Business Analyst, Requirements Engineer, Projektmanager, Berater, Train-The-TRAINER, Coach

Umfangreiche Erfahrungen als Business Analyst, Requirements Engineer, Projektmanager, Testmanager, Consultant, Anwendungsberater, Train-The-Trainer, Trainer und Coach in den Branchen Automobil und Finanzen

• Automobilhandel
• Projektleitung / Teamleitung (IT)
• Projektmanagement
• Software Analyse
• Versicherungsberatung

Sprachen, Bildung, Training, Soziales
- Aus- und Weiterbildung
- Bildungsmanagement
- E-Learning
- Präsentationstraining
- Sonstiges

Programmierung & Betriebssysteme
- Datenbanken (allg.)
- Betriebssysteme (allg.)

IT & Entwicklung
- Datenschutz
- IT-Beratung
- Coaching / Schulung IT
- CRM-Systeme
- Dokumentation
- IT-Sicherheit
- IT-Projektleitung / -management
- Prozess- / Workflow-Analyse
- IT-Support (allg.)

Organisation, Management & Behörden
- Projektmanagement / PMO
- Archivierung / Dokumentation
- Change Management

Englisch fließend in Wort und Schrift, Ausbilder nach AEVO

Vielfältige Erfahrungen im Bereich Projekt-Management vom Business-Case bis zum Projekt-Controlling

Umfassende Beratungserfahrung zu Software und Softwareerstellung (Client-Server und Online-Applikationen) im Autohaus und an der Schnittstelle Hersteller / Handel

Jahrelange Trainingserfahrungen im IT- und Business-Bereich (Konzeption, Organisation und Durchführung von Seminaren) Schwerpunkte: MS- Produkte, Händler Management Systeme, betriebswirtschaftliche Software, z. B. FIBU, Auftragsbearbeitung, Lohn und Gehalt, usw.

Umfangreiches Training- und Coaching-Know-How im Autohaus (Sales, Aftersales, Administration, Hersteller-Software für das Autohaus, Händler-Management-Systeme)

Weitreichende Kenntnisse zur Prozess- und Business Analyse, Kommunikationsstrategien und Implementierung von Prozessen.

Profundes Wissen zu Anforderungen von Hard- und Softwaretechnologien (Netzwerke, VPN, Internet, Betriebssysteme)

Erstellung von Checklisten, Handbüchern und Dokumentationen zu den verschiedenen Anwendungen