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Ich verschaffe Ihnen Freiraum, damit Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

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  • 65€/Stunde
  • 06193 Löbejün
  • DACH-Region
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  • 11.01.2022

Kurzvorstellung

Konzentrieren Sie sich auf Ihr Kerngeschäft - Ich erledige den Rest.
Für Freiberufler und Solo-Unternehmer, mittelständische Unternehmen und Start-Ups. Ihre persönliche MONEYPENNY hält Ihnen den Rücken frei. Flexibel & Unkompliziert.

Auszug Referenzen (5)

"Frau D. ist eine sehr zuverlässige, innovative, pro Aktive und zielorientierte Person welche die Projekte mit vollem Engagement erfüllt!"
Mitglied der Geschäftsleitung
Ramun Ratti
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Büromanagement
• Organisation der Mitarbeiter (Dienstplanung, Aufgabenaufteilung und -kontrolle)
• Kontrolle Inkasso
• CRM
• Kundbetreuung (persönlich, telefonisch, online)
• Reklamationswesen
• Organisation & Kontrolle des Tagesgeschäft

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.)

"Frau D. hat unsere Sekretariate zu unserer vollen Zufriedenheit mit viel Know how und Weitsicht geleitet."
Leitung Sekretariate
Ramun Ratti
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Büromanagement
• Organisation der Mitarbeiter (Dienstplanung, Aufgabenaufteilung und -kontrolle)
• Kontrolle Inkasso
• CRM
• Kundbetreuung (persönlich, telefonisch, online)
• Reklamationswesen
• Organisation & Kontrolle des Tagesgeschäft

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

"Frau D. ist eine sehr zuverlässige, innovative, pro Aktive und zielorientierte Person welche die Projekte mit vollem Engagement erfüllt!"
Leitung Events
Ramun Ratti
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Events
 Konzeption, Planung und Durchführung
 Entwicklung und Umsetzung der Konzepte
 Beratung von Kunden
 Budgetverwaltung
 Abschluss & Feedback

Eingesetzte Qualifikationen

Event Marketing / Event management

"Frau D. ist eine sehr zuverlässige, innovative, pro Aktive und zielorientierte Person welche die Projekte mit vollem Engagement erfüllt!"
Leitung Marketing
Ramun Ratti
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Marketing
• Planung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie
• Entwicklung von Marketing-Konzeption
• Produkt- und Preisgestaltung
• Planung und Umsetzung der PR-Aktivitäten
• Steuerung und Kontrolle der Marketingmassnahmen
• Auswertung von Umsatzzahlen/Kennziffern
• Direkt-/Online und Content Marketing
• Social Media Marketing
• Newsletter/E-Mail-Marketing
• Digitalisierung der Abläufe
• Budgetverwaltung
• Sponsoren-/Partenerakquise und -betreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Operatives Marketing

"Wir haben Frau D. als eine ausserordentlich freundliche, korrekte und kompetente Teamplayerin kennengelernt und wünschen Ihr alles Gute!"
Rezeptionistin
Britta Ahlden
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

 Terminkoordination
 Rechnungserstellung
 Kundenbetreuung
 Kooperation mit Externen (Ärzte, Praxen, Therapeuten)

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

Ich biete

  • Büroorganisation
  • Event Marketing / Event management
  • Marketing (allg.)
  • Office Management / Sekretariat
  • Projektassistenz

Projekt‐ & Berufserfahrung

Mitglied der Geschäftsleitung
Golf Engadin St. Moritz AG (CH), Samedan
11/2015 – 11/2021 (6 Jahre, 1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Büromanagement
• Organisation der Mitarbeiter (Dienstplanung, Aufgabenaufteilung und -kontrolle)
• Kontrolle Inkasso
• CRM
• Kundbetreuung (persönlich, telefonisch, online)
• Reklamationswesen
• Organisation & Kontrolle des Tagesgeschäft

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.)

Leitung Sekretariate
Golf Engadin St. Moritz AG (CH), Samedan
11/2015 – 11/2021 (6 Jahre, 1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Büromanagement
• Organisation der Mitarbeiter (Dienstplanung, Aufgabenaufteilung und -kontrolle)
• Kontrolle Inkasso
• CRM
• Kundbetreuung (persönlich, telefonisch, online)
• Reklamationswesen
• Organisation & Kontrolle des Tagesgeschäft

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

Leitung Events
Golf Engadin St. Moritz AG (CH), Samedan
11/2015 – 11/2021 (6 Jahre, 1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Events
 Konzeption, Planung und Durchführung
 Entwicklung und Umsetzung der Konzepte
 Beratung von Kunden
 Budgetverwaltung
 Abschluss & Feedback

Eingesetzte Qualifikationen

Event Marketing / Event management

Leitung Marketing
Golf Engadin St. Moritz AG (CH), Samdan
11/2015 – 11/2021 (6 Jahre, 1 Monat)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2015 – 11/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Marketing
• Planung und Umsetzung der Marketing- und Kommunikationsstrategie
• Entwicklung von Marketing-Konzeption
• Produkt- und Preisgestaltung
• Planung und Umsetzung der PR-Aktivitäten
• Steuerung und Kontrolle der Marketingmassnahmen
• Auswertung von Umsatzzahlen/Kennziffern
• Direkt-/Online und Content Marketing
• Social Media Marketing
• Newsletter/E-Mail-Marketing
• Digitalisierung der Abläufe
• Budgetverwaltung
• Sponsoren-/Partenerakquise und -betreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Operatives Marketing

Front Desk & Sales Mitarbeiter
Suvretta Sports St. Moritz (CH), St. Moritz
11/2013 – 3/2014 (5 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

• Verkauf & Beratung von Schneesportunterricht (Einzel & Gruppen)
• Inkasso
• Kundenbetreuung (Telefonisch, E-Mail, Online)

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

Rezeptionistin
MTZ Heilbad St. Moritz (CH), St. Moritz
11/2011 – 4/2015 (3 Jahre, 6 Monate)
Gesundheitswesen
Tätigkeitszeitraum

11/2011 – 4/2015

Tätigkeitsbeschreibung

 Terminkoordination
 Rechnungserstellung
 Kundenbetreuung
 Kooperation mit Externen (Ärzte, Praxen, Therapeuten)

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

Rezeptionistin
Hotel Allegra Pontresina (CH), Pontresina
11/2010 – 4/2011 (6 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

11/2010 – 4/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Verkauf & Beratung
• Check-In / Check-Out
• Inkasso
• Kundenbetreuung (Telefonisch, E-Mail, Online)

Eingesetzte Qualifikationen

Office Management / Sekretariat

Barkeeperin
Sporthotel Pontresina (CH), Pontresina
12/2009 – 10/2010 (11 Monate)
Tourismus und Freizeitwirtschaft
Tätigkeitszeitraum

12/2009 – 10/2010

Tätigkeitsbeschreibung

• Verkauf & Beratung
• Inkasso
• Kundenbetreuung vor Ort
• Selbstständiges Arbeiten (Warenwirtschaft, Mis en place, etc.)

Eingesetzte Qualifikationen

Kundenberatung

Zertifikate

Leistungsschein Photoshop intensiv
Oktober 2020
Online & Social Media Manager
Mai 2020

Ausbildung

Veranstaltungskauffrau
(Ausbildung)
Jahr: 2009
Ort: Golfrestaurant "Ace of Clubs, St. Leon Rot (D)
Restaurantfachfrau
(Ausbildung)
Jahr: 2007
Ort: Golfrestaurant "Ace of Clubs, St. Leon Rot (D)

Qualifikationen

Kernkompetenzen:
Marketingmanagement
Online & Social Media Marketing
Digitalisierung
Contentmanagement Website & Social Media
Eventmanagement
Veranstaltungsorganisation
Projektmanagement und -koordination
Kunden- und Sponsorenbetreuung
Personaleinsatzplanung und -betreuung
Office Management & -optimierung
Backofficemanagement
Privatsekretariat

Über mich

Softskills:
Hohe Lösungs- und Zielorientierung
Hands-on Mentalität
Schnelle Auffassungsgabe und schnelle Umsetzung
Entscheidungsfreudig
Strukturiert und organisiert
Souveränes und selbstbewusstes Auftreten
Absolut vertrauenswürdig
Verbindlich und verantwortungsvoll
Sehr loyal
Hoher Qualitätsanspruch
Hohes Empathievermögen
Souverän – auch in Stresssituationen
Diskret und serviceorientiert
Kreativ und flexibel

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Italienisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
63
Alter
35
Berufserfahrung
16 Jahre und 8 Monate (seit 05/2005)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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