Fachinformatiker Fachr. Systemintegration

Ich bin Fachinformatiker mit dem Schwerpunkt Systemintegration und biete unter anderem IT Support, IT First Level Support, VIP Support, Windows , Microsoft, O365, Rollout, Projekt Support und Helpdesk

• 1st Level Support / UHD
• Acronis Backup
• Microsoft Office 365
• Microsoft Windows (allg.)
• Migration
• MS Office (Anwenderkenntnisse)
• Netzwerkarchitektur
• Rollout
• Technische Dokumentation
• Windows 10

Ticketsysteme: Helpline, Footprints, ServiceNow
Monitoring: PRTG, NexThink, Netflow
Netzwerk: DNS, DHCP, LAN, Cisco Umfeld, Riverbed
Server: Microsoft Windows Server 2003 /2008 / 2012 / 2016
Backup: Backup Exec 14/15, Acronis Backup 11.7/12.5 Advanced, Norton Ghost
PBX: Avaya
OS: Microsoft Clientsysteme bis einschließlich Windows 10
Verwaltung: Active Directory
Software Verteilung: Dell Kace, SCCM
Fernwartung: Dameware, RDP
Festplatten-Verschlüsselung: Symantec Endpoint Encryption, Bitlocker
Videobearbeitung: Camtasia 2019
Enterprise Mobility Management: Airwatch (MDM Agent), Intune
Konferenzsoftware: GotoMeeting
Flottenmanagementsoftware: Linde Connect