IT-Support

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46047 Oberhausen
24.05.2020

Kurzvorstellung

Durch meine langjährige Erfahrung mit KMUs, ihrer IT und alles was damit zu tun hat habe ich die Fähigkeit entwickelt. schnelle, zukunftsorientierte und kostengünstige Lösungen zu entwickeln die auch bereit sind neue Perspektiven einzunehmen.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • 2nd & 3rd Level Support
  • WLAN (Wireless Local Area Network)
  • OpenVPN
  • Apache HTTP Server
  • IT-Support (allg.)
  • Mac OS
  • Schulung / Training (IT)
Technik, Ingenieurwesen
  • Fernwartung / Remote Service

Projekt‐ & Berufserfahrung

Freier Mitarbeiter
Tibagroup GmbH, Luanda
1/2017 – 11/2017 (11 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 11/2017

Tätigkeitsbeschreibung

- Kompletter Umzug der IT-Infrastruktur
- Design der neuen Verkabelung
- Neue Wifi Infrastruktur.

Eingesetzte Qualifikationen

Netzwerkadministration (allg.), WLAN (Wireless Local Area Network), IT-Strategieberatung


Wartungsvertrag
Gastemangola AG, Luanda
1/2015 – 3/2020 (5 Jahre, 3 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

IT & Marketing, Website, Implementation Ticketsystem, Emailhosting u Domainhosting, Logo Redesign, Remote Support.

Eingesetzte Qualifikationen

Corporate design, Logodesign, Webdesign, Netzwerk-Sicherheit, OpenVPN, Microsoft Windows (allg.), Apache HTTP Server, Samba, IT-Support (allg.), Netzwerkadministration (allg.), WLAN (Wireless Local Area Network), Fernwartung / Remote Service


Gründer und Inhaber
sambila.net, Luanda
3/2014 – 3/2020 (6 Jahre, 1 Monat)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

IT Support für KMUs

- Domain und Cloudserverhosting
- Remote Support, Wifi-Lösungen
- Vertrieb Hard u. Software
- CRM Lösungen
- Ticketsysteme wie OTRS oder Zammad.

Eingesetzte Qualifikationen

Logodesign, Webdesign, CRM Beratung (allg.), 2nd & 3rd Level Support, Cloud (allg.), WLAN (Wireless Local Area Network), Fernwartung / Remote Service


Freier Mitarbeiter
Pmisurgical GmbH, Freiburg
1/2013 – 11/2014 (1 Jahr, 11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 11/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Netzwerk-Neugestaltung, Betreuung der laufenden Software und IT-Beratung für Soft und Hardware.

Eingesetzte Qualifikationen

Netzwerkadministration (allg.), IT-Strategieberatung


Wartungsvertrag
Stoll & Partner GmbH, Freiburg
1/2008 – 11/2012 (4 Jahre, 11 Monate)
Wohnungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2008 – 11/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Remote & Telefonsupport, Kompletter IT-Support, Server-Management, Voip, Software-Implementierung, Netzwerk Design und Betreuung, Website-Entwicklung.

Eingesetzte Qualifikationen

Webdesign, Windows Server (allg.), 2nd & 3rd Level Support, Netzwerkadministration (allg.), VoIP, Fernwartung / Remote Service


Zertifikate

MikroTik Certified Traffic Control Engineer
Januar 2013

MikroTikCertified Routing Engineer
Januar 2013

MikroTikCertified Network Associate
Januar 2013

Ausbildung

Staatlich geprüfter Schreiner
(Ausbildung)
Jahr: 1986
Ort: Ulm

Qualifikationen

Betriebssystem

Windows:(seit Version 3.x )
Windows Server (2003-2012)
FreeBSD (Server)
SuseLinux (Client),
Debian (Client-Server)
Ubuntu Linux (Server-Client)
MacOS (Client)
Kali Linux (Basics), Raspbian,,

Server Anwendungen

Apache (Webserver)
Postfix & Qmail (SMTP)
Mysql Database
OTRS Ticketsystem
Univention,
CMS & CloudJoomla
VirtueMart
Wordpress
woocommerce
Owncloud
Nextcloud
bitrix24
OTRS
Zammad.

Sicherheit:

openssh
Openvpn
Iptables
Pfsense
m0n0wall
Mikrotik Firewall

Sprachen:

html
PHP
Shellscript (bash)
CSS
YAML (Grundlagen)

Über mich

Mein aktueller Corona IT Support:

- Support bei der Transition zum Homeoffice oder Remote Work
- Kompletter telefonischer Support für Ihr Unternehmen oder Ihre Enduser
- Datenschutzgerechte Software und Installation
- Langjährige Erfahrung im Telefon-Support. Für Anwender und Techniker (Windows. Linux und Mac)
- Videokonferenz mit Zoom, Teamviewer, Anydesk oder Software eigener Wahl.
- Installation Ticketsupport System
- Optional komplett Ticketbasierter Support

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Portugiesisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
10
Alter
54
Berufserfahrung
22 Jahre und 4 Monate (seit 01/1998)

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