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IT Service Techniker, Rollout, Support

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  • auf Anfrage
  • 22399 Hamburg
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  • 10.05.2022

Kurzvorstellung

Biete Erfahrungen im Rollout, Support und als Servicetechnikerin, bundesweit.
Gerne auch im Team mit meinem Mann, wir agieren seit 7 Jahren erfolgreich zusammen
in den verschiedensten IT Projekten.

Qualifikationen

  • Active Directory
  • IT-Support (allg.)
  • Rollout Techniker
  • SCCM (System Center Configuration Manager)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Rollout Projektmanagement
Kundenname anonymisiert, Neumünster
7/2020 – 8/2020 (2 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – 8/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Projektmanagement Rollout für 300 Arbeitsplätze, Durchführung des Rollouts inkl. Betankung, Softwarezuweisung und Datensicherung, Koordination von Mitarbeitern

Eingesetzte Qualifikationen

Windows 10, Windows 7, Active Directory, SCCM (System Center Configuration Manager), Rollout

Arbeitsplatzumzüge, Austausch defekter Hardware, 1st Level Support
Kundenname anonymisiert, Brunsbüttel
5/2020 – 6/2020 (2 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2020 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Auf- u. Abbau von IT-Arbeitsplätzen
- Installation und Konfiguration von Hard- u. Software
- Fehleranalyse und Lösungsfindung
- Protokollierung im Ticketsystem (OTRS Ticketsystem)
- Onsite-Support

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, Umzugsmanagement

WIN10-Rollout, 1st Level Support, Arbeitsplatzumzüge
Kundenname anonymisiert, Hamburg
1/2020 – 2/2020 (2 Monate)
Großhandel
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Auf- u. Abbau von IT-Arbeitsplätzen
- Betankung der Hardware
- Installation und Konfiguration von Hard- u. Software
- Fehleranalyse und Lösungsfindung via Email

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

WIN10-Rollout, Support
Kundenname anonymisiert, Hamburg
10/2019 – 11/2019 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2019 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

- Auf- u. Abbau von IT-Arbeitsplätzen
- Betankung der Hardware
- Installation und Konfiguration von Hard- u. Software
- Fehleranalyse und Lösungsfindung
- Protokollierung im Ticketsystem (Service Now)

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), Rollout Techniker

Ausbildung

Verwaltungsfachangestellten
Ausbildung
2006
Leer

Über mich

Quereinsteiger in der IT, mit 7 Jahren Erfahrung in folgenden Bereichen: Rollout, Support, Projektplanung.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Gut)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
  • Niederländisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
915
Alter
38
Berufserfahrung
20 Jahre und 7 Monate (seit 08/2003)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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