IT Projektleiter
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- 19.05.2021
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2019 – 1/2021
TätigkeitsbeschreibungProgrammleiter für die strategische Einführung von Microsoft-Produkten im Bereich Workplace IT (Outlook, SharePoint, Skype for Business etc.) für über 5.000 Anwender; Ablösung von Lotus Notes und Lotus Notes Applikationen; Budget-, Termin- und Ergeb-nisverantwortung als Programm- und Projektleiter in einer Multi-Mandantenumgebung; Definition und Erstellung der Programm- und Projektstrukturen; Durchführung von Anforderungserhebungen mit den jeweiligen Fachbereichen und Re-feraten; Erstellung, Abstimmung und Qualitätssicherung von Fachkonzepten für das Be-triebskonzept nach Abschluss der Migrationsaktivitäten; Steuerung der Dienstleister und Serviceprovider; detaillierte Planung und Steuerung der Migrationsaktivitäten; Sta-keholdermanagement zur Sicherstellung der Projektunterstützung durch das Top-Management; Design und Umsetzung einer gesicherten Automatisierungslösung für E-Mailsignaturen in Microsoft Exchange
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement (IT)
7/2018 – 12/2018
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung und Aufbereitung der Daten aller Drucker als Planungsprämisse für die Umsetzung der Umstellung von 2.000 Geräten; Erstellung Projektmanagement-strukturen; Prozesserstellung für ein Massenrollout des Hardwaretausch; Prozesserstel-lung für die Migration auf VPSX; Portfolioerstellung der neuen Endgeräte; Abstim-mungsprotokoll mit den jeweiligen BGs/Standorten; Erstellung von Kommunikations-vorlagen; zentralgesteuerte Koordination und Überwachung der lokalen IT Umsetzung; Erstellung Dokumentation und Reporting
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
12/2017 – 12/2018
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung, Aufbereitung und Bereinigung des bestehenden Standardprozess TK Anlage; Erstellung neuer Standard Change Requests für TK Anlagen für Service Now nach ITIL; Erweiterung des Datenbestandes und Prozessoptimierungen des Business Service; Ausarbeitung der Prozessbeschreibung für den Migrationsablauf zu ITSM; Er-stellung neuer Catalog Items für Service Now; Erstellung neuer Datapoints für Service Now; Abstimmungsprotokoll mit dem jeweiligen Projektleiter und Service Owner; Schu-lung der weiteren Service Provider (Helpdesk, TK Admin usw.); Schulung und Dokumen-tation für die Service Requester; Erstellung Dokumentation und Reporting
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
7/2017 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung und Aufbereitung der Daten als Planungsprämisse für die Umset-zung der Migration aller eingesetzten Netzwerkkomponenten und Verbindungen; Kate-gorisierung in Business Kritikalität oder Produktion/Entwicklung; Erstellung von Ab-stimmungsprotokollen mit den jeweiligen Shared Services, externen Netzwerkbetrei-bern und Standortverantwortlichen; Erstellung der Dokumentationsunterlagen und Re-porting; Umsetzung und Koordination der Aktivitäten mit den externen Netzwerkbe-treibern für die Migration zum neuen Service Provider
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
8/2016 – 7/2018
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung und Aufbereitung der Daten aller vorhandenen Telefonnummern als Planungsprämisse für die Umsetzung der Migration von 15.000 Telefonanschlüssen; Erstellung Projektmanagementstrukturen; Prozessanpassung für den Massenrollout; Portfolioerstellung und Implementierung der neuen Endgeräte; Rolloutverantwortung an den größten Standorten; Rückbau der Telefonanlagen; Abstimmungsprotokoll mit den jeweiligen BGs/Standorten; Erstellung von Kommunikationsvorlagen; zentralge-steuerte Koordination und Überwachung der lokalen IT Umsetzung; Erstellung Doku-mentation und Reporting
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
1/2015 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung und Aufbereitung der Daten als Planungsprämisse für die Umset-zung der Migration aller eingesetzten Netzwerkkomponenten und Verbindungen (30.000 Netzwerk Ports an 4 Standorten); Kategorisierung in Verteiler, Rack, gepatchte Ports, aktive genutzte Ports, HW Inventory Daten, VLANs, Business Kritikalität, Produk-tion/Entwicklung; Ausarbeitung der Prozessbeschreibung für den Umstellungsablauf; Entpatchen, Konsolidieren und Hardwaretausch; Festlegung der Planungsprämissen; Einholen der Planungsanforderungen; Abstimmungsprotokoll mit den jeweiligen Shared Services, externen Netzwerkbetreibern und Standortverantwortlichen; Erstel-lung der Dokumentationsunterlagen und Reporting; Umsetzung und Koordination der Aktivitäten mit den externen Netzwerkbetreibern für die Migration
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
11/2013 – 12/2014
TätigkeitsbeschreibungAnalyse, Auswertung und Aufbereitung der Mail-In Daten; Ausarbeitung der Prozessbe-schreibung für den Migrationsablauf auf Mail-In DB und Gruppen- und Funktionspost-fächer (9.000 persönliche und 3.000 Team- und Funktionspostfächer); Festlegung der Planungsprämissen; Einholen und Konsolidierung der Planungsanforderungen; Ab-stimmungsprotokoll mit den jeweiligen LN Mail-In DB Owner; Durchführung der gesam-ten Kommunikation an die Nutzer; Umsetzung und Bereinigung der LN Mail-In Daten-banken; zentralgesteuerte Koordination und Überwachung der lokalen IT Umsetzung; Planung und Koordination und Kommunikation der internen Mitarbeiterschulung; Er-stellung Dokumentation und Reporting
Eingesetzte QualifikationenProjektleitung / Teamleitung (IT)
Zertifikate
Weitere Kenntnisse
Prosci® Certified Change-Management Practitioner
ITIL V3 Foundation for IT Service Management
Microsoft Certified Professionell (MCP)
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
- Schweiz
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