Key Account Manager / Sales Manager e-commerce

10/2022 – 1/2023

Sales responsibility for 9 Mio € in my first 9 weeks, which means nearly 50% of the company’s budget target
Leading responsibility for 8 employees of the sales staff in the Munich office
Permanent leading contact to 15 employees
Active management of top level Key Accounts (Amazon on EU 5 level, Zalando Group, Otto Group, Limango, MyToys, Best Secret and the designated LEGOLAND parks worldwide)
Inselling of the Autumn/Winter collection 2023 within my first 9 weeks
Strategic preparation of customer meetings (a mix of personal meetings and Zoom Calls with demanding negotiations)
Capturing the seasonal kidswear collection and presentation to the customer
Tough and successful negotiation discussions of Terms & Conditions
Constant exchange with the sales department in Munich and with different stakeholders in the Headquarter in Herning DK like marketing, finance and logistics

E-Commerce

5/2016 – 9/2022

Aufbau und Etablierung des Key Account Managements im Unternehmen mit Fokus auf Amazon und andere Onliner
Abdeckung der e-comm-Segmente:
Baby & Stillen/elektrische Milchpumpen/
Apparel (Stillwäsche)
Ausbau des Kundenstammes und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
Verantwortung für die Sicherstellung der KPI-, Umsatz- bzw. Deckungsbeitragsziele
Erstellung von Forecasts und Wirtschaftlichkeitsberechnungen
Intensive Analyse interner und externer Daten sowie Ableitung relevanter vertrieblicher Maßnahmen zum strategischen Ausbau der Key Accounts
Teilnahme und Führen von Jahresgesprächen
Laufende Beobachtung des Marktes, des jeweiligen Kundenumfeldes und der Wettbewerbssituation
Konzeption, Umsetzung und Erfolgskontrolle von Vermarktungsmaßnahmen inkl. Amazon AMS
Aufbau und stetige Kontrolle des Contents auf allen genutzten Online Plattformen
Enge Abstimmung mit der Marketing-, Finance-, Vertriebsinnendienst- & Logistik-Abteilung
Repräsentation des Unternehmens auf Messen
Zusammenarbeit und Teilnahme an internationalen Medela Veranstaltungen

Account management, E-Commerce, Operatives Marketing

4/2012 – 4/2016

Intensive Beratung bzgl. Bild-, Video- und Musiklizenzen auf B2B Ebene mit Fokus auf die Werbeindustrie und Marketingabteilungen diverser Unternehmensbranchen
Aktiver Vertrieb von copyrights und Erreichen der Verkaufsziele durch professionelle Verkaufsgespräche und aktive Outboundcalls
Intensive Kontaktpflege und Entwicklung der Kundenbeziehungen
Umsatzmaximierung innerhalb der existierenden Kundensegmente
Preiskalkulation, Angebotserstellung und Preisverhandlung sowie Abschluss von Rahmenabkommen
Gewinnung von Neukunden im Rahmen der Telefonakquise
Qualifizierte Kundenbesuche
Mitarbeit an kundenspezifischen Marketingkonzepten

Account management, Urheberrecht