
Projektleitung, digitale Transformation, Prozessentwicklung
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- 06.04.2021
Kurzvorstellung
Ich biete
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2021 – offen
TätigkeitsbeschreibungAnalyse Status Quo ISMS, Einbindung Partnerunternehmen für Voraudit, Entwicklung Richtlinien, Management Anpassung IT Systeme und Einstellungen, Begleitung Audit.
Eingesetzte QualifikationenDIN EN ISO 27001, Projektleitung / Teamleitung (IT)
8/2020 – 2/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau Kundenmanagement und Servicedefinition
• Einführung agile Softwareentwicklung mit Schwerpunkt auf Entwicklung medizinischer Produkte
• Durchführung Service Delivery Management inkl. Stakeholder Management
• Ausbildung Service Delivery Manager
• Einführung Dokumentation „on the fly“ mit Confluence
• Entwicklung grundlegender Prozesse und Strukturen (HR, Buchhaltung, Controlling)
• Einführung Lead2Cash, Procure2Pay
DIN EN ISO 13485, DIN EN ISO 9001, Projektmanagement (IT), Prozessmanagement
4/2019 – 8/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Verantwortlicher Ansprechpartner und Projektleiter für die Umsetzung des Umbaus Qualitäts-Management zur Inhouse Beratung.
• Definition Beratungsprojekte, Übernahme erste Projekte und Übergabe an Berater
• Heranführen Mitarbeiter an serviceorientierte Arbeitsweise
• Einführung Ergebnisorientierte Ansätze
• Einführung Service und Delivery Management
• Einführung agiler Methoden
• Backlog Steuerung
DIN EN ISO 27001, DIN EN ISO 9001, Qualitätsmanagement (allg.)
1/2019 – 2/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau Infrastruktur (WAM, LAN, Firewalls, Server, Backup, Telefonie inkl. Handyverträge)
• Aufbau IT Servicedesk nach ITIL Framework in Rumänien
• Einführung Servicemanagement inkl. Problem Management
• Einführung Demand Management
• Einführung ITIL-basiertes Ticketmanagement und Ticketsystem
• Einführung Customer Requirement Delivery (u.a. Produkt- und Servicedelivery für Service Projekte)
• Ausbildung Service Delivery Manager
• ISO 27001 und Tisax Zertifizierung
• Kosteneinsparmanagement
DIN EN ISO 27001, Projektmanagement (IT)
2/2018 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Sicherstellung der regelm. Zertifizierung des Unternehmens
- Prozessberatung
- Recovery nach Cyberangriff
- Definition und Nachhaltung Prozesse und ISO-Konformaität
DIN EN ISO 27001, DIN EN ISO 9001
2/2018 – 7/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Business Analysis & Projektdefinition
• Stakeholder Management
• Reporting an C-Level Group
• Backlog Management und -definition
• Wöchentliches Sprintmanagement, agiles Coaching
• User Story Definition und Abgleich mit Stakeholdern
• Inhaltliches Qualitätsmanagement und -abnahme
• Programmmanagement, -koordination & Qualitätssicherung, Change Management
• Aufsetzen, durchführen und delegieren von Projekten aller Servicefunktionen
DIN EN ISO 27001, Projektmanagement (IT)
2/2018 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Definition Scope und Services inkl. Umsetzungsplan
• Teamaufbau und Ausbildung Teamleiter
• Einführung serviceorientierter Ansatz und Ticketmanagement
• Einführung Servicekatalog und Standardangebote
• End-to-end Verantwortung für Prozessübergabe
• Durchgehende Dokumentation
• Anbindung an die Buchhaltung inkl. Freigabemanagement (Procure2Pay)
• Servicelevel >90% nach nur 4 Wochen nach Einführung
Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), E-procurement, Einkaufsorganisation, Einkaufsstrategie
4/2013 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Neben dem Tagesgeschäft der Projektabwicklung. Einführung Projekt- und Produktmanagement. Ausbildung Teamleiter. Einführung Service- und Delivery Management. Einführung Salesmanagement.
• Einführung Servicekette: vom Angebot bis Projektabschluss, Dokumentation
• Einführung Scope- und Deliverymanagement
• Review PM-Methoden und Projektleiter
• Einführung Projektcontrolling
• Coaching Projektleiter
• Einführung Service basiertes Vertriebsmanagement
Projektmanagement (IT)
10/2008 – 3/2013
Tätigkeitsbeschreibung
- Unternehmensentwicklung Geschäftsmodelle Energie (2008-2010)
- Projektleiter Kraftwerksbau (2010), Realisierung 50 Mio. € Projekt
- Leiter Unternehmensentwicklung Anlagenservice (2011)
- Teamleiter Optimierung Energieanlagen (2012)
Projektleitung / Teamleitung, Technische Projektleitung / Teamleitung
Ausbildung
(Vordiplom)
Ort: Hagen
(Promotion)
Ort: München
Qualifikationen
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Muttersprache)
- Europäische Union
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