Technischer UC Projektmanager, Skype for Business Consultant

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  Europa
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  auf Anfrage
  Schleswig-Holstein
 07.06.2018

Kurzvorstellung

Mehrjährige Erfahrung im Bereich Lync/Skype for Business Engineering, Consulting und Administration im internationalen Großprojekt Umfeld

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Microsoft Lync Server
    7 Jahre, 2 Monate Erfahrung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Consultant Skype for Business
Microsoft Deutschland GmbH, Wolfsburg
12/2017 – 3/2018 (4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

- Unterstützung für Skype for Business Operations
- Überprüfung des operativen Prozesses und Erstellung eines Aktionsplans zur Verbesserung
- Überprüfung und Anpassung der Dokumentation


für einen Automobilhersteller

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Technischer UC Projekt Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
11/2017 – 12/2017 (2 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

11/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung in Skype for Business relevanten Themen, wie z.B. CQD (Call quality Dashboard), Handling von multiplen SMTP-Domänen und SIP-Adressen, Allgemeine technische Beratung im Bereich Skype for Business und Enterprise Voice

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Technischer Projekt Manager Skype for Business
Kundenname anonymisiert, Remote/Frankenthal
10/2017 – 12/2017 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2017 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout von Audiocodes Gateways und SBA's, Übergabe der Solution an das Betriebsteam, Steuerung von internationalen Run-und Build-Teams

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Technischer Projekt Manager Skype for Business
Kundenname anonymisiert, Remote / Walldorf
10/2016 – 9/2017 (1 Jahr)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2016 – 9/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Technische Projektleitung für diverse Lync 2013/ Skype for Business Projekte mit Steuerung internationaler Build and Run Teams

z.B. Migration von Lync 2013 zu Skype for Business Server, DID-Management, CDR Reporting, E911, Large Conferencing, ISDN zu SIP Migration, Dashboarderweiterungen, usw.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Consultant Skype for Business
T-Systems MMS / TUI, Remote
9/2016 – 12/2016 (4 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2016 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von High-Level-Design und Detailed-Level-Designdokumenten, Migrationsplanung und Planung Umzug des Rechenzentrums

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Hamburg
8/2016 – 12/2017 (1 Jahr, 5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer Skype for Business Server Standard Edition

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Kerpen
7/2016 – 12/2017 (1 Jahr, 6 Monate)
Metall-, Holz- und Papierindustrie
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Migration einer Lync 2013 Infrastruktur zu Skype for Business, Fehlerbehebung in der Konfiguration der alten Topologie, Troubleshooting der Umgebung, Dekommissionierung des alten Servers

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Skype for Business Consulting
Kundenname anonymisiert, Heidelberg
7/2016 – 12/2017 (1 Jahr, 6 Monate)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 12/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption einer neuen Skype for Business Infrastruktur mit Enterprise Voice Anbindung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Lehrte
7/2016 – 8/2016 (2 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 8/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Troubleshooting der bestehenden Infrastruktur, DNS Einträge, Zertifikate, Routingprobleme, Firewallprobleme, Reverse Proxy Konfiguration, Konfiguration Fortigate Firewall

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Braunschweig
2/2016 – 6/2016 (5 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Last Level Support, Unterstützung Betriebsthemen, Doku, Konzeption, Troubleshooting

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Lync / Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Remote
2/2016 – 4/2016 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

2/2016 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Troubleshooting Conferencing

Anderung der Topologie

Änderung Zertifikate

Änderung DNS Einträge

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Exchange-/Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Hamburg
10/2015 – 1/2016 (4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 1/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Consulting Exchange 2010/2013

Consulting Lync 2013

Consulting Skype for Business Server

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Lync / Skype for Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Düsseldorf
8/2015 – 10/2015 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Erweiterung der bestehenden Infrastruktur mit Edge Services nach internen Security Vorgaben, Einrichten des Partnerverbundes (Federation), Troubleshooting der bestehenden Umgebung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Köln
1/2015 – 5/2016 (1 Jahr, 5 Monate)
Energieversorger
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 5/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Überprüfung der derzeitigen Lync 2013 Umgebung. Änderung der SIP-Adresse, Erstellung eines Edge-Konzeptes. Erstellung Konzept für die Anbindung an die Telefonanlage.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Berlin
1/2015 – 3/2015 (3 Monate)
Wirtschaftsprüfungsunternehmen
Tätigkeitszeitraum

1/2015 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung einer Lösungsstudie für die Erweiterung der bestehenden Lync 2013 Infrastruktur. Insbesondere für die Anbindung an Videokonferenzsystemen, Anbindung an die bestehende TK-Infrastruktur, Mobility und Konferenzdienste mit externer Anbindung sowie Partnerverbund. Analyse der Netzwerkinfrastruktur hinsichtlich QoS und Bandbreitennutzung sowie Auswertung der Key Health Indikatoren (KHI) der bestehenden Infrastruktur.

Eingesetzte Qualifikationen

QoS (Quality of Service), Microsoft Lync Server, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), IT-Beratung (allg.)


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Duisburg
12/2014 – 12/2015 (1 Jahr, 1 Monat)
Finanzdienstleister
Tätigkeitszeitraum

12/2014 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau einer Lync Umgebung mit Anbindung für externe Konferenzen und Anbindung an die Telefonanlage mit Enterprise Voice Funktionalitäten. Erstellung eines Konzeptes und Umsetzung.

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Gütersloh
7/2014 – 10/2014 (4 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 10/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Migration und Betrieb (bis zur Übergabe an das Betriebsteam) von Lync 2010 und Lync 2013
Plan & Build von Lync Topologien für diverse internationale Projekte

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Nürnberg
5/2013 – 6/2014 (1 Jahr, 2 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

5/2013 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeptionierung , Umsetzung und Betrieb einer Lync Infrastruktur mit ca. 160.000 Benutzern im Behördenumfeld in einer Enterprise Umgebung (ca. 90 Lync Server) mit Anbindung an Siemens Expressions per ACME Paket, Edge Server Härtung mit Security Compliance Manager, SCOM Überwachung und Einrichtung eines Watchernodes mit Synthetic Transactions, Mobility-Dienste

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Trainer / Dozent
Kundenname anonymisiert, Lübeck
1/2013 – 1/2013 (1 Monat)
Bildungsträger
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 1/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Administratorenschulung für Lync 2013 mit Aufbau einer Testumgebung ohne Voice Anbindung

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Bonn
9/2012 – 12/2012 (4 Monate)
Solarkonzern
Tätigkeitszeitraum

9/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung für die Migration von OCS 2007 R2 zu Lync 2010 mit Anbindung an den Cisco Callmanager (CUCM) und Domänenadministrator in einer internationalen Konzernumgebung mit Domänentrusts und Ressourceforest, Rolloutmanagement mit SCCM Softwareverteilung



●Beratung, Unterstützung in der Planung der Enterprise Umgebung für Lync mit federated Partnern, Installation und Konfiguration
●Unterstützung in der Migration zu Lync
●Rolloutmanagement für Clientinstallation mit SCCM
●Unterstützung bei Administration des AD sowie Schemaupdate der Produktivumgebung
●Unterstützung bei DNS und DHCP und Firewalls
●Unterstützung bei der Administration diverser Serversysteme wie z.B. OCS, Lync 2010, Exchange 2010, XenApp, NetApp, CUCM, SCCM
●Unterstützung beim Last Level Support von Applikationen und Servern
●Unterstützung beim Clientdesign und Softwarezuweisung per SCCM
●Fernwartung von Servern und Clients

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant
Kundenname anonymisiert, Gifhorn und Wolfsburg
6/2012 – 7/2012 (2 Monate)
Systemhaus
Tätigkeitszeitraum

6/2012 – 7/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Beratung für Einführung einer hochverfügbaren virtualisierten Lync Server Topologie mit Anbindung an den Cisco Callmanager in einer Enterprise Umgebung

●Planung der hochverfügbaren, virtualisierten Topologie
●Beratung bezüglich Lizenzen, Installation, Zeitaufwände, Kosten, BackUp Konzept
●Abstimmung mit dem Kunden
●Installation der virtuellen Server auf HyperV Hosts
●Konfiguration der Enterprise Voice Umgebung für Lync mit SIP-Trunk zum CUCM, Einwahlkonferenzen, Instant Messaging, Federated Partner, mobiler Zugriff
●Dokumentation

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Microsoft Lync Consultant, Projektleiter, Projektmanager
T-Systems International, Berlin
8/2010 – 4/2012 (1 Jahr, 9 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

8/2010 – 4/2012

Tätigkeitsbeschreibung

●Projektmanagement in internationalen ITIL basierten Umgebungen
●Steuerung und Überwachung von Projekten und Projektaktivitäten
●Management von Scope, Zeit und Projektressourcen
●Management der Übergabe an die Betriebseinheiten
●Lead Engineer für nationale und internationale Großprojekte ( bis 120.000 User)
●Lead Engineer für interne internationale Projekte
●Projekt-/Teilprojektleitung OCS/Lync
●Rolloutmanagement in internationalen Großprojekten
●Planung und Umsetzung von Lync Massenrollouts
●Erstellung von Konzepten ●Designkonzepte (High-Level Design, Detailed Design, RfI, RfP)
●Migrationskonzepte
●BackUp und Recoverykonzepte
●Sicherheitskonzepte mit Betriebsratsabstimmungen
●Datenschutzkonzepte
●Lastenheft
●Pflichtenheft

●Abgleich der Konzepte anderer Collaboration Gewerke wie Sharepoint, Exchange, Blackberry Server, Voice, MoWs, TMG, LAN/WAN und Active Directory um Risiken und Einflüsse einschätzen, abstimmen und lösen zu können
●Design von hochverfügbaren und/oder virtualisierten Microsoft Lync Server 2010 Lösungen für und bei internationalen Kunden
●Design von hochverfügbaren OCS 2007 R2 Lösungen für und bei Kunden
●Mitarbeit in der Pre Sales und Due Diligence Phase bei Kundenprojekten
●Konzeptionierung von Betriebs- Usermanagementdokumenten
●Optimierung der IT-Kundenlandschaft für die Nutzung von Lync 2010 oder OCS
●Changemanagement (Contract Change, Service Change)
●Livedemos von Lync Use Cases mit Anbindung von Telepresence Rooms in Testumgebungen und im Innovation Center mit Kundenbeteiligung und mit Betriebsräten
●Übersetzung von Dokumenten (Deutsch/Englisch, Englisch/Deutsch)
●Erstellung von Dokumentationen
- PPA Dokumente
- Installationsanleitungen
- Config Sheets
- User Acceptance Tests (UAT)
- Projektpläne mit MS Project für Implementierungen und Rollouts
- Design Dokumente, Topologie Dokumente
- Betriebshandbücher
- Benutzerhandbücher (User Guides, Quick Reference Guides)
- Backup und Recovery Dokumente
- Monitoring Dokumente
- Präsentationen
- Reporting ●wöchentliche Status Reports
●Bid Deal Reports
●Milestone Reports (Major Milestones, Key Milestones)
●Meeting Protokolle
●Telko Protokoll
●Auswertung von Störungen, UATs
●Problemfall/-lösungs Protokolle, Auswertung von Logs
●Rollout Protokolle


- Topologieplanung und –darstellung mit Visio
- Firewallrules
- Riskanalyse
- Server und Client Lizensierung
●Durchführung von Schulungen
●Last Level Support für Betriebseinheiten und Troubleshooting
●Projektsprache und Dokumentationen in Englisch

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Lync Server


Qualifikationen

Technisches Projektmanagement
Skype for Business Consulting

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
812
Alter
51
Berufserfahrung
15 Jahre und 4 Monate (seit 06/2003)
Projektleitung
5 Jahre

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