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  • 12.08.2020

Kurzvorstellung

IT Application Management / IT Service Management / IT Project Management / UNIX/LINUX Administration / CAD/PDM Administration / Support / Coaching / Testing

Auszug Referenzen (1)

"Danke für die hochprofessionelle Unterstützung als Operation Manager im Bereich Billing&Accounting bei BMW Connected Drive. 100% Weiterempfehlung !"
IT Consultant
Carsten Loeser
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Applikationsverantwortung für mehrere Telematik-Systeme
(Account Management, Billing, Connected Catalog, Logbook, Parking)
- Incident-, Change-, Problem-Management
- SLA Reporting, Monitoring, Logging, Troubleshooting, 24h-Bereitschaft
- Deployments (automatisiert und manuell)
- Leitung des 2nd Level Support Offshore Teams (EMEA)
- Schnittstelle zum externen 3rd Level Support sowie Test- & Dev-Teams
- Projektmanagement (Legacy & Agile), DevOps

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle Database, PostgreSQL, ITIL, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Confluence (Atlassian), IT Service Management (ITSM), Apache, jboss, Nagios, Jenkins, 24/7 Support, 2nd & 3rd Level Support, Ansible, Schulung / Training (IT)

Qualifikationen

  • Anwendungsadministration
  • Application-Management (AM)
  • CAD (computer-aided design)
  • DevOps
  • IT Service Management (ITSM)
  • ITIL
  • Kontinuierliche Integration (CI)
  • Produktdatenmanagement (PDM)
  • Projektmanagement (IT)
  • Serveradministration (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Consultant
BMW, München
10/2014 – 2/2020 (5 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

- Applikationsverantwortung für mehrere Telematik-Systeme
(Account Management, Billing, Connected Catalog, Logbook, Parking)
- Incident-, Change-, Problem-Management
- SLA Reporting, Monitoring, Logging, Troubleshooting, 24h-Bereitschaft
- Deployments (automatisiert und manuell)
- Leitung des 2nd Level Support Offshore Teams (EMEA)
- Schnittstelle zum externen 3rd Level Support sowie Test- & Dev-Teams
- Projektmanagement (Legacy & Agile), DevOps

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle Database, PostgreSQL, ITIL, Red Hat Enterprise Linux (RHEL), Confluence (Atlassian), IT Service Management (ITSM), Apache, jboss, Nagios, Jenkins, 24/7 Support, 2nd & 3rd Level Support, Ansible, Schulung / Training (IT)

CAD/PDM Consultant
MAN, München / Nürnberg / Steyr
12/2011 – 12/2013 (2 Jahre, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2011 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- CATIA Methodenentwicklung & Coaching
- PDM Support (LCA)
- UNIX Support
- Automatisierung Datenaustausch

Eingesetzte Qualifikationen

IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), Enovia (Dassault Systèmes), CATIA

IT Consultant
T-Systems, Nürnberg
5/2010 – 11/2011 (1 Jahr, 7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

5/2010 – 11/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleitung Software Migration (Umzug eines Telekom-Rechenzentrums)

Eingesetzte Qualifikationen

DB2, AIX, IT Service Management (ITSM), Projektmanagement (IT), IBM WebSphere Application Server (WAS), IT-Support (allg.)

IT Consultant (Festanstellung)
Airbus S.A.S., Hamburg / Toulouse
5/2004 – 8/2009 (5 Jahre, 4 Monate)
Luft- und Raumfahrtindustrie
Tätigkeitszeitraum

5/2004 – 8/2009

Tätigkeitsbeschreibung

- CATIA/ENOVIA 2nd Level Support Projekt A340 & A380
- UNIX Support
- Data Exchange

Eingesetzte Qualifikationen

HPUX, Enovia (Dassault Systèmes), CATIA

IT Consultant (Festanstellung)
Keiper Gmbh, Johnson Controls, Lear Corporation, C, Remscheid, Burscheid, Böblingen
8/1999 – 4/2004 (4 Jahre, 9 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/1999 – 4/2004

Tätigkeitsbeschreibung

CAD/PDM- und UNIX/Windows Administration & Support
SAN / NAS / Linux Cluster Administration, Backup & Recovery
Netzwerk Administration, Scripting, Software Testing, IT Security

Eingesetzte Qualifikationen

Oracle (allg.), AIX, HPUX, OpenSuse, Oracle Solaris (SunOS), Red Hat Enterprise Linux (RHEL), IT-Support (allg.), SAN / NAS, Scripting, Netzwerkadministration (allg.)

Project Manager CAX (Festanstellung)
Johnson Controls, Burscheid
4/1998 – 7/1999 (1 Jahr, 4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/1998 – 7/1999

Tätigkeitsbeschreibung

CAX/IT Project Management
CATIA 2nd Level Support
Administration eines HA Clusters (HP-UX)

Eingesetzte Qualifikationen

HPUX, IT Service Management (ITSM), CATIA

UNIX / CAX Administrator (Festanstellung)
Keiper Gmbh Remscheid, Remscheid / Kaiserslautern
2/1991 – 3/1998 (7 Jahre, 2 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/1991 – 3/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Administration AIX, ULTRIX, IRIX, Sun OS, VMS, Primos
Administration & Support & Training CATIA/Proren, Shellscripting

Eingesetzte Qualifikationen

AIX, IRIX, Oracle Solaris (SunOS), Virtual Memory System (VMS), IT Service Management (ITSM), IT-Support (allg.), Scripting, Schulung / Training (IT), CATIA, ProREN

Zertifikate

ITIL Foundation Certificate ITSM
2018

Ausbildung

Allgemeiner Maschinenbau
Diplom-Ingenieur
1988
Wildau

Weitere Kenntnisse

BMC Remedy, Cosima, Magic, Omnitracker
Dynatrace, Kibana, Grafana, Nagios, Swagger, Qlikview, Postman
JIRA, Confluence, Jenkins, Bitbucket
Apache, Websphere, Glassfish, Jboss, Open Shift, Docker, AWS
UNIX (AIX, HP-UX, SunOS), LINUX (RHEL, Ubuntu), AIX NIM, Ansible
Oracle (SQL Developer, sql+) PostgreSQL (pgAdmin, DBeaver), DB2
Shell Scripting, awk, sed, C, HTML, php, Fortran, Swift
CATIA, PDM (ENOVIA VPM, LCA, Windchill), Data Exchange

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1746
Alter
59
Berufserfahrung
33 Jahre und 1 Monat (seit 02/1991)

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