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Business Analyst Sachversicherung (Schaden/Leistung)

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  • 11.01.2024

Kurzvorstellung

Business Analyst mit 9 Jahren Erfahrung in der Versicherungsbranche vom traditionellen Konzern im Versicherungs- und Rückversicherungsumfeld bis zum Insurtech.

Qualifikationen

  • Agile Entwicklung
  • Anforderungsmanagement
  • Product Owner
  • Projektleitung / Teamleitung
  • Projektmanagement (IT)
  • Prozessmanagement
  • Prozessoptimierung
  • SCRUM
  • Testmanagement / Testkoordination (IT)
  • Versicherungsberatung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business Analyst (Festanstellung)
ELEMENT Insurance AG (Insurtech), Berlin
6/2017 – 7/2023 (6 Jahre, 2 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 7/2023

Tätigkeitsbeschreibung

* Verschiedene Projekte insbesondere im Bereich Schaden & Leistung: Prozessautomatisierung, Customer Journey Schadenmeldung, Neukonzeption Schadensystem sowie generell: Partner Onboarding, Produktentwicklung, Tarifierung, Outsourcing, Brand Development

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Testmanagement / Testkoordination (IT)

Consultant im Umfeld einer Unternehmensausgründung
Hannover Re, Berlin
6/2016 – 6/2017 (1 Jahr, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 6/2017

Tätigkeitsbeschreibung

* Entwicklung eines innovativen Business Case im Rückversicherungsumfeld
* Entwicklung der Go-to-Market Strategie
* Vorstandspräsentation
* Erfolgreiches Pitching bei einem Company Builder
* Hiring Management

Eingesetzte Qualifikationen

Business Model Innovation

Außendienst (Ausschließlichkeit)
DEVK Versicherung, Jena
12/2014 – 4/2016 (1 Jahr, 5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung & Vertrieb: Leben,- Kranken- Sachversicherung.

Eingesetzte Qualifikationen

Versicherungsberatung

Zertifikate

IREB Certified Professional for Requirements Engineering
IREB
2023

Ausbildung

Innovationsmanagement / Steuern,- Wirtschaftsprüfung
Dipl.Kfm.
2014
Jena
Project Management
Diploma
Bloomsburg University of Pennsylvania
2013
USA

Über mich

Mitbegründer und Shareholder eines 100% digital & cloudbasierten ***Insurtech Start-up*** / Sachversicherung
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- Interim Management und Aufbau von verschiedenen Fachbereichen:
* Versicherungsproduktentwicklung
* Tarifierung
* Sales und Operations (Antrag / Vertrag / Schaden)

- Verantwortlicher BA für das Design & die Implementierung des unternehmensweiten Onboardingprozesses aller Partner und den Prozess der Neuproduktentwicklung (Salesforce / Jira / Aufgaben- und Anforderungsverwaltung/ Freizeichnung etc.)

- Zuletzt Produktentwicklung in der Rolle als Business Analyst bei der Entwicklung der Schadensystemlandschaft (nach SCRUM)
* Kundenportal (Schadenmeldung)
* Automatisierte Schadenbearbeitung / Schadenadministrationssystem
* Weiterentwicklung basierend auf Anforderungen der Stakeholder und Kundenfeedback (direkt / indirekt durch KPIs)

Ich bin überzeugt, dass es bei der nachhaltigen Transformation der Versicherungsbranche um das Verbinden der Möglichkeiten zwischen Insurtechs und Versicherungskonzernen geht. Wir brauchen das Beste aus beiden Welten und Lust auf Neues. Das gilt im aktuell makroökonomischen Umfeld insbesondere für den Schadenbereich. Sprechen Sie mich daher gern für Projekte im Bereich Operations an.

Weitere Kenntnisse

* Hands-on-Erfahrung im Außendienst (Versicherungsfachmann)
* Hands-on-Erfahrung in der Schadenbearbeitung von Haftpflicht- und Tierkrankenschäden,
mit dem Ziel der Entwicklung effizienterer Lösungsvorschläge zur Automatisierung
* Strategische Beratung zur Neugründung eines Cyberversicherungsunternehmens für einen
großen Rückversicherer: Marktanalyse, Technologieanalyse, Prototyping, Design Thinking,
Go-to-Market-Strategie & Umsetzung in Deutschland, Produktentwicklung,
Investitionsplanung


BERUFLICHE FÄHIGKEITEN als Business Analyst / Requirements Engineer:
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* Anforderungsanalyse
* Anforderungsmanagement
* Business-Analyse
* Requirements-Engineering
* Prozessoptimierung
* Datenmodellierung
* Prozessberatung
* Testdurchführung
* Produktentwicklung
* CPRE-Zertifizierung nach IREB

PERSÖNLICHE FÄHIGKEITEN:
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* Vernetztes Denken
* Schnelle Einarbeitung in komplexe Sachverhalte
* Pragmatische Problemlösung
* Schnelles Umdenken
* Teamgeist
* Deep Work

ICH BIETE nach Bedarf folgende zentrale Dienstleistungen:
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* Business-Analyst für Transformationsprojekte / Digitalisierungsprojekte im Bereich
Schaden/Leistung für Sachversicherer
* Erstellung von Prozesslandkarten /Dokumentation von Prozessen in bestehenden
Systemen
* Aufsetzen neuer Schadensysteme mit bestehenden / neuen Produkten
* Strategieentwicklung und Aufsetzen von Kernsystemen im Bereich Schaden/Leistung
mit Fokus auf Automatisierung (Voraussetzungen, Anbindung an Policy-Systeme,
Integration von Dienstleistern, etc.)
* Digitalisierung, Automatisierung und Weiterentwicklung bestehender
Schadensysteme und Kundenportale
* Build-vs.-Buy-Beratung und methodisch geführter Prozess der Anforderungsanalyse
zur Kernsystemauswahl
* Sparringspartner für meine Kunden / Ansprechpartner für deren externe Dienstleister
bei der Systemeinführung / Systemanpassung
* Definition/ Weiterentwicklung und Roll-out eines auf das Unternehmen angepassten methodischen
Anforderungsprozesses (Anlehnung an IREB)
* Testmanagement, einschließlich End-to-End-Testing bei größeren Releases,
Steuerung von Bugfixing und Anforderungsänderungen in Jira/Confluence

Meine Dienstleistungen passe ich situativ an die Gegebenheiten im Unternehmen an und orientiere mich dabei an agilen Prinzipien.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
1434
Alter
37
Berufserfahrung
10 Jahre und 3 Monate (seit 12/2013)
Projektleitung
7 Jahre

Kontaktdaten

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