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Senior IT Consultant - BPMN | Business Analyst | Requirements Engineer

zuletzt online vor 3 Tagen
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  • 87549 Rettenberg, Oberallgäu
  • Europa
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  • 29.02.2024

Kurzvorstellung

Prozess- und IT-Berater/ Business IT Analyst mit dem fachlichen Schwerpunkt auf Business Process Management (BPM), Workflow Management, Systemintegration, Prozessdigitalisierung und -automatisierung (BPMN, IBM BPM, Camunda, RPA, UiPath).

Auszug Referenzen (1)

"Die Zusammenarbeit war sehr angenehm und produktiv. Bei ihm war der Blick über den Tellerrand die Regel, was enorm zum Projekterfolg beitrug."
IBM BPM (8.5.7) Entwickler / Business Analyst (Festanstellung)
Tim Zöller
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie einer Großbank wurde ein Onboarding-Prozess definiert und implementiert. Das Ziel einen Neukunden in unter 8 Minuten über den Online-Kanal "onzuboarden", wurde erreicht. Die zugrundeliegende Software war IBM Business Process Manager (BPM 8.5.7).

• Identifikation, Auswahl und End-2-End Neugestaltung von Kernprozessen
• Erhöhung der Datenqualität durch Automatisierung
• Minimierung der Back-Office-Tätigkeiten auf ein Minimum
• Papierlose Verarbeitung von Kundenaufträgen
• Logische Kapselung und Wiederverwendung einzelner Artefakte
• Integration externer Anbieter wie bspw. Video Legitimation (IDNOW)
• Moderne Auftragserfassung mit reduzierten Medienbrüchen und Verzahnung laufender Aktivitäten
• Kampagnenfähigkeit hergestellt durch Vollautomatisierung

Eingesetzte Qualifikationen

SQL, Agile Entwicklung, SCRUM, IBM WebSphere Application Server (WAS), Enterprise Architect (EA), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung

Qualifikationen

  • Angular
  • Architekturvisualisierung
  • BPMN
  • Business Analyse
  • Camunda
  • Confluence (Atlassian)
  • IBM BPM
  • ITIL
  • Java (allg.)
  • JavaScript
  • Jira
  • Product Owner
  • Requirement Analyse
  • RPA
  • Spring
  • Spring Boot
  • SQL
  • TypeScript

Projekt‐ & Berufserfahrung

Lead Business & IT Analyst, Requirements Engineer
Bundesbehörde, Nürnberg
10/2021 – offen (2 Jahre, 6 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

10/2021 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- Technische Beratung von Projektgruppen
- Analyse von Geschäftsprozessen im Hinblick auf ihre Umsetzung von ca. 120 Online-Produkten
- Digitalisierung von Prozessen zur Einhaltung des Online Zugangsgesetztes (OZG)
- Erstellung von BPMN Diagrammen zur Dokumentation und automatisierten Ausführung
- Qualitätsmanagement der Anforderungsanalyse der Online-Produkte (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)
- Konzeption und Weiterentwicklung der Anforderungsanalyse Online- Produkte (insbesondere Prozesse, Methoden und Werkzeuge)
- Weiterentwicklung der Schnittstelle zwischen Fachkonzept und Test
- Weiterentwicklung der Schnittstelle zwischen Fachkonzept und Design
- Fachliche und technische Bewertung der Anforderungen der Fachabteilung,
- Beschreibung der technischen Möglichkeiten und Planung der Umsetzungsaufgaben
- Einbringen der fachlichen Aspekte zu Software-Architektur, Realisierung der Online-Produkte
- Umsetzbarkeit bezüglich der Barrierefreiheit analysieren und entsprechend berücksichtigen (z.B. Einplanung entsprechender User Stories)

Eingesetzte Qualifikationen

Angular, Architekturvisualisierung, Confluence (Atlassian), Java (allg.), Jira, Product Owner, Requirement Analyse, Spring, TypeScript

Business Analyst
Automobil Konzern, Remote
2/2021 – 7/2021 (6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2021 – 7/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Erstellung und Modellierung des technischen Designs und technischer Konzepte
- Ist-Analyse bestehender Prozesse
- Erstellen von EPICS und User Stories
- Modellierung der Geschäftsprozesse mit BPMN
- Modellierung technischer Designs mit UML
- Erstellung einer ausführlichen, technischen Dokumentation zum IT-System in Confluence
- Architecture-as-Code – Update der Architektur Diagramme

Eingesetzte Qualifikationen

Confluence (Atlassian), Java (allg.), JavaScript, Jira, OpenShift, PostgreSQL, Spring, UML, WebSphere MQ

Lead Business Analyst, IBM BAW 19.0.0.3 Lead Developer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a.M.
7/2019 – 10/2020 (1 Jahr, 4 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

7/2019 – 10/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung von Customer Self Service Prozessen. Integration und Orchestrierung bestehender gekapselter Sub-Prozesse (u.a. generischer Legitimationsprozess für Nachlegitimationen, Archivierung von Dokumenten in DocFamily) und Webservices für eine automatisierte Verarbeitung.

• Konzeption, Modellierung und Automatisierung von End-2-End Kernprozessen zur automatisierten Legitimation von Endkunden
• Userstory-Review im Hinblick auf technische Umsetzung und fachliche Zielarchitektur
• Anbindung und Integration interner und externer Umsysteme (Deutsche Post AG, IDNOW, Filialnetz und Backoffice)
• Papierlose Verarbeitung von Kundenaufträgen
• Logische Kapselung und Wiederverwendung einzelner Prozessschritte und Teilprozesse
• Erhöhung der Geschwindigkeit durch Vollautomatisierung
• Verbesserung der Datenqualität durch technische Prüfungen der übermittelten Kundendaten
• Enge Abstimmung mit Fachseiten und Umsystemen (Regulatorik, Backoffice verantwortliche, IDNOW, Deutsche Post AG)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Projektmanagement (IT), SCRUM, IBM WebSphere Application Server (WAS), Software Architektur / Modellierung, J2EE (Java EE), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Business Analyse

Lead Business Analyst, IBM BAW 18.0.0.2 Lead Developer (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a.M.
1/2019 – 7/2019 (7 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2019 – 7/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Modellierung und Implementierung von Geschäftsprozessen
• Anbindung von Big Data Advance Analytics Services über API
• Anbindung von PDF Render Services über API
• Vollautomatisierte papierlose Verarbeitung
• Testautomatisierung
• Releasebegleitung
• Code-Review nach Bugfixing
• Releasebegleitung von Hotfixes
• Logische Kapselung von Sub-Prozessen
• Herstellen einer Kampagnenfähigkeit durch eine vollautomatisierte Verarbeitung

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, SCRUM, Software Architektur / Modellierung, JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Business Analyse

Lead Business Analyst, IBM BPM (8.5.7) Entwickler (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a.M.
10/2017 – 3/2018 (6 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

- Entwicklung eines generischen und multikanalfähigen Legitimations-Prozesses und Integration in bestehende und neue Prozesse.

- Entwicklung eines Customer Self Services Prozesses. Anbindung und Orchestrierung bestehender gekapselter Sub-Prozesse (u.a. generischer Legitimationsprozess für Nachlegitimationen) für eine automatisierte Verarbeitung.

• Konzeption, Modellierung und Automatisierung von End-2-End Kernprozessen zur automatisierten Legitimation von Endkunden
• Userstory-Review im Hinblick auf technische Umsetzung und fachliche Zielarchitektur
• Anbindung und Integration interner und externer Umsysteme (Deutsche Post AG, IDNOW, Filialen und Backoffice-Einheiten)
• Papierlose Verarbeitung von Kundenaufträgen
• Erhöhung der Geschwindigkeit durch Vollautomatisierung
• Verbesserung der Datenqualität durch technische Prüfungen der übermittelten Kundendaten
• Koordination mit Fachseiten und einer Vielzahl von Umsystemen (Regulatorik, Backoffice verantwortliche, IDNOW, Deutsche Post AG)

Eingesetzte Qualifikationen

IBM WebSphere Application Server (WAS), Enterprise Architect (EA), Java (allg.), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Business Analyse

IBM BPM (8.5.7) Entwickler / Business Analyst (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a.M.
1/2017 – 10/2017 (10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 10/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung automatisierter Prozesse für eine multikanalfähige Plattform zur Beantragung, Scoring und Abwicklung von Ratenkrediten in der Filiale, Online, Mobile und am Point of Sale.
• Konzeption, Modellierung und Automatisierung von End-2-End Kernprozessen mit automatisierter Kreditentscheidung
• Anbindung und Integration interner und externer Umsysteme (SAP, Schufa, Docfamily, u.w.)
• Papierlose Verarbeitung von Kundenaufträgen
• Logische Kapselung und Wiederverwendung einzelner Prozessschritte und Teilprozesse
• Erhöhung der Geschwindigkeit durch Vollautomatisierung
• Enge Abstimmung mit der Fachseite (Regulatorik, Backoffice Verantwortliche, u.a.)

Eingesetzte Qualifikationen

SQL, Agile Entwicklung, SCRUM, IBM WebSphere Application Server (WAS), Enterprise Architect (EA), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung

IBM BPM (8.5.7) Entwickler / Business Analyst (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt a.M.
5/2016 – 1/2017 (9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

5/2016 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Im Rahmen der Digitalisierungsstrategie einer Großbank wurde ein Onboarding-Prozess definiert und implementiert. Das Ziel einen Neukunden in unter 8 Minuten über den Online-Kanal "onzuboarden", wurde erreicht. Die zugrundeliegende Software war IBM Business Process Manager (BPM 8.5.7).

• Identifikation, Auswahl und End-2-End Neugestaltung von Kernprozessen
• Erhöhung der Datenqualität durch Automatisierung
• Minimierung der Back-Office-Tätigkeiten auf ein Minimum
• Papierlose Verarbeitung von Kundenaufträgen
• Logische Kapselung und Wiederverwendung einzelner Artefakte
• Integration externer Anbieter wie bspw. Video Legitimation (IDNOW)
• Moderne Auftragserfassung mit reduzierten Medienbrüchen und Verzahnung laufender Aktivitäten
• Kampagnenfähigkeit hergestellt durch Vollautomatisierung

Eingesetzte Qualifikationen

SQL, Agile Entwicklung, SCRUM, IBM WebSphere Application Server (WAS), Enterprise Architect (EA), SOAP (Simple Object Access Protocol), JavaScript, Representational State Transfer (REST), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung

Rollouttechniker
Caterpillar Energy Solutions GmbH, Mannheim
6/2015 – 3/2016 (10 Monate)
Öl- und Gasindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2015 – 3/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Installation von VoIP Telefonanlagen
- Softwarekonfiguration
- Einweisung der Mitarbeiter durch Workshops und Einzeltrainings

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Rollout Techniker

Zertifikate

ITIL® Foundation Certificate in IT Service Management
2021
Camunda Certified Engineer
2019
UiPath RPA Developer
2019
UiPath Advanced RPA Developer
2019
International Product Owner
2017
International Scrum Master
2017

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
Bachelor of Science (B.Sc.)
2016
Hochschule Kaiserslautern
Kaufmann im Einzelhandel im Bereich Aftersales & Logistik
Ausbildung
2007
Kaiserslautern

Über mich

Senior IT-Berater mit Schwerpunkt auf Digitalisierung. Business Process Management, Workflow Management, Systemintegration und angrenzenden Themenfeldern ( bspw. Case Management und Dokumenten Management ).

Weitere Kenntnisse

IT & Entwicklung
- IT-Projektleitung / -management
- IT-Beratung
- Prozess- / Workflow-Analyse
- Requirements Analyse
- Solution Architecture
- Rapid Prototyping
- Proof of Concept / Technology


Organisation, Management
- Business Analyst
- Prozess-Beratung / -Analyse
- Projektleitung (allg.)
- (Unternehmens-)Beratung

Enterprise BPM Plattformen

- IBM Business Process Manager 8.5.7 (Standard)
- IBM Business Automation Workflow 18.0.0.2, 19.0.0.3
- Camunda BPM

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Russisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
3173
Alter
38
Berufserfahrung
19 Jahre und 7 Monate (seit 08/2004)
Projektleitung
2 Jahre

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