IT/Organisation Prozess- & Projekt Manager
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- 84424 Isen, Oberbayern
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- 22.04.2023
Kurzvorstellung
1. Business Process Management (ARIS)
2. IT Service Management (ITIL)
3. Projekt Management agil (SCRUM & SAFe )
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2019 – offen
Tätigkeitsbeschreibung
¥ Prozessmanager zur Einführung des Union Zollkodexes
( EU Programm in 29 Ländern zur Implementierung einer EU-weiten Zollabwicklung für alle Länder der EU)
¥ IST/Soll Geschäftsprozessmodellierung mit BPMN 2.0 Notation
¥ Prozess- & Businessanalyse (Workshops) mit stakeholdern
¥ Mitglied Redaktionsteam zur Erstellung & QM einer Leistungsbeschreibung für die neue Zollsoftware zur europaweiten Ausschreibung
¥ ARIS Management: Definition & Einführung neuer ARIS Auswertungsreports
¥ ARIS Management: Definition & Einführung neuer Modelltypen
¥ ARIS Management: Einführung Modellierung von Message Allocation Diagrams & Capabilities Models
¥ ARIS DB-Management & Organisation der Repositories
¥ Definition Risiko Matrix für UZK BPM Projekt
¥ Mitarbeit Aufbau Enterprise Architecture
¥ Entwicklung BPM Projektplan
¥ Teilnahme an internen - & externen BPM-Veranstaltungen
¥ Update ARIS Methoden- & Konventionenhandbuch
¥ Modellierung von Kommunikations- & Organisationsprozessmodellen zur Optimierung der interdisziplinären Zusammenarbeit
¥ Einführung neue ARIS 10 Software
¥ Definition & Herausgabe BPM Newsletter für UZK Programm
¥ Fortbildung: SAFe Methodik (Scaled Agile Framework)
¥ Initiierung & Organisation Best Practice Veranstaltung mit Zollorganisation der BRD
Entwicklung RfC-Prozess mit Change Tracking Sheet Templates zur Dokumentation des Process Life Cycels
Business Process Model and Notation (BPMN), ITIL, SCRUM
7/2018 – 1/2019
Tätigkeitsbeschreibung
1. Definition & Realisierung einer unternehmensweiten End2End Processmap,
2. Definition Modellierungkonventionen & Filter
3. Prozessanalyse (workshops)
4. Prozessaufnahme mit EcoWebDesk (Modellierung mit SOX Kontrollen, KPI´s.)
5. Optimierung (Durchlaufzeiten/Benchmarking), aller Value Chain Prozesse der Abteilungen, Finanzen, Personal, IT (ITIL V3) Vertrieb, Einkauf, Stab, & Logistik & Geschäftsführung
6. Implementierung der Projektorganisation & Etablierung eines Projektmarketings
Prozessmanagement
8/2015 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungVisualisierung & Optimierung der Value Chain im IT Request Management zum Outplacement der IT Supply Chain an third party Konzern.
Eingesetzte QualifikationenITIL, ARIS, Lean Management, PRINCE2
6/2014 – 8/2015
Tätigkeitsbeschreibung
1. Einführung einer Business Process Management Suite
2. Entwicklung Modellierungsmethodik, Konventionen
3. Definition Modellierungsfilter & Business Objects
3. Entwicklung Struktur & implementierung Process Map
4. Prozessaufnahme in Finance & Controlling nach eEPK- & BPMN 2.0 Notation
5. Coaching/Schulung Mitarbeiter in der Prozessmodellierung
6. Schwachstellenanalyse & Ermittlung des Optimierungsbedarfes
7. Soll-Prozessaufnahme
8. Top Management Coaching "Why Advantages of Business Process Management"
9. Definition von SLA
10. Erstellung eines Prozesskompdiums
11. Erstellung eines Methoden- & Konventionenhandbuchs
12. SYPOC Analyse
13. KPI-Definition
14. Analyse Prozessqualität
15. Präsentationen auf Top-Management Ebene
16. Know how support für Konzernzenrale in Schweden
Projektleitung / Teamleitung (IT), Schulung / Training (IT), Management (allg.), Prozessmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Finanzen (allg.), Controlling, Schulung / Coaching (allg.)
10/2012 – 11/2012
TätigkeitsbeschreibungProzessanalyse der relevante ERP Abläufe als Grundlage zu Einführung von SAP.
Eingesetzte QualifikationenSAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Prozess- / Workflow, Creo Elements/Pro (Pro/ENGINEER, Pro/E, ProE), Prozessberatung
6/2010 – 4/2011
Tätigkeitsbeschreibung
Projekt: Strategische Entwicklung des Businessplanes für die Entwicklung eines
Senioren Portals (Seniora)
Definition Produkt-, Dienstleistung & Kundenmehrwert, Markt und
Wettbewerbsanalyse, Definition Marketingstrategie, Erstellung Finanzplanung.
Zertifikate
Ausbildung
Freiburg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Langjährige Erfahrung als zertifizierter IT Demand Projekt- & Prozessmanager (ARIS, BPMN 2.0,ITIL V3, SCRUM, CBPA)
bei verschiedenen Konzernen aus der Chemie, Retail-, Finanz-, & Logistikbranche
Projekt-& Führungsverantwortung mit der Berichtslinie Geschäfts- /Bereichsleitung.
Verantwortlich für die Implementierung und Betreibung von internationalen, komplexen IT-Lösungen wie ARIS und HP PPM (Budget mehrere Millionen, Führung von bis zu 25 Projektteammitgliedern).
Führungsgrundsatz: Management by Objectivs bzw. Führen durch Vorbild.
Meine Stärken sind eine hohe interkulturelle- & soziale Kompetenz in Verbindung mit einer
ausgeprägten Ziel- und Erfolgsorientierung.
Berufliche Schwerpunkte:
• Multi-, & Projektmanagement (HP PPM)
• Prozessmanagement, ARIS Suite
• Progr. & Portfolio Management (HP PPM)
• Change Management
• Management auf Zeit
20 Jahre Erfahrung als internationaler Projektleiter und Senior Consultant,
Head of/Department Manager in ITOrganisationsprojekten.
Berufliche Qualifizierung
• Zertifizierung E-Commerce Manager Siemens
• Zertifizierung Oracle DB
• Zertifizierungen in ARIS Suite
Zertifizierung BPMN Notification
Zertifizierungen ITIL Foundation
• Projektmanagement-Spezialist
• Erfahrung im gesamten Projektlebenszyklus inklusive Strategie, Planung, Design, Implementierung, Test und
Rollout
• Fundierte Planungs- und Methodenkompetenz, Kostenbewusstsein und Kundenorientierung
• Sicheres Auftreten auf Top-Managementebene
• Ausgeprägte Präsentations- & Rhetorikskills
15 Jahre Erfahrung im Business-Process Management & Reengineering bei Chemie, Retail, Banken & Logistik
• Durchführung von Workshops zur Prozessoptimierung
• Aufnahme, Analyse und Bewertung der Arbeitsabläufe
• Definition von Kennzahlen und Metriken zur Messung der Prozessergebnisse (KPI´s)
• Einführung von Business-Process Management
• Systematische (KVP) und analytische Vorgehensweise bei der Optimierung von Geschäftsprozessen
• Hervorragende Kenntnisse in Aris Toolset & QualiWare
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Europäische Union
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