IT-Beratung Schwerpunkt Servicedesk

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50€/Stunde
80687 München
30.09.2013

Kurzvorstellung

Keine Kurzvorstellung angegeben.

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IT, Entwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Testcenterbetreuung Managing
IBM, München
9/2010 – 12/2010 (4 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

9/2010 – 12/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Bereitstellung und Betreuung des IT-Testcenters der MAN Nutzfahrzeuge. (Migration)
Durchführung von Tests, Ansprechpartner für den Testmanager und des Rolloutmanagers.


Qualifikationen:
Servicebereitstellung ITIL, SCCM, Dokumentation.


IT-Servicedeskleitung
Capgemini Deutschland GmbH, München
8/2008 – 2/2010 (1 Jahr, 7 Monate)
nicht angegeben
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 2/2010

Tätigkeitsbeschreibung

Verantwortlicher für den Servicedesk, Usersupport HW/SW

Qualifikationen:
Dokumentation, Problemmanagement, Support, Lizenzmanaging

Qualifikationen

IT & Entwicklung
- IT-Beratung
- Datenschutz
- Dokumentation
- IT-Sicherheit
- Servicemanagement / ITIL
- Konfiguration
- Mobile Services
- Netzwerke
- IT-Projektleitung / -management
- Rollout
- Sonstiges
- IT-Support (allg.)
- Systemadministration (allg.)

Programmierung & Betriebssysteme
- Betriebssysteme (allg.)

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch ()
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
435
Alter
54
Berufserfahrung
26 Jahre (seit 1992)
Projektleitung
2 Jahre

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