Senior Buyer Projects, Supply and Logistics Specialist, Senior Projekt Assistenz, Teamleitung Service Desk, Property Manager

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 02.08.2018

Kurzvorstellung

Ich biete fundierte Erfahrungen in Logistik und Zoll, Supply Chain Management, Prozessoptimierung, Lieferantenmanagement, Reporting, Vertragsverhandlung, IT Outsourcing, Ressourcenplanung, Incident- und Claim Management, Property Management

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Microsoft Access
    11 Monate Erfahrung
  • Projektassistenz (IT)
  • Projektleitung / Teamleitung (IT)
Einkauf, Handel, Logistik
  • Supply-Chain-Management (SCM)
    5 Monate Erfahrung
  • Logistik (Allg.)
Finanzen, Versicherung, Recht
  • Finanzen (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Interims Berater IT- Einkauf
Kundenname anonymisiert, Hannover
4/2018 – 12/2018 (9 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

4/2018 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

-Projekt/Dienstleistungseinkauf
-IT Interims Berater
- Prozessmanagement
- Strategieentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Lieferantenanalyse, Lieferantenbewertung, Lieferantenentwicklung, Lieferantenmanagement (allg.), Supply-Chain-Management (SCM)


Senior Buyer Projects
Kundenname anonymisiert, Mannheim
1/2017 – 3/2018 (1 Jahr, 3 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

1/2017 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

- Erstellung qualifizierter Anfrageunterlagen in der Projektierungsphase
inkl. eigenständiger Einholung von Angeboten, Auswertung, Beurteilung
und Preisverhandlung
- Moderation von (technischen und kommerziellen) Lieferanten-gesprächen
innerhalb des Projektteams
- Verantwortlich für die Erreichung der Kostenziele
- Lieferantenmanagement und Stammdatenpflege

Eingesetzte Qualifikationen

Projekteinkauf, SAP R/3, Maschinenbau


Supply Chain and Logistics Specialist
Westinghouse Electric Germany GmbH, Mannheim
9/2015 – 12/2016 (1 Jahr, 4 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

9/2015 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

- Selbständige Beauftragung von nationalen und internationalen Transporten
und Erstellung der Zoll- und Transportdokumente
- Management und Erstellung von Reporting
- Erstellung von statistischen Auswertungen
- Einführung von PDF-Invoicing EMEA

Eingesetzte Qualifikationen

Atlas, Zollabwicklung, Import, Incoterms, Export


Senior Projekt Assistentin Supply Chain Management
Westinghouse Electric Germany GmbH, Mannheim
10/2014 – 8/2015 (11 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

10/2014 – 8/2015

Tätigkeitsbeschreibung

- IT-Einkauf
- Übernahme des gesamten Office Managements
- Schnittstelle und Ansprechpartnerin für die Fachabteilungen
und Kunden im Rahmen des Unternehmensreferenzprojektes
- Dokumentenmanagement (MS SharePoint)
- Aktualisierung und Pflege der Konzern-Lieferantendatenbank
und Betreuung der internationalen Lieferanten
- Betreuung der Abteilungspraktikanten und –auszubildenden

Eingesetzte Qualifikationen

Microsoft Access, SAP R/3


Senior Projektassistentin Supply Chain Management
TOSHIBA CORPORATION Power Systems, Mannheim
7/2012 – 9/2014 (2 Jahre, 3 Monate)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

7/2012 – 9/2014

Tätigkeitsbeschreibung

- Unterstützung eines internationalen Projektteams bei der Projektierung von
3 Kernkraftwerkbaus
- Erstellung, Aktualisierung und Prüfung von Projektplänen und
Projektunterlagen
- Konzeptionelle Weiterentwicklung, Umsetzung und Überwachung
diverser Management Reportings
- Expat Management für japanische Konzernmitarbeiter
- Unterstützung bei der Recherche und Auswahl neuer Lieferanten
auf internationaler Ebene
- Konzeption und Aufbau des Lieferantenmanagements sowie einer
Lieferantendatenbank

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement


Supervisor IT Service Desk
Hewlett-Packard GmbH, Würzburg
4/2011 – 6/2012 (1 Jahr, 3 Monate)
-
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 6/2012

Tätigkeitsbeschreibung

04.2011-06.2012 Fa. Hewlett-Packard GmbH (Würzburg)
Das Projekt wurde durch ein IT-Beratungs- und Dienst-
leistleistungsunternehmen vermittelt

Supervisor IT Service Desk

Tätigkeitsbeschreibung:

- Mitarbeit an einem internen Projekt
- Erstellung von Schulungsplänen
- Erstellung von Forecast und Budgetüberwachung (Tracking von Finanzen)
- Dienst-/Ressourcen- und Urlaubsplanung der Call Agenten
- Überwachung von Key Performance Indikatoren zur Qualitätssicherung
- Planung, Koordination, Organisation, Optimierung und
Realisierung der Prozesse im Service Desk
- Schnittstelle zwischen den externen Mitarbeitern, den entsprechenden Personal-
dienstleistern und dem Kunden
- Betreuung der Call Agenten und Auszubildenden
- Unterstützung bei der Einweisung, Einarbeitung und Schulung
neuer Mitarbeiter
- Schnittstelle zwischen Service Desk Management, Service
Desk sowie 2nd und 3rd Level Support
- Administration des Ticketsystems
- Erstellen von Statistiken und Präsentationen
- Kundenbetreuung und Aktivierung von Eskalationsprozeduren
- Bearbeitung sowie Weiterleitung von Beschwerden

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), Schulung / Training (IT)


Supervisor IT Service Desk
E.ON IT GmbH, Würzburg
6/2010 – 3/2011 (10 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

06.2010-03.2011 Fa. E.ON IT GmbH(Würzburg)

Das Projekt wurde durch ein IT-Beratungs- und Dienst-
leistungsunternehmen vermittelt

Supervisor IT Service Desk

Tätigkeitsbeschreibung:

- Dienst-/Ressourcen- und Urlaubsplanung der Call Agenten
- Planung, Koordination, Organisation, Optimierung und
Realisierung der Prozesse im Service Desk
- Überwachung von Key Performance Indikatoren zur
Qualitätssicherung
- Betreuung der Call Agenten und Auszubildenden
- Schnittstelle zwischen Service Desk Management, Service
Desk sowie 2nd und 3rd Level Support
- Administration des Ticketsystems
- Schnittstelle zwischen den externen Mitarbeitern, den entsprechenden Personal-
dienstleistern und dem Kunden
- Unterstützung bei der Einweisung, Einarbeitung und Schulung
neuer Mitarbeiter
- Erstellen von Statistiken und Präsentationen
- Kundenbetreuung und Aktivierung von Eskalationsprozeduren
- Bearbeitung sowie Weiterleitung von Beschwerden

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Support (allg.), Schulung / Training (IT)


Zertifikate

Zoll im Quadrat - Carnet A.T.A./CPD
Mai 2017

Start-up und Basis Seminar Zoll
September 2015

Foundation Certificate in IT Service Management
September 2005

Ausbildung

Ausbildung der Ausbilder IHK
(Ausbildung)
Jahr: 1998
Ort: Frankfurt

Staatlich geprüfte Fremdsprachensekretärin englisch-spanisch
(Ausbildung)
Jahr: 1995
Ort: Berlin

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Arabisch (Gut)
  • Armenisch (Grundkenntnisse)
  • Englisch (Fließend)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1198
Alter
45
Berufserfahrung
23 Jahre und 2 Monate (seit 06/1995)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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