Scrum Master, Organsiastionsentwickler
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- 68161 Mannheim
- Europa
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2021 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
Beratung, Training, Keynote-Speaking zu Mentoring und Führung.
Markenaufbau und sämtliche unternehmerischen Aufgaben
Führungstraining, Keynote, Kommunikationstraining, Training - Gesprächsverhalten, Training - Zuhören, Unternehmensberatung
3/2019 – 12/2020
Tätigkeitsbeschreibung
- Verantwortung des Servicebereiches (Reparatur und Service)
für Baden-Württemberg und Saarland mit ca. 160 Mitarbeitern
- Budgetverantwortung im zweistelligen Millionenbereich
- Betreuung von Key Accounts
- Mitglied des Führungskreises der Region Südwest
Arbeitsschutzmanagement / Arbeitssicherheitsmanagement, Instandhaltungsplanung, Kundenberatung, Organisation / Arbeitsmethoden Instandhaltung, Organisation des Vertriebs, Personalführung, Projektteambildung / -entwicklung, Servicekonzept, Teamentwicklung
10/2015 – 2/2019
Tätigkeitsbeschreibung
Vertriebsleiterin Service
- Fachliche und Disziplinarische Führung eines Vertriebsteams
- Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien
- Betreuung von Key Account
- Post-Merger-Management zugekaufter Firmen in den Geschäftsvertrieb
After sales management, Change Management, Direktvertrieb, Kundenberatung, Organisation des Vertriebs, Personalführung, Projektteambildung / -entwicklung, Teamentwicklung, Technischer Vertrieb, Vertragsmanagement, Vertrieb (allg.), Vertriebsgestaltung, Vertriebsingenieur
7/2014 – 3/2016
Tätigkeitsbeschreibung
- Fachliche und disziplinarische Führung der Geschäftseinheit
- Integration der Eser Aufzugs- und Torservice GmbH in Burger, Geschäftsbetrieb der C. Haushahn GmbH & Co.KG
- Pflege der Kundenbeziehungen und Erweiterung des Wartungsportfolios
- Budgetverantwortung
After sales management, Change Management, Instandhaltungsplanung, Kundenberatung, Organisation / Arbeitsmethoden Instandhaltung, Personalführung, Projektdurchführung, Systemeinführungsunterstützung, Unternehmensgestaltung, Vertragsmanagement
1/2012 – 6/2014
Tätigkeitsbeschreibung
- Fachliche und disziplinarische Führung von Servicetechnikern
- Direkte Kundenbetreuung im eigenen Servicegebiet
- Betreuung Regionaler Key Accounts
- Betriebswirtschaftliche und technische Kalkulation von Reparaturaufträgen
Angebotskalkulation, Instandhaltungsplanung, Kundenberatung, Organisation / Arbeitsmethoden Instandhaltung, Personalführung, Technische Beratung
7/2010 – 12/2021
Tätigkeitsbeschreibung
- Fachliche und disziplinarische Führung von Servicetechnikern
- Sicherstellung der fachgerechten Instandhaltung von 800 Aufzügen, Fahrtreppen und Befahranlagen inkl. Wahrnehmung der Betreiberverantwortung
Instandhaltung / Instandsetzung, Instandhaltungsplanung, Personalführung, Projektmanagement, Technische Beratung, Technische Projektassistenz, Technisches Projektmanagement
6/2008 – 6/2010
Tätigkeitsbeschreibung
- Erarbeitung von Instandhaltungskonzepten und Sicherstellung der Umsetzung
- Terminierung von Wartungsterminen und Abstimmung mit internen Kunden
- Prozessabbildung und -optimierung
Instandhaltungsplanung, Organisation / Arbeitsmethoden Instandhaltung, Prozessmanagement, REFA, Vorbeugende Instandhaltung
Zertifikate
Ausbildung
Rüsselsheim, Hochschule Rhein-Main
Bristol (UK), University of the West of England
Mannheim
Über mich
Führung und unternehmerisches Denken
schnelle Auffassungsgabe und analytische Denkweise
Strukturierte Arbeitsweite
Kombination von Vertriebskompetenz mit operativer Steuerung
Präsentationsstärke
Netzwerken
Weitere Kenntnisse
CRM-Software Optimus + Hubspot
SAP/R3
ProModel, Witness
SolideEdge, CATIA V7, NX3
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Polnisch (Grundkenntnisse)
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