freiberufler User Research, UX Research, qual. research methods, product testing auf freelance.de

User Research, UX Research, qual. research methods, product testing

zuletzt online vor wenigen Stunden
  • 70€/Stunde
  • 80337 München
  • Weltweit
  • de  |  en
  • 10.11.2022

Kurzvorstellung

Geprägt durch ein internationales Umfeld, kann ich meinen Service komplett auf Englisch und Deutsch anbieten. Meine Arbeit konzentrier sich auf das Verstehen von (potentiellen)AnwendernInnen und dem Testen von bereits bestehenden Produkten.

Auszug Referenzen (1)

"All perfect, excellent cooperation (ongoing until today)! Very professional and knowledgeable - fully recommendable…"
Qualitative Research & Innovation Manager
Lipinski
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Erweitern der Innovationsforschungspraktiken bei Creative Dock GmbH, einschließlich der Einführung bewährter qualitativer und quantitativer Forschungspraktiken
- Einführen neuer Methoden und Tools
- Vertreten des Teams in Kundenmeetings und Präsentationen vor internem und externem Publikum
- Durchführen kundenzentrierter Projektphasen
- Analysieren und Präsentieren von Forschungsergebnissen
- Umsetzen und Entwickeln von Produktprototypen aus Forschungsergebnissen
- UX-Research und Testen von Produkten

Eingesetzte Qualifikationen

Innovationsmanagement, Psychologie (allg.), User Experience (UX)

Ich biete

  • Innovationsmanagement
  • Qualitative Forschung
  • Testing (IT)
  • User Experience (UX)
  • UX Research

Projekt‐ & Berufserfahrung

User Research and UX Testing
Creative Dock & Roland Berger for Riyad Bank, Saudi Arabia
2/2022 – 4/2022 (3 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

2/2022 – 4/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Managing research process
Creating and holding workshops for the following research methods:
- Mystery Shopping
- Qualitative Research
- Focus Groups

Coordinating with client
Survey creation

Eingesetzte Qualifikationen

User Experience (UX)

Country & Go-To-Market Expert
Mobilní Rozhlas | Munipolis, Deustchland
3/2021 – 3/2022 (1 Jahr, 1 Monat)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2021 – 3/2022

Tätigkeitsbeschreibung

- Funktion als Country Lead, d.h. direkte Verantwortung gegenüber der Unternehmensleitung für die Ergebnisse auf dem deutschen Markt
- Lokalisierung des Produkts - Übersetzung des gesamten Marketingmaterials, der Website, Überprüfung rechtlicher Dokumente, Einweisung des Produkt- und IT-Teams in Anpassungen
- Verstehen und Übersetzen aktueller Praktiken und Prozesse im Unternehmen und deren Umsetzung für den deutschen Markt
- Identifizierung von Unterschieden in den Kundenbedürfnissen in Deutschland im Vergleich zu anderen Märkten und darauf aufbauende Entwicklung und Anpassung von Verkaufspraktiken, Darauf aufbauend Entwicklung und Anpassung von Verkaufspraktiken, Skripten und Prozessen
- Rekrutierung und Einarbeitung von Verkaufs- und Betreuungsspezialisten für das Team
- Tägliche Leitung des Verkaufs- und Betreuungsteams (Motivation, Kontrolle, Coaching, Bewertung aller Verkaufs- und Betreuungsspezialisten)
- Ständige Verbesserung der aktuellen Praktiken und Prozesse (z. B. Reporting, Einstellungen des CRM) (z. B. Reporting, Einstellungen der CRM- und Call-Center-Systeme, Verkaufsprozessstufen, Automatisierung des E-Mailings)
- Definition und Umsetzung von Verkaufstaktiken auf Basis der Go-To-Market-Strategie für Deutschland (Marktsegmentierung, spezielle Verkaufskampagnen oder Entwicklung von Geschäftspartnerschaften)

Eingesetzte Qualifikationen

Market Access

Qualitative Research & Innovation Manager
Creative Dock GmbH, München
3/2018 – 1/2021 (2 Jahre, 11 Monate)
IT & Entwicklung
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 1/2021

Tätigkeitsbeschreibung

- Erweitern der Innovationsforschungspraktiken bei Creative Dock GmbH, einschließlich der Einführung bewährter qualitativer und quantitativer Forschungspraktiken
- Einführen neuer Methoden und Tools
- Vertreten des Teams in Kundenmeetings und Präsentationen vor internem und externem Publikum
- Durchführen kundenzentrierter Projektphasen
- Analysieren und Präsentieren von Forschungsergebnissen
- Umsetzen und Entwickeln von Produktprototypen aus Forschungsergebnissen
- UX-Research und Testen von Produkten

Eingesetzte Qualifikationen

Innovationsmanagement, Psychologie (allg.), User Experience (UX)

Ausbildung

Consumer Behaviour

(Master of Science)
Jahr: 2015
Ort: London
Sociology with Media and Cultural Studies

(Bachelor of Arts )
Jahr: 2014
Ort: London

Über mich

Geprägt durch ein internationales Umfeld, biete ich meine Leistung im Bereich der User und UX-Forschung komplett auf Englisch und Deutsch an.
Meine Arbeit konzentriert sich auf die Produktentwicklung (finden von Ideen), wie auch dem Testen von bereits bestehenden Produkten.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
213
Alter
32
Berufserfahrung
10 Jahre und 2 Monate (seit 10/2012)
Projektleitung
4 Jahre

Kontaktdaten

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