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Salesforce Consultant

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  • auf Anfrage
  • 55131 Mainz
  • auf Anfrage
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  • 02.01.2021

Kurzvorstellung

Spezialist für eine reibungslose Kommunikation zwischen Business und Entwicklung. Nimmt Kundenanforderungen nicht nur auf, sondern hinterfragt diese und sorgt somit bei Bedarf für Prozessverschlankungen

Qualifikationen

  • Anforderungsmanagement
  • Kanban
  • Salesforce
  • SCRUM
  • Solution Architektur
  • Training - Coaching-Kompetenzen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Salesforce Consultant
Automobilkonzern, München
1/2020 – offen (4 Jahre, 3 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

* Dokumentation der bestehenden Prozesse und Aufnahme der Salesforce relevanten Anforderungen
• Erstellen der Konzepte und der Soll-Prozesse
• Unterstützung des Product Owners durch die Aktualisierung des Product Backlogs
• Organisation der Refinements mit dem Umsetzungsteam

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce, Anforderungsmanagement

Salesforce Consultant
Maschinenbauer, Mannheim
11/2019 – offen (4 Jahre, 5 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

• Bewerten / Optimieren der bisher aufgesetzten Salesforce-Instanz
• Anforderungsanalyse und Spezifikation
• Erstellen eines Roll Out Plans für den DACH-Bereich
• Salesforce Coaching / Kompetenzvermittlung für die Umsetzung von administrativen
Salesforce Tätigkeiten durch den Kunden selbst
• Unterstützung bei der Umsetzung technischer Anforderungen
• Koordination notwendiger Entwicklungsaufwände

Eingesetzte Qualifikationen

Salesforce, Solution Architektur, Training - Coaching-Kompetenzen

Zertifikate

Salesforce Service Cloud Consultant
2016
Salesforce Sales Cloud Consultant
2014
Salesforce Advanced Administrator
2013

Ausbildung

Wirtschafswissenschaften
Bachelor of Arts
2012
Mainz

Über mich

Spezialist für eine reibungslose Kommunikation zwischen Business und Entwicklung. Nimmt Kundenanforderungen nicht nur auf, sondern hinterfragt diese und sorgt somit bei Bedarf für Prozessverschlankungen. Fördert zusätzlich innerhalb seiner Projekte das optimale Zusammenspiel von Sales- und Service- sowie Marketingprozessen und unterstützt deren technische Umsetzung. Verfügt über mehrjährige Erfahrungen in den Bereichen Projektmanagement, SF Consulting, Administration, Test und Trainings in kleinen sowie großen Projekten.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1058
Alter
37
Berufserfahrung
12 Jahre und 4 Monate (seit 11/2011)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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