GmbH, Köln
7/2017 – 6/2019 (2 Jahre)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 6/2019

Tätigkeitsbeschreibung

 Aufbau & strategische Planung des B2B Geschäftsmodells
 Operative Prozessoptimierung
 Projektmanagement: Anbindung neuer Geschäftspartner
 Partner Management & Akquise
 Budgetplanung und -verantwortung
 Steuerung externer Dienstleister

Eingesetzte Qualifikationen

Budgetierung, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Partner relationship management (PRM), Projektdurchführung, Projektmanagement - Projektentwicklung

Executive Assistant (Festanstellung)
McKinsey & Company, Inc., Düsseldorf
3/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 4 Monate)
Beratung
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

 Schnittstellenmanagement zwischen Senior Partnern, Klienten, Teams, internen Abteilungen
 Individuell abgestimmtes Kalendermanagement für hochrangige Berater
 Vorausschauende und proaktive Terminkoordination
 Nationales sowie internationales Reisemanagement
 Unterstützung bei der Organisation interner und externer Events
 Durchführung interner IT-Trainings

Eingesetzte Qualifikationen

Organisation (allg.), Projektorganisation, Büroorganisation

Project Manager Internationalization (Festanstellung)
rankingCoach GmbH, Köln
10/2013 – 2/2016 (2 Jahre, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2013 – 2/2016

Tätigkeitsbeschreibung

 Teamleitung des internationalen zehnköpfigen Content Manager Teams
 Projektplanung, -organisation, -kontrolle und Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern
 Umsetzung zahlreicher Teilprojekte zur Liveschaltung der Software rankingCoach und der Websites
 Mitarbeitersuche und -einstellung, Jahresgespräche, Einsatzplanung für die Werkstudenten
 Partnerbetreuung
 Planung & Priorisierung der Unternehmensziele und der daraus erforderlich werdenden Maßnahmen mit dem Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)

Product Management (Festanstellung)
Emesa Deutschland GmbH & Co. KG, Köln
4/2013 – 9/2013 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

 Planung und Führung der IT-Roadmap
 Erstellung von User Stories
 Briefing an konzerneigene IT-Abteilung (Amsterdam)
 Kontrolle der Umsetzung durch IT-Abteilung
 Testing entwickelter Prozesse
 Business Acceptance
 Einführung & Erläuterung neuer Features innerhalb des Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Testing (IT), Prozessmanagement

Customer Support (Festanstellung)
Emesa Deutschland GmbH & Co. KG, Köln
10/2012 – 3/2013 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

 Telefonischer & schriftlicher Support (Deutsch, Englisch)
 Lieferung von Produktinformationen
 Unterstützung bei der Portalnutzung

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung

Sales Account Manager (Festanstellung)
Aventuras Tierra Verde, Ciudad Colón
4/2011 – 8/2012 (1 Jahr, 5 Monate)
Touristik
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

 Internationale Agenturbetreuung und Korrespondenz (Deutsch, Englisch, Spanisch)
 Planung & Verkauf Individual- und Gruppenreisen
 Produktmanagement
 Kalkulation von Katalogprodukten
 Einarbeitung und Führung von Praktikanten
 Beschwerdemanagement
 Notfall-Service vor Ort (24 h)

Eingesetzte Qualifikationen

Produktmanagement

Zertifikate

Professional Scrum Product Owner I (scrum.org)
2020
Professional Scrum Master I (scrum.org)
2020
Projektmanagement, HAUFE Akademie
2017
Managementtraining für Teamleiter, Management Circle
2015
Vom Mitarbeiter zur Führungskraft, TÜV Nord
2014

Ausbildung

Business Management
Bachelor of Arts in Business Management
2011
Fernstudium
Tourismus- und Eventmanagement
Diplom
2010
Düsseldorf

Über mich

Seit 7 Jahren fühle ich mich im eCommerce und Content Bereich zu Hause. Gemeinsam möchte ich dein Projekt mit dir zum Erfolg führen.

MEIN PORTFOLIO:

PROJEKTMANAGEMENT

• Agiles Projektmanagement nach Scrum
• Analyse von Anforderungen & Aufbau/Pflege des Product Backlog
• Definition von User Stories & Akzeptanzkriterien
• Aufbau, Planung und Durchführung von Test Szenarien
• Stakeholder- und Schnittstellen-Management
• Dienstleistersteuerung & Vertragsverhandlung

PROZESSMANAGEMENT

• Analyse von operativen IST-Prozessen
• SOLL-Geschäftsprozessmodellierung

E-COMMERCE

• Aufbau & Optimierung von E-Commerce Prozessen & Systemlandschaften (Produktdaten, Onlineshop, Logistik, Zahlungsabwicklung, Kundenservice)
• Anforderungsermittlung & Anbindung an Online-Marktplätze (z.B. Amazon Marketplace)
• Entwicklung geeigneter KPIs

TOOLS

MS Office
MS Visio
Jira/Confluence/asana
Shopsysteme
Google Analytics
Sellics
Slack/Trello/MS Teams
PIM-Systeme (iPIM)
Middleware Systeme
Amazon Seller Central

Weitere Kenntnisse

Google Analytics, JIRA/Confluence, HTML-Kenntnisse, Keyword-Recherche, SEO, Content Creation, Bildbearbeitung, Slack, Trello, MS Office, Wordpress

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2508
Alter
36
Berufserfahrung
13 Jahre und 4 Monate (seit 11/2010)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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