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Anforderungs- und Prozessanalyst

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  • auf Anfrage
  • 28329 Bremen
  • Umkreis (bis 200 km)
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  • 03.01.2022

Kurzvorstellung

Seit über 15 Jahren in diversen Projekten zu unterschiedlichen Themengebieten als Unternehmensberater, Prozessmanager und Anforderungsanalyst tätig.

Ich biete

  • ARIS
  • Jira
  • Microsoft Dynamics CRM
  • MS Office (Anwenderkenntnisse)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Trainer und Changemanager
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
2/2019 – 2/2020 (1 Jahr, 1 Monat)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Beratungsleistungen zu Trainingsvorbereitungen, -durchführungen und Trainingsnachbereitungen.
Durchführung von Trainings und Key User Schulungen im Rahmen eines Software- Changes. Aufnahme und Analyse neuer Anforderungen zur Optimierung der Software.

Eingesetzte Qualifikationen

CRM Beratung (allg.), Microsoft Dynamics CRM

Prozess- und Anforderungsanalyst
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
2/2018 – 5/2018 (4 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 5/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessmanagement und Anforderungsanalyse für Change Prozesse zur Einführung einer CRM-Software für ein Dienstleistungsunternehmen im automotive Bereich.
Prozessaufnahme, Anforderungsaufnahme und -analyse.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira

Changemanager
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
6/2017 – 12/2017 (7 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

6/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützungsleistungen zur Integration neuer IT Systeme und Prozesse an End-User im Facility Management für ein Dienstleistungsunternehmen im automotive Bereich.
Vorbereitung, Moderation, Durchführung und Nachbereitung verschiedener Changemanagement-Workshops mit dem Fachbereich. Prozessaufnahme und Prozessoptimierung. Anforderungsaufnahmen und Anforderungsanalyse

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Dynamics CRM, Jira, ARIS

Prozess- und Anforderungsanalyst
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
8/2015 – 4/2017 (1 Jahr, 9 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 4/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung bei der Erstellung von Lastenheften für neue IT Systeme für ein Dienstleistungsunternehmen im automotive Bereich. Prozessaufnahme, -analyse, -modellierung und -optimierung zu verschiedenen Themen. Leitung von Workshops für Prozess- und Anforderungsaufnahme.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Dynamics CRM, Jira, ARIS

Freiberuflicher Unternehmensberater zu diversen Organisations- und IT-Themen
Kundenname anonymisiert, wechelnd
10/2011 – 1/2015 (3 Jahre, 4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2011 – 1/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Freiberuflicher Unternehmensberater zu diversen Organisations- und IT-Themen. Anforderungsmanagement. Prozessmanagement. Trainer und Coach.

Eingesetzte Qualifikationen

Jira, ARIS, MS Office (Anwenderkenntnisse)

Unternehmensberater für Organisationsberatung (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, wechselnd
10/2009 – 10/2011 (2 Jahre, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

10/2009 – 10/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Diverse Projekte zur Organisationsoptimierung in öffentlichen Verwaltungen.

Eingesetzte Qualifikationen

MS Office (Anwenderkenntnisse)

Teilprojektleiter (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Aachen
10/2006 – 10/2009 (3 Jahre, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

10/2006 – 10/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Teilprojektleiter: Aufbau eines Personalmanagementsystems. Anforderungsanalyse, Prozessaufnahme, -modellierung und -optimierung. Implentierung.

Eingesetzte Qualifikationen

ARIS

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
(Diplom-Kaufmann)
Jahr: 2006
Ort: Bremen

Qualifikationen

Projektmanagement nach int. Standards (GPM/PMI/PRINCE2)
Prozessmanagement
Moderations-und Präsentationsmethoden
SWOT-Analysen
Stellenbeschreibungen
Stellenbewertungen (BAT, TVöD, TV-V)
Sehr schnelle Auffassungsgabe
Ziel-und Ergebnisorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Kreativität
Hohe Belastbarkeit
Kunden-und Serviceorientierung

Über mich

Seit über 15 Jahren in diversen Projekten zu unterschiedlichen Themengebieten als Unternehmensberater, Prozessmanager und Anforderungsanalyst tätig.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Umkreis (bis 200 km)
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
481
Alter
41
Berufserfahrung
15 Jahre und 3 Monate (seit 10/2006)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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