Prozess- & Management Consultant | FIM-Methodenexperte
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- 08.03.2024
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2020 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Setzen Sie neue Maßstäbe und gewinnen Sie die Meisterschaft, denn das Bessere ist bekanntlich der Feind des Guten. inPROtions unterstützt Sie dabei und steht Ihnen mit Rat und Tat als Partner zur Seite.
inPROtions ist individuell und arbeitet nicht nach Schema “F”, denn Ihr Unternehmen ist auch individuell und benötigt ebenso individuelle Lösungen. Wir haben Erfahrung, hohes analytisches Denkvermögen und einen überaus starken Umsetzungs- und Erfolgswillen. Für uns zählt Ihr Erfolg und dafür suchen wir auch gerne nach kreativen Lösungen.
Change Management, IT-Strategieberatung, Pega Robotic Process Automation (RPA), Potenzial-Analyse, Projektmanagement, Projektmanagementberatung, Prozessberatung, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Unternehmensanalyse, Unternehmensberatung, Unternehmensstrategie
9/2019 – 3/2020
TätigkeitsbeschreibungAusbau des Geschäftsbereiches „Intelligent Automation“ innerhalb der Abteilung „Data and Analytics“ der EY Österreich. Teamleitung & Personalverantwortung für 6 Mitarbeiter im Team „Intelligent Automation“; Akquisition und Projektleitung für Projekte im Bereich der Prozessdigitalisierung & -automatisierung; Vortragstätigkeit bei Veranstaltungen; Auf- und Ausbau der Marketing- und Vertriebsstrategie; Aus- und Aufbau des Partnermanagements, Durchführung und Moderation von externen und internen Workshops; Entwicklung von Konzepten zur Digitalisierung von Prozessen; Wirtschaftlichkeitsberechnung von Projekten; Abstimmungen mit den Ansprechpartnern aus den Regionen DE, CH, EMEIA.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Analyse, Personalführung, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Prozessvalidierung
5/2018 – 8/2019
TätigkeitsbeschreibungAufbau des Geschäftsbereiches „Process Innovation & Automation“; Business Development; Durchführung von externen und internen Projekten im Bereich „Robotic Process Automation“ und Digitalisierung von Prozessen; Projektleitung bei externen Digitalisierungsprojekten und internen BDO-Projekten zur Prozessoptimierung; Entwicklung von Konzepten zur Digitalisierung von Prozessen; Projekt-Wirtschaftlichkeitsberechnung; Entwicklung der Marketing und Vertriebsstrategie; Koordinieren und Durchführen von Marketingaktivitäten; Vortragstätigkeit bei Veranstaltungen; Aufbau von Kooperationspartnern; Partnermanagement; Durchführung und Moderation von internen und externen Workshops; Teamleitung.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Analyse, Business Process Reengineering (BPR), Personalführung, Prozessberatung, Prozessmanagement, Prozessoptimierung
10/2016 – 3/2020
TätigkeitsbeschreibungLeitung, Führung und Ausbau des Teams "Intelligent Automation Austria"; Business Development im Bereich Intelligent Automation; Prozessberatung & -analyse, Business Analyse und Durchführung von Projekten im Bereich Intelligent Automation.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Analyse, Pega Robotic Process Automation (RPA), Potenzial-Analyse, Projektmanagement, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Unternehmensberatung, Unternehmensstrategie
10/2016 – 6/2017
TätigkeitsbeschreibungReorganisation und Restrukturierung des bestehenden Prozessmanagements; Einführung eines neuen Business Process Management Systems im Unternehmen; Sicherstellung einer optimalen Auf- und Ablauforganisation durch Einsatz adäquater Prozessmanagement- Methodiken; Konzeptionelle Entwicklung von Organisationsentwicklungs- und Reorganisationsvorhaben; Sicherstellung der gesetzlichen Vorgaben bzgl. der slowakischen Niederlassung; Design und Implementierung eines standardisierten kontinuierlichen Verbesserungs- prozesses; Projektleitung und -Management; Moderation von internen Workshops.
Eingesetzte QualifikationenOrganisationsentwicklung, Pega Robotic Process Automation (RPA), Projektleitung / Teamleitung, Projektmanagement, Prozessmanagement
3/2010 – 3/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Linien-Projektauftraggeber für den Fachbereich Residential & Small Business Sales in einem konzernweiten Programm zur End-to-End Optimierung des Sales & Serviceprozesses mit Fokus auf die Residential und Small Business Sales Channels; Consulting bei Änderungen an Geschäftsprozessen der Sales Channels; Konzeption & Strukturierung von Abläufen zur Geschäftsprozessoptimierung; Identifikation & Analyse von Businessanforderungen des Fachbereichs Sales & weiterer relevanter Stakeholder; Strategie Consulting; Projektconsulting bei Bereichs- & Linienprojekten.
Strategisches Prozess Management für alle A1 (Franchise) Shops in Österreich; Strategische Analyse der Geschäfts- und IT-Prozesse; Prozessoptimierungen und Prozessimplementierungen; Verantwortung innerhalb der Shop Group für die Einführung und den Launch neuer IT-Services und Lösungen; Projektmanagement bzw. -leitung für relevante strategische Lösungen und Projekte im Bereich der IT Order Entry Systeme bzw. bei Systemharmonisierungen; Support und Betreuung aller A1 Shops und Franchisepartner bei technischen Problemen der Order Entry Systeme; Beratung bei strategischen und operativen Fragestellungen zu den Sales & Order Systemen.
Business Analyse, Business Process Reengineering (BPR), Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Unternehmensstrategie
7/2005 – 12/2009
TätigkeitsbeschreibungOperative und strategische Leitung des Profit- & Cost-Centers „bongusto!“; Implementierung & Umsetzung eines strategischen Managements inkl. Change- Management; Durchführung des operativen Managements; Optimierung und Neugestaltung von allgemeinen und Kundenserviceprozessen; Markt-, Umwelt-, Konkurrenz- und Unternehmensanalyse; Erstellen und Umsetzen von Businessplänen; Entwicklung, Aufbau und Steuerung von Marketing und Vertrieb; Markenentwicklung und -führung; Implementierung eines Leistungsdaten- Controllings.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Analyse, Business Plan, Business Process Reengineering (BPR), Change Management, Markenmanagement, Projektmanagement, Prozessmanagement, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensanalyse
11/2000 – 6/2005
TätigkeitsbeschreibungBeratung von Wirtschaftsunternehmen in den Bereichen Strategieentwicklung, Management und IT/TK/e-business. Zielgruppe insbesondere Unternehmen aus dem KMU-Sektor bis ca. 500 Mitarbeitern; Implementierung von e-business Strategien & strategischem Management; Analyse der Unternehmensstruktur; Analyse der strategischen Ausrichtung, Entwicklung von Visions/Missions, Entwicklung und Implementierung neuer Unternehmensstrategien.
Eingesetzte QualifikationenCRM Beratung (allg.), eBusiness-Strategie, Internet / Intranet- Integration (eBusiness), Projektmanagement, Prozessberatung, Prozesscoaching, Prozessmanagement, Unternehmensstrategie
Zertifikate
Ausbildung
Österreich
Schweiz
Über mich
Daher ist es unsere Mission Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen das Rennen und vor allem auch die Meisterschaft zu gewinnen. Lassen Sie uns gemeinsam Ihr Unternehmen zum Sieger machen, so dass Sie mühelos jedes Rennen gewinnen.
Setzen Sie neue Maßstäbe und gewinnen Sie die Meisterschaft, denn das Bessere ist bekanntlich der Feind des Guten. inPROtions unterstützt Sie dabei und steht Ihnen mit Rat und Tat als Partner zur Seite.
inPROtions ist individuell und arbeitet nicht nach Schema “F”, denn Ihr Unternehmen ist auch individuell und benötigt ebenso individuelle Lösungen. Wir haben Erfahrung, hohes analytisches Denkvermögen und einen überaus starken Umsetzungs- und Erfolgswillen. Für uns zählt Ihr Erfolg und dafür suchen wir auch gerne nach kreativen Lösungen.
Weitere Kenntnisse
Ausgeprägte analytische, konzeptionelle und organisatorische Fähigkeiten
Fundierte Methodenkenntnisse
Präsentations- und Moderationssicher, auch auf C-Level
Emphatisch, verbindlich, zuverlässig, ehrlich, strukturiert, zielorientiert und fokussiert
Führungserfahrung, auch in interdisziplinären Teams
Langjährige Erfahrung im Consulting
Zeitmanagement und Termintreue
Kernkompetenzen:
Managementberatung
Prozessmanagement und Prozessmanagementsysteme
Prozessanalyse und -optimierung für Management-, Kern- und Supportprozesse
Process Engineering und Re-Engineering
Prozessmodellierung
Prozessautomatisierung mittel Robotic Process Automation (RPA)
Projektmanagement und -leitung
Business Analyse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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