IT-Consultant Projektmanagement
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- 26.08.2022
Kurzvorstellung
- von der Projektplanung bis zum Projektabschluss alle Projektphasen durchlaufen
- fundierte Kenntnisse im klassischen und agilen Projektmanagement
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2022 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
• Annahme, Klassifizierung und Priorisierung von Störungsmeldungen via Ticketsystem oder Telefon in deutscher und englischer Sprache
• Fehleranalytik und -beseitigung über Remote Access
• Support aller Anwender in IT-relevanten Fragen
• Verwaltung und Monitoring eingehender Tickets nach Service Level Agreements
• Bearbeitung und Weiterleitung von Incident-Tickets
Confluence (Atlassian), Lotus Notes Domino, Motivation Projektteams, MS Excel, Projektleitung / Teamleitung (IT), ServiceNow
9/2020 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
• Teilprojektleitung von Großprojekt E.ON – innogy Integration im Bereich HSE-Systemen
• Application Owner von Arbeitssicherheits-Tools
• Beratung von Business Ownern und weiteren Stakeholdern zu IT-Konzepten und anderen Projektthemen
• Vorbereitung, Koordination, Moderation und Abwicklung von Meetings und Workshops
• Moderation des Gesamtprojektboards
Microsoft Office 365, Microsoft Power Automate, MS Office (Anwenderkenntnisse), PMO (IT), ServiceNow
10/2018 – 8/2020
Tätigkeitsbeschreibung
• Mitarbeit an Projekten im Bereich Kunststoffinnovation
• Administration eines Software-Systems für den Stage-Gate-Prozess der Innovationsprojekte und Leitung von Gate Meetings
• Schnittstellenfunktion zwischen den Abteilungen Application & Product Development, Key Account und Product Management
MS Office (Anwenderkenntnisse), Oracle Database, Technische PMO
3/2018 – 10/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Übernahme von Teilprojekten
• Testing verschiedener Softwarekomponenten eines PKW-Multimediasystems
• Durchführung von Product Reviews mit Kunden
Confluence (Atlassian), Jira, ServiceNow
10/2017 – 2/2018
Tätigkeitsbeschreibung
• Unterstützung bei Projekten im Bereich Smart Logistics
• Field-Support bei der Einführung digitaler Kommunikationsmittel
• Vorbereitung und Durchführung von Projektstatusmeetings
Confluence (Atlassian), Jira, MS Office (Anwenderkenntnisse), PMO (IT), Projektassistenz (IT)
Zertifikate
Ausbildung
RWTH Aachen
Über mich
Durch seine hohe soziale Kompetenz und seine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, kann er sowohl mit dem Projektteam als auch mit Stakeholdern besonders gut interagieren.
Darüber hinaus weist Herr C. ein starkes handlungs- und zielorientiertes Vorgehen auf, ver-bunden mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
Weitere Kenntnisse
B. Sc. Wirtschaftsingenieurwesen an der RWTH Aachen
Professional Scrum Master I Zertifizierung
PRINCE2 Foundation Schulung abgeschlossen. Prüfung in Q3/2022
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Türkisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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