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Salesforce-Administration, Coaching und Anforderungsmanagement

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  • 07.04.2022

Kurzvorstellung

Ich bin Business Analyst und Salesforce Consultant. Ich arbeite gern agil und strukturiert. Meine Schwerpunkte liegen in der Unterstützung des fachlichen Anforderungsmanagements und im Bereich der Salesforce-Administration.

Qualifikationen

  • Administration
  • Anforderungsmanagement
  • Design Thinking
  • Kanban (Softwareentwicklung)
  • PMO (IT)
  • Projektmanagement (IT)
  • Salesforce
  • SCRUM

Projekt‐ & Berufserfahrung

Anforderungsmanager
Kundenname anonymisiert, Unterföhring
11/2019 – offen (4 Jahre, 6 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Aufnahme, Analyse und Formulieren von Anforderungen
• Direkte Schnittstelle zwischen dem Kunden (Fachabteilungen) und der Entwicklung
• Sichtung und Erstellen von User Stories in JIRA
• Durchführung von technischen Refinements und Reviews der Umsetzung
• Teil eines KANBAN Entwicklungsteams mit Daily Stand-ups
• Optimierung des Anforderungsprozesses

Eingesetzte Qualifikationen

Kanban (Softwareentwicklung), Projektmanagement (IT), Anforderungsmanagement

Ausbildung

Betriebswirtschafslehre
Bachelor of Science
2018
Mainz

Über mich

Ich bin ein sehr engagierter und motivierter Business Analyst und Salesforce Consultant. Ich arbeite gern agil und strukturiert. Durch meine freundliche und charmante Art komme ich bei unseren Kunden und im Team sehr gut an. Die Schwerpunkte von mir liegen in der Unterstützung des fachlichen Anforderungsmanagements und im Bereich der Salesforce-Administration. Ich verfüge über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, so dass der Kunde und das Team stehts über die relevanten Anforderungen an denen er arbeitet, informiert sind. Ich bin gewissenhaft, lerne schnell und kann mich gut in Teams einordnen, um optimal zu unterstützen.

Weitere Kenntnisse

Salesforce Administrator
Salesforce Sales Cloud, Salesforce Service Cloud
Ranger-Status in Salesforce Trailhead
PwC IT Consulting Experience – Workshop: Agile IT Management
Moguru Workshop: Scrum – Das agile Vorgehensmodell

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
882
Alter
29
Berufserfahrung
8 Jahre und 2 Monate (seit 02/2016)

Kontaktdaten

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