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Experience-/Strategic Design

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  • 20251 Hamburg
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  • 16.03.2024

Kurzvorstellung

Als Experience-/Strategic Designer unterstütze ich Agenturen und Unternehmen bei der Entwicklung von Produkt-/Innovationsideen und deren Übersetzung in ein funktionierendes Konzept für eine saubere technische Umsetzung.

Auszug Referenzen (1)

"Mit viel Kreativität und Überzeugungskraft hat M. Veränderungen auf kultureller und struktureller Ebene gestaltet und nachhaltig umsetzt."
Agile Coaching
Alexandra Heinrich
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess-Coaching/Unterstützung von 3 Teams. Organisationsentwicklung/Experience-/Prozess-Mapping (Serviceblueprint)

Eingesetzte Qualifikationen

Architekturvisualisierung, Agile Entwicklung, Organisationsentwicklung, Risikomanagement, Prozesscoaching

Qualifikationen

  • Business Model Innovation
  • Design (allg.)
  • Digitale Transformation
  • Einkaufsstrategie
  • Innovationsmanagement
  • Lean UX
  • Product Owner
  • Produktdesign
  • Produktentwicklung
  • SCRUM
  • Strategic Design
  • User Experience (UX)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Strategic-/Experience-Design
Kundenname anonymisiert, Remote
3/2021 – offen (3 Jahre, 1 Monat)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Customer Journey Management

Eingesetzte Qualifikationen

Business Model Innovation, User Experience (UX)

Strategic Design/UX-Management/Design
Kundenname anonymisiert, Remote
7/2020 – offen (3 Jahre, 9 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

7/2020 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Aufbau einer Strategie zur Lieferantenzentrierung im Einkauf
- Weiterentwicklung eines Lieferantenportals
- Erstellung von digitalisierten Prozessen mit dem Ziel exzellenter UX
- Stimmige Einordnung in die Einkaufsumgebung

Eingesetzte Qualifikationen

Business Model Innovation, Digitale Transformation, Einkaufsstrategie, Produktdesign, User Experience (UX)

Agile Coaching
FOR SALE DIGITAL Internet-Agentur GmbH, Hamburg
2/2020 – 3/2020 (2 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2020 – 3/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess-Coaching/Unterstützung von 3 Teams. Organisationsentwicklung/Experience-/Prozess-Mapping (Serviceblueprint)

Eingesetzte Qualifikationen

Architekturvisualisierung, Agile Entwicklung, Organisationsentwicklung, Risikomanagement, Prozesscoaching

Lead Konzeption (Festanstellung)
For Sale Digital Internet-Agentur GmbH, Hamburg, München
10/2017 – 12/2018 (1 Jahr, 3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Teamleiter Kreation (UX/UI, Text/Konzept, Analytics)
– Planung/Konzeption digitaler Produkte/Services
– Beratung: E-Commerce, Conversion-Optimierung
– Kunde: MediaMarkt, MyTicket, Ingenico

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Projektleitung / Teamleitung, Prozesscoaching, User Experience (UX)

Ausbildung

Kommunikationsdesign
Dipl.-Designer (FH)
2010
Berlin

Über mich


Als Dipl.-Designer (FH) habe ich das Design-Thinking-Mindset und die dafür nötige Hands-on-Mentalität.

Weitere Kenntnisse

Jira, Confluence, Axure, Sketch, Figma, Invision, HTML/CSS, Microsoft Office, Keynote, Video-Schnitt (Final Cut Pro, …) Text-Editoren (Visual Studio Code), Diverse Kollaborations-Tools (Miro, Mural, Google Suite, Asana, Slack, Mindmapping, …) Adobe CC (XD, Photoshop, Illustrator, usw.) Frameworks (JavaScript, Mobile, CSS), CMS-Systeme (MODx, Wordpress)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2198
Alter
44
Berufserfahrung
18 Jahre und 2 Monate (seit 01/2006)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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