Senoir Project Manager
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- 0 Referenzen
- 100€/Stunde
- 12161 Berlin
- National
- de | en
- 01.04.2021
Kurzvorstellung
Senior Project & Process Manager
Schwerpunkte: Outsourcing, Bankenbranche, ITIL Service Management
Schwerpunkte: Outsourcing, Bankenbranche, ITIL Service Management
Ich biete
Projekt‐ & Berufserfahrung
Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
2/2019
–
6/2020
(1 Jahr, 5 Monate)
Tätigkeitszeitraum
2/2019 – 6/2020
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlich für das Teilprojekt Transition
Überführung den Anwendungen und Systeme in den Interimsbetrieb
Einführung von ServiceNow als neues ITSM Tool
Abstimmung der ITIL Prozesse
ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), ServiceNow
Zertifikate
ITIL 4 Foundation
Juli 2020
Agile Service Manager
November 2018
ITIL V3 Foundation
Mai 2012
PRINCE2 Foudation
September 2011
Ausbildung
Feinwerktechnik
(Dipl.-Ing.)
(Dipl.-Ing.)
Jahr: 1987
Ort: Wilhelmhaven
Ort: Wilhelmhaven
Qualifikationen
• Projektmanagement nach klassischen und agilen Methodiken
o Leitung von Projekten > 2.000 Personentage; Teams bis zu 50 Mitarbeitenden
o Reporting und Kommunikation auf allen Ebenen bis zur Geschäftsführung
o Prince2 Foundation Zertifizierung
• ITIL Service und Prozessmanagement
o Entwurf, Adaption und Implementierung von ITIL Prozessen
o Certified Agile Service Manager, ITIL 4 Foundation, ITIL V3 Foundation
• IT-Outsourcing
o Vertragsgestaltung und Governance
o Organisations- und Softwaeeinführungsprojekte
o Konzeption und Verhandlung von SLAs und KPIs
• Branchen und Kunden deutschlandweit
o IT-Service Provider und IT-Beratung
o Banken und Industrie
o Behörden und öffentliche Arbeitgeber
• persönliche Kompetenzen
o analytisch stark
o exzellente Beratungskompetenz & lösungsorientiertes Handeln
o direkte, effektive Kommunikation
o Hands-on Mentalität
o Englisch verhandlungssicher
o Leitung von Projekten > 2.000 Personentage; Teams bis zu 50 Mitarbeitenden
o Reporting und Kommunikation auf allen Ebenen bis zur Geschäftsführung
o Prince2 Foundation Zertifizierung
• ITIL Service und Prozessmanagement
o Entwurf, Adaption und Implementierung von ITIL Prozessen
o Certified Agile Service Manager, ITIL 4 Foundation, ITIL V3 Foundation
• IT-Outsourcing
o Vertragsgestaltung und Governance
o Organisations- und Softwaeeinführungsprojekte
o Konzeption und Verhandlung von SLAs und KPIs
• Branchen und Kunden deutschlandweit
o IT-Service Provider und IT-Beratung
o Banken und Industrie
o Behörden und öffentliche Arbeitgeber
• persönliche Kompetenzen
o analytisch stark
o exzellente Beratungskompetenz & lösungsorientiertes Handeln
o direkte, effektive Kommunikation
o Hands-on Mentalität
o Englisch verhandlungssicher
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Profilaufrufe
8
Alter
59
Berufserfahrung
34 Jahre und 1 Monat
(seit 03/1987)
Projektleitung
20 Jahre
Kontaktdaten
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