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Kommunikationstrainer

offline
  • auf Anfrage
  • 45149 Essen
  • DACH-Region
  • de
  • 29.06.2020

Kurzvorstellung

Ich arbeite als Trainer, Berater und Coach in Führung, Verkauf und Kundenkontakt.
2009 habe ich meine Kompetenz bei dem renommierten Psychologen Prof. Friedemann Schulz von Thun durch meine Ausbildung zum Kommunikationstrainer & -berater erweitert.

Qualifikationen

  • Automobilhandel
  • Change Management
  • Führungstraining
  • Interim Management
  • Kommunikationsberatung
  • Kommunikationstraining
  • Organisationsentwicklung
  • Personalentwicklung
  • Train the Trainer
  • Verkaufsschulung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Trainer
Audi AG, Bundesweit
11/2019 – offen (4 Jahre, 6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2019 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Verkaufs- & Kommunikationstrainings von Mitarbeitern im After-Sales in Audi Autohäusern

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikationstraining, Verkaufsschulung

Berater
Audi AG, Bundesweit
6/2019 – 2/2020 (9 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2019 – 2/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Prozess- & Vertriebsberatung von Audi Autohäusern im After-Sales

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung

Trainer & Berater
SHK Einkaufs- & Vertriebs AG, Bundesweit
1/2017 – 12/2018 (2 Jahre)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung und Durchführung von Verkaufs- & Kundenkontakttrainings für die Mitgliedsbetriebe
Prozess- & Vertriebsberatung von Mitgliedsbetrieben

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung, Kommunikationstraining, Verkaufsschulung

Bereichsleiter Akademie (Festanstellung)
SHK Einkaufs- & Vertriebs AG, SHK AG Zentrale, Bruchsal
7/2014 – 12/2016 (2 Jahre, 6 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau und Leitung einer eigene Trainingsakademie
Entwicklung und Durchführung von Verkaufs-, Führung- & Kommunikationstrainings
Marketingberatung für die Mitgliedsbetriebe

Eingesetzte Qualifikationen

Kommunikationstraining, Marketing-Schulung, Verkaufsschulung

Trainer
Hyundai, Bundesweit
8/2011 – 12/2013 (2 Jahre, 5 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2011 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Verkaufstraining von Automobilverkäufern

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsschulung

Trainer & Berater
Volvo Cars Deutschland, Bundesweit
9/2010 – 12/2013 (3 Jahre, 4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2010 – 12/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsberatung von Volvo Autohäusern im Groß- & Gewerbekundenverkauf
Training von Autoverkäufern

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsschulung

Berater
BMW, Bundesweit
8/2007 – 7/2008 (1 Jahr)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2007 – 7/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessberatung von BMW Autohäusern im After-Sales

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessberatung

Verkaufstrainer
Renault Trucks GmbH, Renault Trucks Zenrale Brühl
1/2007 – 12/2010 (4 Jahre)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2007 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Training und Ausbildung von Lkw & Transporter Verkäufern

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsschulung

Berater Groß- & Gewerbekundenverkauf
Skoda Auto Deutschland, Bundesweit
12/2004 – 12/2006 (2 Jahre, 1 Monat)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2004 – 12/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Vertriebsberatung von Skoda Autohäusern
Training von Autoverkäufern*innen
Training von Führungskräften

Eingesetzte Qualifikationen

Verkaufsschulung

Zertifikate

zertifizierter eTrainer (BDVT)
2020
zertifizierter Trainer IHK
2015
zertifizierter Kommunikationstrainer & Kommunikationsberater (Schulz von Thun)
2009
zertifizierter Trainer (IPO)
2005
zertifizierter Automobilverkäufer
2000

Ausbildung

e-Trainer/Live-Online-Trainer
Ausbildung
2020
Heike Molin / BDVT, Frankfurt
Professional Scrum Master™ & Professional Scrum Product Owner ™
Ausbildung
2020
HelloAgile, Wiesbaden
Trainer (IHK)
Ausbildung
2015
IHK Karlsruhe
Kommunikationstrainer
Ausbildung
2009
Schulz von Thun Institut für Kommunikation, Hambur
Trainer
Ausbildung
2005
IPO Innovative Personal- & Organisationsentwicklun
Automobilverkäufer bei Mercedes-Benz
Ausbildung
1997
Mercedes-Benz Niederlassung Rhein-Ruhr, Düsseldorf
Wirtschaftswissenschaft Schwerpunkt Absatz/Handel
kein

Uni-GH Duisburg

Über mich

Kopf – Herz – Hand
In meinen Seminaren stelle ich den Menschen in den Mittelpunkt. Teilnehmer bezeichnen mich als schlagfertig und humorvoll. Meine besondere Stärke ist es, die Teilnehmer mitzunehmen, zu motivieren und für das Training wie ihren Beruf immer wieder zu begeistern.
Darüber hinaus habe spezielle, erlebnisaktivierende Trainings entwickelt, die in Verbindung mit Kampkunstübungen besonders motivierend zum Erfolg und Steigerung der Teambildung führen. („Das 7 Schritte System“, „Persönlichkeitsentwicklung für Auszubildende und junge Mitarbeiter“).

Meine Trainingsphilosophie lautet: Vormachen und Vorleben
Ich doziere die Themen nicht anhand von Power Point Präsentationen, sondern erarbeite sie mit den Teilnehmern gemeinsam und lebe diese im Seminar vor. Deshalb finden meine Seminare im "Arbeits-Du" und gerne im offenen Stuhlkreis und ohne die „Barriere“ Tisch statt. Der unterstützende Austausch der Teilnehmer im Seminar wird von mir gefordert und gefördert. Dabei entsteht ein Miteinander und der Transfer in den Arbeitsalltag wird sicher gestellt.
Durch die Verbindung meiner praktische Erfahrung und der kommunikationspsychologischen Ausbildung sensibilisiere ich meine Teilnehmer für ihre Wahrnehmung und Wirkung beim Kunden.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Profilaufrufe
625
Alter
57
Berufserfahrung
21 Jahre und 2 Monate (seit 02/2003)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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