freiberufler Projektleiterin Digitale Transformation, CRM, Marketing, SCRUM Master auf freelance.de

Projektleiterin Digitale Transformation, CRM, Marketing, SCRUM Master

zuletzt online vor 4 Tagen
  • auf Anfrage
  • 10437 Berlin
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 25.01.2023

Kurzvorstellung

Ich bin erfahrende Projektmanagerin und Expertin für Prozessoptimierungen in den Bereichen Digitalen Tranformation, CRM, Marketing und E-Commerce. Symptome und
Ursachen bringe ich schnell auf Punkt und entwickele pragmatische und wirksame Lösungen.

Ich biete

  • CRM (Customer Relationship Management)
  • Digitale Transformation
  • E-Commerce
  • Konfliktmanagement
  • Marketing (allg.)
  • PRINCE2
  • Projektleitung / Teamleitung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleitung CRM
Berliner Verkehrsbetriebe (BVG), Berlin
2/2022 – 12/2022 (11 Monate)
Öffentlicher Personenverkehr
Tätigkeitszeitraum

2/2022 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

• Formulierung des Projektauftrages und Ableitung von SMARTen Zielen
• Entwicklung der CRM-Strategie mittels Planung und Umsetzung von Workshops mit Stakeholdern
• Auswahl und Vertragsverhandlungen mit Anbietern von CRM-Tools
• Abstimmung mit relevanten Abteilungen E-Commerce, Vertrieb, Marketing, IT
• Organisation und Umsetzung mittels agilem Projektmanagement

Eingesetzte Qualifikationen

PRINCE2, Projektleitung / Teamleitung

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre

(Dipl. Betriebswirtin)
Jahr: 2006
Ort: Münster

Qualifikationen

• Marketing Professional
• Professional Scrum Master® (PSM I® und PSM II®)
• Product Owner (PSPO I)
• Chief Digital Officer (Schwerpunkt Digital Transformation)
• Digital Project Manager – Advanced
• PRINCE2 Agile® Practitioner
• PRINCE2® Foundation Edition 6
• Kommunikations-/Konfliktmanagement

Über mich

Ich bin ein kreativer Kopf, analytischer Denker, leidenschaftlicher Stratege und ambitionierter Marketingprofi. Meine Energie beziehe ich aus der Interaktion im Team: Je vielfältiger, desto besser.
In den letzten 15 Jahre Jahren habe ich mich zur Expertin im On- und Offline Marketing entwickelt. Seit 9 Jahren führe ich Teams bis zu 8 Mitarbeitern auch mit internationaler Ausrichtung. Als Projektleiterin steuerte ich erfolgreich die Implementierung von CRM- Systemen und den Relaunch von E-Commerce Shops und führte diese mit der richtigen Strategie zum Erfolg. Als Scrum Master® steuere ich CRM-Kampagnen agil, um schneller und effizienter zu Ergebnissen zu kommen. Durch meine klare Kommunikation, empathische und selbstsichere Art erreichte ich angestrebte Ziele.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
117
Alter
47
Berufserfahrung
15 Jahre und 9 Monate (seit 04/2007)
Projektleitung
6 Jahre

Kontaktdaten

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