IT-Consulting

Rollout-Unterstützung in verschiedenen Rollen, Teamleiter, Techniker, Floor Walker, UHD, 2nd Level Support

Routinierter, kompetenter Service in IT-Angelegenheiten ist keine Selbstverständlichkeit und wird dann zur Dienstleistung, wenn der Kunde schnellstmöglich über ein unkompliziertes Instrument für seine Alltagsarbeit verfügen kann. Für mich ist sehr wichtig, den Menschen das Gefühl zu geben, dass IT ihre Arbeit erleichtert, ohne ihre Konzentration zu sehr von ihren Kernaufgaben abzulenken.

1st-/2nd-Level-Support in Windows-Netzwerken, Rollout-Erfahrung bei HW-/SW-Rollouts, Einbinden von SW-Lösungen technisch und organisatorisch (SCOM), Allgemeine Administrator-Tätigkeiten, Incident-Management, Datenrettung, Share-Verwaltung. Microsoft-Office-Spezialistenwissen zu Office 2003/2010.

Sehr gute z/OS-Kenntnisse (MVS, JCL, SPF, DMS, Scriptsprache REXX, DB/2-Datenmodellierung, -sehr gute Kenntisse div. Filetransfersysteme, u.a. MQSeries), IMS, Cobol, Natural, ADABAS) Heterogene Netzwerke, Automatisierte Softwareverteilung Projektleitung, Produktverantworlicher Datawarehouse-System (Eigenentwicklung, Konzeptarbeit, Integrationstest, Anwenderschulung) Gute Kenntnisse Client/Server-Technik, Hardware und Software

Auslandserfahren, mit Einsätzen in Finnland, USA, Singapur, VR China

IT & Entwicklung
- Prozess- / Workflow-Analyse
- Rollout
- Netzwerke
- IT-Beratung
- Hardware-Kenntnisse
- CRM-Systeme
- Dokumentation

Programmierung & Betriebssysteme
- Assembler
- BASIC
- C
- COBOL
- Delphi
- FORTRAN
- Pascal / Turbo Pascal
- Perl
- SQL
- Visual Basic
- DB2