IT-Projektmanagerin / Business Analyst
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- 15.07.2020
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2019 – 5/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Website Transition zu neuem CMS
• Anforderungsanalyse im Unternehmen in Apsprache mit alle Stakeholdern und der Benutzervertretung
• Optimierung der Geschäftsprozessen und Abläufen des Unternehmens
• Technische Prozessoptimierung in Bezug auf den Wechsel zum neuen CMS
• Unterstützung bei der Umsetzung einer agilen Arbeitsmethodik sowie Strukturierung und Erstellung der Anforderungen
• Erstellung der zugehörigen Requirement Specification
• Ist-Analyse des Serviceportals und der Tarifrechnerstruktur
• Erstellung der Entwicklungsprozesse anhand von Kundenanforderungen. Schwerpunkte auf Serviceportal, Tarifrechner sowie Vermittler
• Optimierung der Anforderungsprozesse in Bezug auf das Serviceportal
• Durchführung von Anforderungsreviews
• Empfehlungen zu Produkten und Prozessen
• Koordination zwischen den verteilten Projektteams (Warschau, Indien, Düsseldorf)
• Priorisierung und Bewertung aller relevanten Testfälle im Focus auf die Projektprioritäten
• Fortschrittskontrolle zur Analyse und kontinuierliches Status Reporting an die Projektleitung und Kunden-Mngmt
Testmanagement / Testkoordination (IT), Requirement Analyse, Product Owner, Stakeholder-Analyse, Business Analyse
6/2018 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse der IT-Infrastruktur und IT-Prozesse
• Anforderungsanalyse im Unternehmen in Apsprache mit alle Stakeholdern und der Benutzervertretung
• Recherche und lnterpretation von Kundenbeziehungen im Rahmen des Stakeholdermanagements
• Analyse, Dokumentation, Abstimmung und Verwaltung der Anforderungen aller Projektbeteiligten
• E2E Anforderungsanalyse im fachübergreifenden Team und Aufbereitung der Management Empfehlungen
• Analyse der IT-Infrastruktur auf redundante Aktivitäten im Produktentwicklungsprozess
• Erstellung der dazu gehörigen Use Cases
• Detaillierung und Dokumentation von Anforderungen
• Erstellung von Risikoanalysen
• Erstellen eines Produkt-Backlogs
• Definition von agil optimierten Prozessen und Einordnung in Quick Wins und mittel-/langfristiger Optimierungen
• Ergebnispräsentation des Status Quo und der Optimierungsvorschläge im Lenkungsausschuss
• Einführen von Governance Strukturen (Gremien zur Kosten/Nutzen Betrachtung inkl. Priorisierung) zur Steuerung von Projekten im Bereich Customer Operations.
• Fortschrittskontrolle, Statusreporting und Eskalationsmanagement
Agile Entwicklung, SCRUM, Requirement Analyse, Business Analyse
4/2018 – 6/2018
Tätigkeitsbeschreibung
SAP-Einführung der Module Module Hybris, FI, HCM, SD, EWM, PIM
• Identifizieren, analysieren, priorisieren und formulieren aller komplexen Anforderungen an Prozesse und IT-Systeme in Bezug auf alle SAP relevanten Teile
• Erarbeitung einer wirtschaftliche Produktlösungen, passend zur Geschäftsstrategie des Kunden
• Unterstützung des gesamten Testmanagement und der Qualitätssicherung
• Optimierung der Geschäftsprozessen und Abläufen des Unternehmens
• Erstellung von Risikoanalysen
• Aufnahme und Analyse aller Anforderungen in Zusammenarbeit mit den Stakeholdern sowie der Managementebene
• Ist-Analyse der Anforderungsdokumente hinsichtlich Vollständigkeit der User Journeys zur Ableitung von Testfällen
• Technische Prozessoptimierung in Bezug auf das eingeführte SAP System
• Dokumentation und Abstimmen der Anforderungen zu den gefundenen Gaps
• Abgleich der gefundenen Gaps in den Anforderungen mit aktuellem Lösungskonzept und Umsetzungsstand
• Erstellung Testkonzept und Definition der Testfälle sowie Detailplanung Tests
• Fortschrittskontrolle zur Analyse und kontinuierliches Status Reporting and die Projektleitung und Kunden-Mngmt
Requirement Analyse, Business Analyse
3/2016 – 3/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Einführung unternehmensinterner Softwarelösungen zum Projekt- und Finance-Controlling inklusive Aufsetzens zugehöriger Prozesse
• Umsetzung automatisierter Kennzahlenlösungen und Business Intelligence Projekte für verschiedene Kunden aus dem Bereichen Einkauf, Logistik, eCommerce, Telekommunikation (Vodafone)
• Einführung oneDrive zum internen Dokumentenmanagement
• Scrum-Einführung, Scrum Master für Teams aus Entwicklern, Architekten und Product Owner
• Organisieren der Sprint Plannings, Sprint Refinements, Dailies, Sprint Reviews und Retrospektiven
• Analyse, Tracking und Lösung von Impediments sowie Eskalation an das Mngmt im Bedarfsfall
• Facilitation diverser Events und Workshops (Scrum Events, Entwicklermeetings, Stakeholder Workshops, etc.)
• Unterstützung des Teams und Product Owners bei der Erfassung von Anforderungen in Form von User Stories
• Projektleitung für Entwicklungsteams bei Kundenprojekten, Administration der internen Softwarelösungen
• Organisieren der Anforderungsaufnahme (z.B. Workshop, Lasten- und Pflichtenheft), Angebotserstellung, Präsentation beim Kunden, Projektbetreuung
• Koordination der Priorisierungsmeetings mit den Kunden und dem Mngmt
• Moderation und Lösung von Konfliktsituationen im Team
• Einholen von Angeboten und Angebotsverhandlung mit den Umsetzungspartnern
• Organisation und Koordination der Qualitätssicherung vor Auslieferung an den Kunden
• Fortschrittskontrolle und Statusreporting der Projekte (Time/Budget/Quality/Scope)
Projektleitung / Teamleitung (IT), SCRUM, Requirement Analyse
Zertifikate
Ausbildung
Düsseldorf
Über mich
Zuletzt sammelte ich weitreichende Erfahrung in agilen Projektumgebungen mit internationalen Teams in Warschau und Indien. Darüber hinaus war ich als Business Analyst bei einem großen Versicherungsunternehmen im Einsatz.
Weitere Kenntnisse
• Confluence
• MS Office
• SAP
• HP ALM (Testing)
• Sitecore, AEM
• QlikView (Analytics)
• RapidMiner (Text Mining)
• BPM/UML
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Französisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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