freiberufler Systemadministrator, Support, IAM Architekt, Projektmanager auf freelance.de

Systemadministrator, Support, IAM Architekt, Projektmanager

offline
  • auf Anfrage
  • 60435 Frankfurt am Main
  • National
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  • 19.04.2023

Kurzvorstellung

Generalist mit Mehrjähriger Berufserfahrung im Customer Support, Technical Support, IAM und Projekt-Management

Qualifikationen

  • Access Management
  • Identitätsmanagement (IDM)
  • IT-Support (allg.)
  • IT-Techniker (allg.)
  • IT Service Management (ITSM)
  • Rollout Techniker

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT-Support | IAM Support | Administration
Kundenname anonymisiert, Wolfsburg
9/2021 – 8/2022 (1 Jahr)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/2021 – 8/2022

Tätigkeitsbeschreibung

•1st / 2nd Level Support
•Kategoriesen von eingehenden Tickets
•IAM Support
•Rezertifizierung und Dokumentation
•Fehleranalyse anhand Logfiles
•Remote Support
•Serveradministration AD, FileServer, DHCP, DNS
•Software Paketierung SCCM
•Wöchentliche Ersteinrichtungs Seminare
•Zeitliche Planung und Durchführung von Hardwareaustausch
•Datenrettung und Datenwiederherstellung
•Durchführung von Windows-Installationen, Konfiguration uns Tests dieser Systeme
•Hard- und Softwarediagnose

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

IT-Servicetechniker
Kundenname anonymisiert, Frankfurt am Main
9/2020 – 6/2021 (10 Monate)
Logistikdienstleister
Tätigkeitszeitraum

9/2020 – 6/2021

Tätigkeitsbeschreibung

•Hardwareaustauch
•Druckerkonfiguration
•Inventarisierung
•Softwareverteilung
•Datensicherung
•Aufbau und Verkabelung der Neugeräte
•Hardware- und Softwarekonfiguration nach Vorgabe
•Einrichtung von Outlook
•Austausch defekter Hardware wie Ram-Speicher, Festplatten, Displays

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Techniker (allg.)

Rollouttechniker
Kundenname anonymisiert, Deutschland
12/2019 – 6/2020 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2019 – 6/2020

Tätigkeitsbeschreibung

•Austausch defekter Hardware
•Arbeitsplatz Auf- Abbau
•Betreuung von Mitarbeitern der verschiedenen Stationen
•Vorort Services bei Monitor- oder Druckerproblemen
•Support für PC, Notebook, Drucker, Netzwerke
•Neu aufsetzen von Rechnern
•Dokumentation und Koordination

Eingesetzte Qualifikationen

Rollout Techniker

Ausbildung

Bürokaufmann
Ausbildung
2016
Frankfurt am Main

Über mich

Hallo,
ich freue mich auf eine gute Zusammenarbeit.
Gruß
S.

Weitere Kenntnisse

• Ticketsysteme: Remedy / ServiceNow / SC3
• Softwareverteilung: Matrix 42 / SCCM
• Betriebssystem: Windows 10 / IOS / Android / Linux
• IAM: Active Directory / Kira / Oracle ICS
• Software: Microsoft Office 365/ Excel / Xpert ECP
• Programmierung: HTML / CSS / JavaScript

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Arabisch (Fließend)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
  • Vereinigte Staaten von Amerika
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
567
Alter
27
Berufserfahrung
4 Jahre und 9 Monate (seit 06/2019)
Projektleitung
1 Jahr

Kontaktdaten

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