IT-/TK-Service, Rollout, Projekt- & Teamleitung


Deutsch
46 Jahre
auf Anfrage
20.03.2017
Bayern Deutschland
Weltweit

Kurzvorstellung

Breites Wissen im Bereich IT und Telekommunikation, mit Erfahrung als Team- und Projektleiter

Ich biete

IT, Entwicklung
IT-Support (allg.)
3 Jahre , 8 Monate Erfahrung
IT-Techniker (allg.)
4 Monate Erfahrung
Betriebssysteme (allg.)
Projektleitung / Teamleitung (IT)
Rollout Techniker

Projekt- & Berufserfahrung

Tätigkeitsbeschreibung

- Userverwaltung, Anlage, Zuweisung
- Usersupport, Softwareverteilung
- Betreuung Exchange Server
- Betreuung AD Server
- Betreuung Terminalserver
- VIP-Support
- Vorbereitungen bei Veranstaltungen
(Erstellen von Anleitungen, Betreuung Videokonferenzen etc.)

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Kommentar des Kunden

Diese Referenz ist unbestätigt

Tätigkeitsbeschreibung

- VIP-Support
- Einrichten von Blackberrys, I und Smart-Phones, I-Pads
- Usersupport, Softwareverteilung
- Vorbereitungen bei Veranstaltungen
(Erstellen von Anleitungen, Betreuung Videokonferenzen etc.)

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.)

Kommentar des Kunden

Diese Referenz ist unbestätigt

Tätigkeitsbeschreibung

Planung & Mitarbeit bei Migrationen XP --> WIN 7
Usersupport
Softwareverteilung
Vorbereitungen bei Veranstaltungen (Erstellen von Anleitungen, Betreuung Videokonferenzen, etc.)

Eingesetzte Qualifikationen

2nd & 3rd Level Support

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation & Inbetriebnahme von WLAN Routern und iPads

Eingesetzte Qualifikationen

iOS, IT-Techniker (allg.)

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

- Sicherung der Userdaten
- Software zuweisen per SCCM
- Installation und Konfiguration vor Ort beim User
- Aufspielen der gesicherten Userdaten
- Installation von Sondersoftware
- Einweisung und Übergabe an den User

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

UHD, Remote Unterstützung, Software Verteilung, Vor Ort Service beim Anwender, Hardware Austausch, Neu- und Reinstallationen

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»Herr L.i fiel im Rahmen des Projekts als ein zuverlässiger, flexibeler und fachkompetenter Techniker auf.

In diesem Sinne - Herr L.:

Vielen Dank für die gute und erfolgreiche Zusammenarbeit.«

Sibel Dalman-Eken, KSM Media Consulting, s.eken^at^ksm-mc.com

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung Migration auf Win7 & Office 2010

- Planung und Konzepterstellung für Migration
- Prüfen der Testinstallationen
- Unterweisung des Rollout-Teams
- Rechner im AD anlegen
- Zuweisung GPOs
- Betankung der neuen Rechner mittels Image
- Sicherung der Userdaten
- Installation und Konfiguration vor Ort beim User
- Aufspielen der gesicherten Userdaten
- Einweisung und Übergabe an den User

Projektleitung IT Umzug

- Planung der IT-Themen für den Umzug der Firma
- Externe Dienstleister bestellen und anweisen
- Druckerkonzept Erstellung und Umsetzung


Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»Wir waren mit den Leistungen sehr zufrieden!«

Tätigkeitsbeschreibung

- Sicherung der Userdaten
- Rechner anlegen und Software zuweisen per Empirum
- Betankung der neuen Rechnung mittels Image
- Installation und Konfigration vor Ort beim User
- Aufspielen der gesicherten Userdaten
- Einweisung und Übergabe an den User

Qualifikationen:
Roll-Out-Techniker
Onsite-Service-Techniker

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»Hr. L. ist uns aus mehreren gemeinsamen erfolgreichen Projekten als kompetenter und zuverlässiger Mitarbeiter bekannt.«
Arno Lechner, GECO Deutschland GmbH, arno.lechner^at^geco-group.com

Tätigkeitsbeschreibung

Suche und Analyse der Gründe einer fehlgeschlagenen Installation vor Ort; Beseitigung der Gründe, die eine Inbetriebnahme hindern; Rückmeldung von Lösungen zur Pflege der FAQ; Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem

Qualifikationen:
Rollout, Vor-Ort-Service

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

Rechnerinbetriebnahmen, Umzüge, Anwenderunterstützung bei Störungen

Qualifikationen:
Service Techniker

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»"Der Mitarbeiter war in unserem Hause als Servicetechniker beschäftigt. Im Rahmen dessen führte er folgende Tätigkeiten selbstständig aus: Rechnerinbetriebnahmen, HW-Umzüge und Anwenderunterstützung bei Störungen.
Er erfüllte die ihm übertragenen Aufgaben ordnungsgemäß und stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Wegen seines freundlichen, höflichen und hilfsbereiten Auftretens ist Herr L. ein allseits geschätzter Ansprechpartner. Sein Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden ist jederzeit einwandfrei.
Eine Zusammenarbeit mit dem Mitarbeiter kann ohne Einschränkungen empfohlen werden."«

Waldemar Schneider, GECO Deutschland GmbH, waldemar.schneider[at]geco-group.com

Tätigkeitsbeschreibung

- Sicherung der Userdaten
- Betankung der neuen Rechnung mittels Image
- Installation und Konfigration vor Ort beim User
- Aufspielen der gesicherten Userdaten
- Einweisung und Übergabe an den User


Qualifikationen:
Roll-Out Erfahrung
Kundenumgang

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»Herr L. erledigte seine Aufgaben termingerecht und auch die Qualität seiner Arbeitsergebnisse erfüllte in vollen Umfang die Arbeitsanforderung.
Er hat seine Position stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeübt und unseren Erwartungen in jeder Hinsicht gut entsprochen.

Krankheitsbedingt musste Herr L. das Projekt frühzeitig abbrechen. Wir bedanken uns dennoch für seine konstruktive und zuverlässige Mitarbeit. Für seine private und berufliche Zukunft wünschen wir Ihm weiterhin viel Erfolg.«

Georg de Riese, 2-IT GmbH, jobs^at^2-it.de

Tätigkeitsbeschreibung

Überprüfung von Servern auf Fehler in Applicationen und im System; Fehleranalyse und Beurteilung nach Gefährlichkeit; Auswerten und gegebenenfalls informieren von übergeordneten Stellen zur Fehlerbehebung

Qualifikationen:
Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

»Der Mitarbeiter hat die o.a. aufgeführten Tätigkeiten zur Zufriedenheit unseres Kunden erledigt und wir freuen uns auf hoffentlich viele gemeinsame erfolgreiche Projekte.«

Tätigkeitsbeschreibung

Installation und Konfiguration von Endgeräten vor Ort (Analog und VoiP); Einweisung der Kunden in die Bedienung der Endgeräte; verlegen von Datenkabeln; Fehleranalyse; Fehlerbehebung; Stör- und Neuinstallationen; Umzüge von IT und TK

Qualifikationen:
Installation, Netzwerk, Telekommunikation

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation BR-Clients; Datensicherung und Rücksicherung;
Auslieferung an Kunden mit Einweisung ins System

Qualifikationen:
Rollout, Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation und Konfiguration von Endgeräten vor Ort (Analog und VoiP); Einweisung der Kunden in die Bedienung der Endgeräte; verlegen von Datenkabeln; Fehleranalyse und Fehlerbeseitigung; Umzüge von IT und TK

Qualifikationen:
Teamleitung, Netzwerk, Telekommunikation

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

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Tätigkeitsbeschreibung

Fehleranalyse; Fehlerbehebung; Stör- und Neuinstallationen;
Bei Notebooks, Desktops und Druckern; Umzüge von IT und TK

Qualifikationen:
Teamleitung, Administration, Vor-Ort-Service

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation Cat-Clients; Datensicherung und Rücksicherung;
Auslieferung an Kunden mit Einweisung ins System

Qualifikationen:
Rollout, Installation, Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation Cat-Clients; Datensicherung und Rücksicherung;
Auslieferung an Kunden mit Einweisung ins System

Qualifikationen:
Rollout, Installation, Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

Zusammenstellen aller Daten der User; Neuanlagen und Berechtigungen setzen im AD; Umzug Exchange Postfächer

Qualifikationen:
Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Tätigkeitsbeschreibung

Installation Cat-Clients; Datensicherung und Rücksicherung;
Auslieferung an Kunden mit Einweisung ins System

Qualifikationen:
Rollout, Installation, Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

Diese Referenz ist unbestätigt

Tätigkeitsbeschreibung

Fehleranalyse; Fehlerbehebung; Stör- und Neuinstallationen;
Umstellung des Netzwerks auf LAN; Umzüge von IT und TK

Qualifikationen:
Vor-Ort-Service, Netzwerke

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

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Tätigkeitsbeschreibung

Server und Clientinstallationen bei Ford-Autohäusern in ganz
Deutschland

Qualifikationen:
Rollout, Installation und Administration

Eingesetzte Qualifikationen

Keine Qualifikationen angegeben.

Kommentar des Kunden

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Zertifikate

Scrum Foundation
November 2015
ITIL V3 Foundation
Februar 2013
Six Sigma - Grundlagen
Januar 2013
Prince2 Foundation
Dezember 2012

Ausbildung

Kaufmann für Büromanagement (Ausbildung)
Jahr: 1997
Ort: Berlin

Qualifikationen

IT & Entwicklung
- IT-Beratung
- Netzwerke
- Rollout
- IT-Support (allg.)
- Service-Techniker / Wartung
- IT-Projektleitung / -management

Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)

Technik & Ingenieursberufe
- Telekommunikationstechnik

Branchenkenntnisse
- Telekommunikation
- Finanzen, Banken

Über mich

Breites Wissen im Bereich IT und Telekommunikation, mit Erfahrung als Team- und Projektleiter, VIP-Support

Persönliche Daten

Sprache
Deutsch (Muttersprache)
Arbeitserlaubnis
Europäische Union
Schweiz
Vereinigte Staaten von Amerika
Berufserfahrung
15 Jahre und 11 Monate (seit 04/2001)
Reisebereitschaft
Weltweit
Home-Office
bei Bedarf möglich
Projektleitung
1 Jahr
Beruflicher Status
Ich bin auf eigene Rechnung in Projekten tätig (Freelancer)

Kontaktdaten

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