Projektmanager für Verbesserungsprojekte der Aufbau- und Ablauforganisation Versicherungen/Finanzdienstleistung

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Umkreis (bis 200 km)
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auf Anfrage
73760 Ostfildern
14.03.2020

Kurzvorstellung

Über 10 Jahre Erfahrung in Versicherungs- und Finanzbranche;
Leitung von Projekten, Teilprojekten und Projektbüros;
Aufbau von 2 Startups in der Versicherungs- und Finanzbranche;
Operative Leitung einer deutschen Niederlassung und des Kundenservice

Ich biete

Management, Unternehmen, Strategie
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Projektmanagement
  • Personalführung
  • Mehrprojektmanagement
  • Organisationsentwicklung
  • Projekt - Berichtswesen
  • Kundenberatung
IT, Entwicklung
  • Prozessoptimierung
Finanzen, Versicherung, Recht
  • Versicherungen (allg.)

Fokus
  • Aufbau neuer Bereiche / Startups

Projekt‐ & Berufserfahrung

Operativer Leiter Niederlassung Deutschland (Festanstellung)
NOVIS Poist'ovna a.s. (Versicherungs-Startup), Filderstadt
8/2016 – 10/2019 (3 Jahre, 3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2016 – 10/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Leitung der deutschen Niederlassung des Versicherungs-Startups; Weiterentwicklung aller interner Prozesse; Leitung des Kunden- und Vertriebsservice (Vertragsverwaltung Lebensversicherung); Personalauswahl; Berichtswesen; Projektmanagement; Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und dem Vorstand und der Zentrale

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Personalplanung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Vertragsmanagement


Projektmanager Betrieb (Festanstellung)
Vermögensfreunde GmbH (Finanz-Startup), Filderstadt
4/2016 – 5/2017 (1 Jahr, 2 Monate)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 5/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Mitaufbau des neu gegründeten Unternehmens; Aufbau zweier Verwaltungsteams zur Verwaltung einer Lebensversicherung und eines Investmentsparplans; Aufbau und Strukturierung aller administrativen Prozesse; Berichtswesen; Projektmanagement; Personalauswahl; Fachliche Führung

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung, Projektmanagement, Vertragsmanagement


Wissenschaftlicher Mitarbeiter am Lehrstuhl für Internationales Management (Festanstellung)
Universität der Bundeswehr München, Neubiberg
11/2013 – 9/2014 (11 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Inhaltliche und didaktische Überarbeitung der Vorlesungsreihen "Einführung in die BWL" und "Unternehmensführung"; Betreuung der Studenten und der Bachelorarbeiten

Eingesetzte Qualifikationen

Wirtschaftswissenschaft


Referent für Qualitäts- und Servicekoordination (Festanstellung)
Generali Versicherung, München
1/2012 – 9/2013 (1 Jahr, 9 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2012 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau des neugegründeten Bereichs für Qualitäts- und Servicekoordination; Leitung des Projektbüros Servicestrategie; Projektleitung der unternehmensweiten Harmonisierung von nachgelagerten Qualitätsprüfungen; Projektberichterstattung; Projektmitarbeit: Konzernweite Optimierung der Kundenbriefe; IT-Projekte; Hauptverantwortung für das unternehmensweite interne Kontrollsystem

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Mehrprojektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Unternehmensstrategie, Service-Level-Management (SLA)


Referent für Projekt- und Sonderaufgaben (Festanstellung)
Generali Lebensversicherung, München
6/2010 – 12/2011 (1 Jahr, 7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 12/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Stabsstelle des Fachbereichs zur Verwaltung von Lebensversicherungen; Berichtswesen und Analysen der Geschäftsentwicklung und Ableitung von Maßnahmen; Personalplanung; Kapazitätsplanung; Projektmanagement;
Projektmitarbeit: Fusionsprojekt Leben, Servicestrategie;
Leitung von Teilprojekten Optimierung der Telefonie qualitativ; Controlling; Telefonieplanung; Implementierung der 4com-Kundenbefragung

Eingesetzte Qualifikationen

Controlling, Personalplanung, Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Service-Level-Management (SLA), Vertragsmanagement


Zertifikate

TÜV-Zertifizierter Projektleiter nach DMAIC, Lean und Changemanagement
Februar 2012

Ausbildung

Wirtschafts- und Organisationswissenschaften
(Dipl. Kaufmann (univ.), Schwerpunkte: Versicherungswirtschaft, Internationales Management, Arbeits- )
Jahr: 2010
Ort: München

Kaufmann für Versicherungen und Finanzen (IHK)
(Ausbildung)
Jahr: 2008
Ort: München

Qualifikationen

Zertifizierter Projektleiter für Verbesserungsprojekte (TÜV) nach Lean, SixSigma und Change;
Über 50 Fortbildungen zu Methoden- und Softskills im Bereich der organisatorischen und persönlichen Zusammenarbeit (Kommunikation, Führung, Reflexion, Zielsetzung, Leitung von Workshops, Moderation, Persönlichkeitsentwicklung, Coaching, Trainerausbildung)

Über mich

Meine Passion sind: Wirklicher Kundenservice vom Produkt bis hin zur organisatorischen und prozessualen Umsetzung sowie ganzheitliche Organisationsentwicklung und Projektmanagement

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
146
Alter
33
Berufserfahrung
13 Jahre und 6 Monate (seit 09/2006)
Projektleitung
9 Jahre

Kontaktdaten

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