Kurzvorstellung
Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise, hohes technisches Verständnis, Flexibilität und Einsatzbereitschaft. Fließend deutsch und englisch, international erfahren.
Ich biete
- Cisco (allg.)
Projekt‐ & Berufserfahrung
Öffentliche Verwaltung
1/2019 – 12/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Installation und Einrichtung von IT-Endgeräten
Support und Migration
1st & 2nd Level Support
On-Site und Ticket
Win-7 auf Win-10-Migration
Software-Betankung, Konfiguration
BIOS Einstellungen, Firmware Updates, Konfiguration, E-Mail/Outlook Migration, Signatures
Profilmigrationen (Sichern der Nutzerdaten und Einstellungen)
InPlace-Upgrade Überprüfungen bei LTSC vs. SAC
Exchange Admin Center, In-Place eDiscovery
Windows Server, Active Directory (AD)
Dokumentation, Baramundi
Knowledge Management
System Analyse
Dienstleistungsbranche
1/2017 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Rollouts von PC / Laptop /Thin Client-Arbeitsplätzen und Netzwerkdruckern, Erstinbetriebnahme
Installation, Implementierung, Konfiguration der Hard- und Softwarekomponenten
Switches Ein-Ausbau, LAN, WLAN, Netzwerk-und Telefonanlagen
Dokumentation und Reporting, Wartungsarbeiten (Remote),
Verantwortung für die Sicherstellung der Servicequalität
bei Behörden,Versicherungen und Verwaltungen ua. Bundesagentur für Arbeit, ASB Berlin ua.
IT Service Management (ITSM)
Zertifikate
Ausbildung
(Ausbildung)
Ort: Berlin
(Ausbildung)
Ort: Berlin
Qualifikationen
Weitere Ausbildungen:
2002 - 2003 CIMDATA, Berlin, Zertifikat: Web-Master, Hardware & Programmierung
1996 - 1997 Media Design Akademie, Berlin, Zertifikat: Online Projektmanager
1971 - 1980 Nikolaus Cusanus Gymnasium, Bonn Internationale Schule, Abschluss: Abitur.
Sprachen: Deutsch, Muttersprache
Englisch, fließend in Wort und Schrift
Führerschein Klasse B & C
Über mich
Planen, Design, Konfiguration, Test, Implementierung und Troubleshooting von IP-Netzwerk Infrastrukturen; LAN, Data Center, WLAN, WAN, MAN, MPLS, OSPF, BGP, ISIS, Multicast, NAT / PAT, STP, MST, TCP / IP, WLAN Controller; AP; RAP; Routing und Switching; VPN; VPN Security; IPSec; 802.1X; VRF; Netzwerk Sicherheit: ICND1+2, IINS, NGFW, Cisco Web Security, Appliance Security, Email-Security, Intrusion-Prevention IPS/IDS, Security-Design, CISCO ISE, ASA, AMP, WSA, ESA, CES; Firewalls NGFW, FMC, CSI, SWG, NAC, Business Continuity & Disaster Recovery; ISO 27001 Optimierung; Support; Proof of Concept, Testing, Netzwerkanalyse und Konfiguration.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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