IT Consulting, Business Analyse, Projektmanagement
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Kurzvorstellung
- Business Analyse / Rewuirements Engineering
- Projekt Management
- Business Process Management
- Test Management / Test
- Technische Dokumentation
- breite IT Kenntnisse
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2012 – 10/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Weiterentwicklung eines Factoring-Systems (Credit Data Warehouse) und seiner Subsysteme:
Operatives Factoring System
Rating und Risiko Management System
Reporting System
Business- und Anforderungsanalysen, sowie Test Konzeption und Tests von Web Applikationen im Bereich Risikomanagement
Aufnahme des Bedarfs der Fachabteilungen hinsichtich der Weiterentwicklung:
der Risiko Management Methoden
des Risiko Management Systems
des Reporting Systems
Ausarbeitung und Abstimmung von Fachkonzepten
Entwicklung von Testsoftware
Ausarbeitung von Testkonzepten und Testfällen
Durchführung von Tests
Projektsprache Englisch
ISTQB
7/2011 – 4/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Data Warehouse / BI Projekt
Generalüberarbeitung eines DWHs, Neuordnung der Datenversorgung der
Fachbereiche
Business Analyse Bereich Risikomanagement und Basel II
Erhebung der IST-Situation der Business Prozesse und Datenversorgung der Fachabteilungen im Bereich Risk Management anhand bestehender Dokumentationen und in Interviews
Business Process Analysen
Ermittlung des Bedarfs der Fachabteilungen in Workshops
Schwachstellenanalysen
Ergebnisdokumentation
Ausarbeitung und Dokumentation von SOLL-Szenarien
Projektsprache Englisch
1/2011 – 6/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Definition/Feintuning von Prozessen zw. Auftraggeber (Konzern) und Dienstleister (IT) im Rahmen eines Servicevertrages auf ITIL V.3 Basis
Business Prozessanalyse, Prozessdesign: Prozesse Service Strategie, Reklamationen, Abrechnungen
Abstimmung der Business Prozesse mit den Stakeholdern in Analysen und Workshops
Prozessdesign
Ergebnisdokumentation deutsch und englisch
Ausarbeitung von Prozesshandbüchern und Lernunterlagen deutsch und englisch
Betriebseinführung der Prozesse
Ausbildung von Mitarbeitern in den Prozessen
7/2010 – 12/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Data Warehouse / BI Projekt
Zusammenführung von Kundenidentitäten aus Schnittstellen unterschiedlicher operativer Systeme im Bereich Risikomanagement
Projektleiter SW Entwicklung Bereich Risikomanagement
Projektmanagement und -controlling
Ausarbeitung des Gesamtprojektplans
Business Process Analysen, Fach- und IT Konzepte
Workshops mit dem Fachbereich
Präsentationen
Projektkommunikation
Aufbereitung von Informationen für Steuerungs-Gremien
Personalplanung, Stellenausschreibungen und -besetzungen
Projektsprache Englisch
3/2008 – 6/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Bereichsleiter Business Process Management
Entwicklung des Unternehmenskonzepts
Organisation des Geschäftsbereichs Business Process Management
Projektleitung im Bankenbereich
Business Process Management bei Banken im Bereich CRM
Design/Modellierung von Bankprozessen im Bereich CRM
Kommunikation mit Stakeholdern und Gremien
Ausschreibungs- und Angebotsprozesse (RFI, RFP, RFQ)
Steuerung externer Lieferanten und Business Partner
Moderation von Business und IT
Journalistische Gestaltung des Firmenauftritts (Präsentationen, Internet)
Repräsentation des Unternehmens
Konzepte operationellen Managements
Business Process Management
Requirements- und Systemanalysen
Unternehmensmodellierung
Geschäftsprozesse
Unternehmensstrukturen
Systemlandschaften
Workflows
Risikomanagement
7/2004 – 2/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Vertriebsleitung
Entwicklung neuer Geschäftsbereiche
Management deutsch- und englischsprachiger Partner
Führung des Vertriebsteams
Kundenakquise -Betreuung
Requirements Analysen, Workshops, Fachkonzepte (deutsch und englisch)
Projektleitung im Bereich Enterprise Security Management und Business Process Management (Projektsprache englisch) im Bereich Telekommunikation
Durchführung von Ausschreibungs- und Angebotsprozessen (RFI, RFP, RFQ)
Steuerung externer Business Partner und Lieferanten
Kundenworkshops
Repräsentation des Unternehmens
Customer Relation Management
Auswahl eines CMS Systems
Organisatorische und journalistische (Neu-) Gestaltung des Firmenauftritts (Präsentationen, Internet) deutsch und englisch
Konzepte operationellen Managements
Business Process Management
Business Process Modeling
2/2002 – 6/2004
Tätigkeitsbeschreibung
Marketing und Vertrieb von Geschäftskunden-Lösungen im Bereich Telekommunikation
Akquise von Neu- / Betreuung von Bestandskunden
Business Process Analysen
Entwicklung und Präsentation von Konzepten
Customer Relation Management
3/1998 – 1/2003
Tätigkeitsbeschreibung
Wertpapierverwaltung/Portfoliomanagement im Bereich Privat- und Vermögenskunden
Euro – Umstellung
Jahr 2000 – Umstellung
Systemkomponente Musterportfolios
Konzeption und Implementierung der Systemkomponente zur manuellen Pflege der Datenbank
Euro- und Jahr 2000 – Umstellung
Projektleitung/ -koordination
Ausarbeitung des Projektplans
Projektcontrolling
Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT
Workshops mit den Fachbereichen
Requirements Analysen und -dokumentation
Umsetzung von Requirements in fachliche und IT Konzepte
Aufbereitung von Ergebnissen für die (Steuerungs-) Gremien
Ergebnisdokumentation
Systemkomponente Musterportfolios
Ausarbeitung und Abstimmung des Projektplans
Projektkoordination, Projektkommunikation
Schnittstelle zwischen Business und IT
Workshops mit den Fachbereichen
Business Prozess und Requirements Analysen
Ergebnisdokumentation
Applikationsbetreuung
Systemkomponente zur manuellen Pflege der Datenbank
Schnittstelle Business - IT
Business Prozess und Requirements Analysen
Fach- und IT Konzept
Datenmodellierung, Datenbankdesign
Softwareentwicklung, GUI Design
Softwaretests
Projektpräsentation und Ergebnisdokumentation
3/1997 – 3/1998
Tätigkeitsbeschreibung
Verwaltung der Systemdatenbank
Weiterentwicklung des Datenmodells
Applikationsbetreuung
System- und Softwaretests
System- und Benutzerdokumentation (deutsch und englisch)
3/1987 – 3/1997
Tätigkeitsbeschreibung
Aufbau der dezentralen IT des Unternehmens, Evaluierung und Implementierung der Komponenten
Erarbeitung von Standards dezentralen Systembetriebs und dezentraler Anwendungsentwickung
Planung und Entwicklung von Managementinfomationssystemen
Planung und Entwicklung von Systemen im Bereich Rechnungswesen und Controlling
Projektmanagement
Ausarbeitung und Abstimmung von Projektplänen
Projektcontrolling
Projektkommunikation
Business Prozess und Anforderungsanalysen, Fachkonzepte
Schnittstelle zwischen Fachabteilungen und IT
Planung und Realisierung von relationalen Datenbanken
Datenmodellierung, Datenbankdesign
Anwendungsentwicklung, Anwendungs- und GUI Design
Softwaretests
Evaluierungsprojekte Hard- und Software
Ausbildungspläne und Trainings mit Auszubildenden
Unterstützung von Ausschreibungprozessen (RFI, RFP, RFQ)
Steuerung externer Lieferanten und Entwicklungsaktivitäten
Präsentation von Konzepten und Projektergebnissen
Software- und Benutzerdokumentationen (deutsch und englisch)
Zertifikate
Ausbildung
Marburg
Über mich
Analytisch
Präzise
Pragmatisch
Unaufgeregt
Nachdrücklich und zielführend
Lösungsorientiert
Mit dem Blick für das Wesentliche und Machbare
Softskills:
Moderierend
Beharrlich
Belastbar
Kommunikationsstark und überzeugungsfähig
Führungskompetent
Präsentations- und verhandlungssicher auf allen Ebenen
Kühlen Kopf und Übersicht auch in schwierigen Umfeldern bewahrend
Weitere Kenntnisse
- Projektmanagement / PMO
- Business Analyse
- Business Process Management
- Test Management
- Dokumentation
Vertrieb / Vertriebsleitung
Organisationsberatung
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Spanisch (Fließend)
- Französisch (Gut)
- Europäische Union
- Schweiz
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