IT Consulting / Projektleitung

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80€/Stunde
50670 Köln
30.09.2013

Kurzvorstellung

Keine Kurzvorstellung angegeben.

Ich biete

IT, Entwicklung
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • Schulung / Coaching (allg.)

Qualifikationen

IT & Entwicklung
- Servicemanagement / ITIL
- CRM-Systeme
- Systemanalytiker
- Rollout
- Prozess- / Workflow-Analyse
- IT-Beratung
- Incident Management
- IT-Projektleitung / -management
- Qualitätsmanagement / Testing
- Verteilte Systeme
- Coaching / Schulung IT
- IT-Support (allg.)

Programmierung & Betriebssysteme
- Datenbanken (allg.)
- C++
- SQL
- Betriebssysteme (allg.)
- UNIX (allg.)

Branchenkenntnisse
- Telekommunikation

Über mich

IT Beratung und IT Projektleitung mit den folgenden Schwerpunkten:

IT Service Management (ITIL)
- Design, Aufbau, Einführung Management, Optimierung
Komplexe Anwendungssysteme
- Inbetriebnahme, Regelbetrieb, Optimierung
Systemmanagement
- Einführung, Optimierung, Backup, Monitoring, Scheduling
IT Prozesse
- Automatisierung, Überwachung, Optimierung
Qualitätsmanagement
- Pilotbetrieb, Testmanagement, Inbetriebnahme, Überführung in den Regelbetrieb
1st und 2nd Level Support
- Aufbau, Management, Optimierung

Berufliche Stationen

1997 2010 Telekommunikation
2002 - 2010 Leiterin IT Produktion Auftragsabwicklung u. Kundenbetreuung
2001 - 2002 Leiterin Anwendungsbetrieb Business Support Systeme
2000 - 2001 Leiterin Fachgruppe Leitstand
1997 - 1999 Systemprogrammiererin im IT Betrieb

1989 1997 IT Beratung
Principal Software Engineer
1995 - 1997 Professional Service Center für System Integration
1989 - 1994 CIM International Engineering
1992 1993 EU Projekt PISA

1981 1989 Chemie
1987 - 1989 Computer Services Managerin
1981 - 1986 Systemanalytikerin / Systemprogrammierin

1979 1981 Universität
Studentische Hilfskraft

IT Kompetenzen

Langjährige praktische Erfahrung im IT Service Management
Aufbau und Sicherstellung eines ordnungsgemäßen Regelbetriebs von hochkomplexen
Anwendungssystemen
Breites Wissen in Systemmanagement, IT Architekturen, Modellierung, Middleware,
Datenbanken, Programmierung, Betriebssystemen, Netzwerken,
Bürokommunikation- und Standard-Software
Zertifizierung in ITIL Version 3

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch ()
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
598
Berufserfahrung
37 Jahre (seit 1982)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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