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Digitalisierungsberatung/IT-Projektleiter

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  • auf Anfrage
  • 37308 Heilbad Heiligenstadt
  • Weltweit
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  • 16.06.2021

Kurzvorstellung

Nach 15 Jahren in der IT bringe ich breite Erfahrung mit als IT-Projektleiter mit den Schwerpunkten Requirements Analyse, Product Owner, interne Prozessoptimierung & -dokumentation.

Qualifikationen

  • Content Management
  • CRM Beratung (allg.)
  • Product Owner
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
  • Prozessmanagement
  • Requirement Analyse
  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Vertrieb (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Projektleitung (Festanstellung)
Studio1® Kommunikation GmbH, Heilbad Heiligenstadt
12/2018 – 5/2019 (6 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2018 – 5/2019

Tätigkeitsbeschreibung

• Betreuung diverser Webprojekte
• Schnittstelle zwischen Kunde und Entwicklerteam
• Agiles Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Vertrieb (allg.)

Trendscout Digitalisierung (Festanstellung)
Hch. Perschmann GmbH, Braunschweig
1/2017 – 11/2018 (1 Jahr, 11 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 11/2018

Tätigkeitsbeschreibung

• Fachliche Konzeption und Requirementsanalyse zur Implementierung eines neuen CRMs für die gesamte Gruppe, Vorstellung und Verteidigung innerhalb der Gruppe
• Erstellung eines klassischen Lastenheftes für eine CRM-Strategie
• Erstellung eines Product Backlogs für eine CRM-Strategie
• Evaluierung verschiedenster CRM-Lösungen zum Abgleich an die erarbeiteten Anforderungen
• Requirements Analyse & Prozessoptimierung im Vertriebsinnendienst
• Konzeption und Aufbau eines Analyse- und Controllinginstruments (Sales Analytics) auf Basis von Talend (ETL) und Jaspersoft (Reporting) als Product Owner,
• Prozessmodellierung und Dokumentation nach BPMN 2.0,
• Mitarbeit und Impulsgeber im internen Digitalisierungsprojekt,
• Projektleitung in Teilprojekten für die interne Digitalisierungsstrategie
• Recherche von zukunftsweisenden Technologien, Aufbereitung und Präsentation vor der Geschäftsführung und -leitung,
• Interne Beratung bei Prozessfragen rund um die Digitalisierung
• Besuch von fachspezifischen Messen und Kongressen im Bereich CRM/SRM und der Digitalisierung allgemein

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse

Prozessberater E-Business (Festanstellung)
Hch. Perschmann GmbH, Berlin
10/2011 – 12/2016 (5 Jahre, 3 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Betreuung zahlreicher Projekte bei Industriekunden, vornehmlich im Einkaufsbereich,
• Prozesskostenanalyse und Optimierung von Einkaufsprozessen bei Kundenprojekten
• Unterstützung des Außendienstes bei der Beratung und Präsentation von intelligenten E-Businesslösungen der Hoffmann Group
• Unterstützung bei der Datenintegrationin ERP/PPS Warenwirtschaftssysteme
• Teamentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

ERP Beratung (allg.), Prozessoptimierung, Vertrieb (allg.)

Content Manager (Festanstellung)
mirapodo GmbH, Berlin
3/2010 – 8/2011 (1 Jahr, 6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

3/2010 – 8/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Operative Verantwortung des gesamten Contentprozesses für neue Produkte im Webshop.
• Steuerung diverser Dienstleister. u.a. externe Fotostudios und div. Texter/Textagenturen.
• 100% Kontrolle des gelieferten Contents vor Live-Stellung
• Weiterentwicklung der eingesetzten Tools und Automatismen als Product Owner

Eingesetzte Qualifikationen

Content Management, Product Owner

Service Delivery Manager (Festanstellung)
Atos Origin, Nürnberg
8/2005 – 12/2009 (4 Jahre, 5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

8/2005 – 12/2009

Tätigkeitsbeschreibung

• Ansprechpartner diverser Kunden im Schwerpunkt Clientmanagement,
• Überwachung von SLAs,
• Projektleitung bis 100 PT, Teilprojektleitung bei größeren Projekten
• Prozessmodellierung intern und für Kunden, Unterstützung der ISO 9001 Zertifizierung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessmanagement, Service-Level-Management (SLA)

Callcenter-Mitarbeiter, Projektleitung "task force Stammdaten" (Festanstellung)
E.ON Bayern, Landshut
8/2001 – 10/2002 (1 Jahr, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

8/2001 – 10/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Telefonische Debitorenbetruung,
Leiten eines Teams zur Massenbearbeitung von Stammdatenänderungen

Eingesetzte Qualifikationen

Personalführung

Zertifikate

ITIL V3 Foundation
2008

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
Dipl.Wirt.Inf.(FH) 1,7
2006
Ansbach

Über mich

• Ich kenne natürlich die MS Office Produkte sehr gut,
• Ich kann diverse Programmiersprachen lesen,
• Ich kann zwischen Kunden/Stakeholdern und Entwicklern gut vermitteln & übersetzen
• Guter Überblick über branchenübliche Software im Unternehmenseinsatz mit deren Vor- und Nachteilen, darunter besonders CRM, BI und Kollaborationssoftware
• Außerdem bin ich begeisterter Nutzer von offenen oder halb-offenen Plattformen wie etwa Atlassian Confluence.
• Mobil und im ganzen Bundesgebiet einzusetzen

Mein Steckenpferd ist allerdings die Optimierung von internen Prozessen, manchmal durch einfache Tricks und Kniffe, manchmal auch durch den wohldosierten Einsatz von Software oder Technik ganz allgemein, manchmal schon durch das eine oder andere klärende Gespräch.

Weitere Kenntnisse

• Requirementsanalyse durch Interviews und Strukturierung der Anforderungen,
• Erstellung von vollständigen Fachkonzepten, Product Backlogs und Lastenheften,
• Qualitätssicherung von fremderstellten Lastenheften und/oder Fachkonzepten,
• Digitalisierung im Mittelstand,
• Prozessdesign und Prozessmodellierung,
• IT-Projektmanagement,
• Interims Management,
• Beratung bei Prozessfragen rund um die Digitalisierung,
• Softwareberatung & -konsolidierung,
• Datenschutz und Datensicherheit,
• Datenaufbereitung und -reporting, (ETL)
• Lean Beratung

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1367
Alter
41
Berufserfahrung
18 Jahre und 7 Monate (seit 08/2005)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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