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Senior Consultant

zuletzt online vor 6 Tagen
  • 65€/Stunde
  • 65760 Eschborn
  • Weltweit
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  • 29.03.2021

Kurzvorstellung

Über 20-jährige Tätigkeit in der Technologiebranche
Erfahrung als Product Owner, Projektleiter, Techn. Leiter
Digitaler Innovator mit großer Leidenschaft für Prozessoptimierungen
Erprobte Konzepte für Business Excellence Projekte
Agiler Team Player

Auszug Referenzen (2)

"Prozesse und Konzepte effizient zu gestalten sind bei R. sehr ausgeprägt. Weiß die Anforderungen in IT Lösungen klar zu vermitteln und umzusetzen"
Capability Manager (Festanstellung)
Asad Syed
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Eine IT Lösung für Field Service Management als Standardsystem Lösung etablieren, welche alle erforderlichen B2B und B2C Prozesse effizient integriert.

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Anforderungsmanagement, Asset management, Betriebssysteme (allg.), Business Intelligence (BI), Business Process Reengineering (BPR), ERP Beratung (allg.), Incident Management, Kennzahlensysteme, Management-Informationssysteme, Projekt-Arbeitsvorbereitung, Projekt-Dokumentation, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektkalkulation, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement (IT), Reparaturmanagement, Reporting, Risikoanalyse, Schulungskonzepte, Service-Level-Management (SLA), Service Management, Standortbestimmung, System Analyse, Technische Beratung, Technische Dokumentation

"Die Product Owner Rolle ist für R. ideal. Sein KnowHow & Methodenkompetenz waren entscheidend für den Projekterfolg des Teams. Große Weiterempfehlung"
Team Lead Technical Service / Product Owner (Festanstellung)
Asad Syed
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung einer "Informations und Trainingsplatform (self help portal)" für das globale Microsoft Service Partner Netzwerk (400 Partner) mit anschließender Erweiterung für Contact Center und Endkunden.
Zeitrahmen: 8 Wochen
Konzeption der Lösung, Migration der Inhalte vom Microsoft System (ca. 900.000 Dokumente), Modellierung des neuen Systems, Governance Modell Definition, Definition der Standard Operational Procedure, Definition Anforderungen, Priorisierung Product backlog, Workshops Kunden und Intern, Training aller User roles, roll out und Product refinment (2 x 2 Wochen Sprint)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Anforderungsmanagement, Confluence (Atlassian), Jira, Kanban (Softwareentwicklung), Management-Informationssysteme, Migration, Organisationsentwicklung, Projekt-Dokumentation, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektplanung / -vorbereitung, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Risikoanalyse, Schulungskonzepte, SCRUM, System Analyse, System Architektur

Ich biete

  • Amazon Web Services (AWS)
  • Confluence (Atlassian)
  • Jira
  • Microsoft Office 365
  • Microsoft SharePoint Server
  • PRINCE2
  • Product Owner
  • Salesforce
  • SCRUM
  • Tableau

Projekt‐ & Berufserfahrung

Capability Manager (Festanstellung)
Samsung US, München, Bocholt, Raleigh (North Carolina/USA)
2/2018 – 12/2018 (11 Monate)
Dienstleistungsbranchen (Service)
Tätigkeitszeitraum

2/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Eine IT Lösung für Field Service Management als Standardsystem Lösung etablieren, welche alle erforderlichen B2B und B2C Prozesse effizient integriert.

Eingesetzte Qualifikationen

Analyse der Markt- / Wettbewerbsposition, Anforderungsmanagement, Asset management, Betriebssysteme (allg.), Business Intelligence (BI), Business Process Reengineering (BPR), ERP Beratung (allg.), Incident Management, Kennzahlensysteme, Management-Informationssysteme, Projekt-Arbeitsvorbereitung, Projekt-Dokumentation, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektkalkulation, Projektmanagement - Angebotsmanagement, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektmanagement - Softwaretool-Beratung, Projektmanagement - Umfeldanalyse, Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement (IT), Reparaturmanagement, Reporting, Risikoanalyse, Schulungskonzepte, Service-Level-Management (SLA), Service Management, Standortbestimmung, System Analyse, Technische Beratung, Technische Dokumentation

Team Lead Technical Service / Product Owner (Festanstellung)
Microsoft, München, Bocholt
6/2016 – 10/2016 (5 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

6/2016 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung einer "Informations und Trainingsplatform (self help portal)" für das globale Microsoft Service Partner Netzwerk (400 Partner) mit anschließender Erweiterung für Contact Center und Endkunden.
Zeitrahmen: 8 Wochen
Konzeption der Lösung, Migration der Inhalte vom Microsoft System (ca. 900.000 Dokumente), Modellierung des neuen Systems, Governance Modell Definition, Definition der Standard Operational Procedure, Definition Anforderungen, Priorisierung Product backlog, Workshops Kunden und Intern, Training aller User roles, roll out und Product refinment (2 x 2 Wochen Sprint)

Eingesetzte Qualifikationen

Agile Entwicklung, Anforderungsmanagement, Confluence (Atlassian), Jira, Kanban (Softwareentwicklung), Management-Informationssysteme, Migration, Organisationsentwicklung, Projekt-Dokumentation, Projekt - Start-Up-Workshop, Projektdurchführung, Projektmanagement - Kommunikation, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Projektplanung / -vorbereitung, Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Risikoanalyse, Schulungskonzepte, SCRUM, System Analyse, System Architektur

Zertifikate

Digital Management (Chief Digital Officer)
März 2020
Personalmanagement (Leadership Coaching)
Januar 2020
Digitale Rechte (Medienrecht)
Januar 2020
Digitales Marketing (Marketing Intelligence)
Dezember 2019
Projekt Management (Prince2/Practitioner)
November 2019
Projekt Management (Prince2/Foundation)
November 2019
Digital Management (Digital Business Innovator)
Oktober 2019
Agiles IT Projekt Management (Professional Scrum Master/II)
August 2019
Agiles IT Projekt Management (Professional Product Owner)
Juli 2019
Agiles IT Projekt Management (Professional Scrum Master/I)
Juni 2019
Methodisches Training (Instructional Techniques)
September 2012
Performance Management (The 7 Habits of Highly Effective People)
Mai 2007
Service Management (Up your Service! College)
Januar 2007

Ausbildung

Staatlich geprüften Techniker / Kommunikationstechnik
(Ausbildung)
Jahr: 2005
Ort: Bochum
Energieelektroniker Betriebstechnik
(Ausbildung)
Jahr: 1994
Ort: Oberhausen

Qualifikationen

Digital Business Innovator (Digitale Geschäftodelle, Business-Model-Generation, Value Proposition Design, Künstliche Intelligenz, IOT) Chief Digital Officer ( Digitalisierung, Marketing Intelligence, Leadership Coaching Medienrecht), Product Owner, Scrum Master I, Scrum Master II, Prince2 Practitioner, Jira, Confluence, SharePoint, Salesforce, Tableau, Microsoft Project, Microsoft Office 365, Instructional Techniques, Up your Service! College, The 7 Habits of Highly Effective People,

Über mich

Agiler und progressiver Denker mit großer Leidenschaft zur Prozessoptimierung sowie Kenntnisse und Erfahrung mit neuen Technologien. Liebe es sowohl Konzepte für neue Geschäftsmodelle zu konzipieren als auch für individuelle IT Lösungen. Unterstütze gerne Unternehmen sowohl als Product Owner, Scrum Master, Requirements Engineer, Projektmanager, Coach/Training sowie auch als Berater in der Planungs und während der gesamten Projektphase. Freue mich auf Ihren Kontakt!

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Gut)
  • Portugiesisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
282
Alter
48
Berufserfahrung
27 Jahre und 3 Monate (seit 01/1994)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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