ITSM Consultant - IBM Maximo - IBM Control Desk
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Seit 23 Jahren bin ich Berater für IT Service Management. Neben Kenntnissen in ServiceNow und ivanti habe ich eine Expertise in IBM Maximo und IBM Control Desk zu bieten.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Trainer und Ausbilder (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Wiesbaden
7/2017
–
offen
(6 Jahre, 10 Monate)
Tätigkeitszeitraum
7/2017 – offen
Tätigkeitsbeschreibungallgemeine und toolorientierte Ausbildung der Mitarbeiter im Bereich IT Service Management.
Eingesetzte QualifikationenITIL
Projektmitarbeiter (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
9/2015
–
offen
(8 Jahre, 8 Monate)
Tätigkeitszeitraum
9/2015 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung eines Vertrags- und Lizenzmanagement mit IBM Control Desk
Tätigkeit: Workshops zu Systemdesign, Lizenzmanagement; Vertragsmanagement; Systemanpassungen; Konzepterstellung;
IT Service Management (ITSM)
Projektmitarbeiter (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Frankfurt
2/2014
–
offen
(10 Jahre, 3 Monate)
Tätigkeitszeitraum
2/2014 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Einführung eines Asset- und Lifecyclemanagement mit IBM Control Desk
Tätigkeiten: Workshops zu Systemdesign, Changemanagement, Assetma-nagement; Systemanpassungen; Konzepterstellung; Betriebsunterstützung
IT Service Management (ITSM)
Weitere Kenntnisse
ITIL Expert 2011
IBM Certified Advanced Deployment Professional
IBM Certified Advanced Deployment Professional
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
669
Alter
58
Berufserfahrung
33 Jahre und 6 Monate
(seit 10/1990)
Projektleitung
23 Jahre
Kontaktdaten
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