Spezialist Videoconferencing, Cisco UCC Engineer und IT-Netzwerke
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- 25.05.2022
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2020 – 9/2021
Tätigkeitsbeschreibung
CUCM 12.5, CUC 12.5, SME, UCCX. Enghouse AndTek 6.2.1 (GroupMA,
Recorder), Expressway X8.10, Cisco Jabber+Webex Administration.
CA Spectrum, Unified FX / Phone View 7, Cisco Videoconferencing, CMS, Jabber/Andtek-Webclient-Integration. XM-(E-)Fax, MS-Skype, MS-Teams.
IT-Beratung (allg.)
10/2019 – 1/2020
TätigkeitsbeschreibungCisco Catalyst Switches, Voicegateways VG224, Cisco ISE, SOLID Server IPAM, Blue Coat Proxy, CUCM 11.5, Unity, Jabber, Webex, Fortigate/Checkpoint Firewall, AndTek Server.
Eingesetzte QualifikationenCisco (allg.), Cisco Switch
4/2019 – 9/2019
TätigkeitsbeschreibungBeratung zum Aufbau sowie zur Umsetzung einer UCC- und Video-Infrastruktur-Umgebung im Bereich Cisco UCC. Installationen der AndTek- Server 6.1.2, Konfiguration u. Bedienung der Chef/Sek- Schaltungen, CuCM V.12.5, Installation, Konfiguration u. Inbetriebnahme von 30 VC-Systemen, Entwicklung eines Schulungskonzepts für VC, Jabber, und Andtek. Erstellung von HLDs und LLDs sowie der User-Dokumentationen, Durchführung von Schulungen, IT-Betrieb.
Eingesetzte QualifikationenCisco (allg.)
4/2018 – 3/2019
TätigkeitsbeschreibungSystemadministration und Betrieb von 2 standortübergreifenden Cisco CuCM-Clustern mit 4000 Usern, Cisco Unity, Ausbau des Videokonferenzsystems mit Expressway-Series, Jabber, Webex on-prem, Troubleshooting, User-Support mit Ticketsystem Helpline.
Eingesetzte QualifikationenIncident Management, ITIL, iOS, Windows 10, Anwendungsadministration
8/2017 – 1/2018
TätigkeitsbeschreibungSenior UCC Administrator in München. Administration von CUCM- und Video-Infrastruktur, Jabber. Betrieb von, Switches, Router (IOS), Novatec ISDN-Gateways.Troubleshooting, Support mit Ticket-System: IBM-Maximo. Projekte für Erweiterungen der Cisco Video-Umgebung.
Eingesetzte QualifikationenIT-Systemmanagement
1/2017 – 7/2017
TätigkeitsbeschreibungUCC-Consultant. Verschiedene Kundenprojekte im Bereich Videoconferencing, UCC, Medientechnik, Digital Signage. Support für Solution-Demo-Center (Show Room).
Eingesetzte QualifikationenService Management
10/2013 – 9/2016
TätigkeitsbeschreibungAdministration, Angebots- und Konzepterstelltung in Kunden-Projekten zu UCC und Videoconferencing, Hersteller Cisco und Polycom, Microsoft.
Eingesetzte QualifikationenProjektplanung / -vorbereitung, Technische Beratung, Technische Konzeption
5/2013 – 9/2013
TätigkeitsbeschreibungSenior Consultant UCC. Implementierung von Telepresence- und UCC-Lösungen in Kunden-Projekten auf Basis der Hersteller Polycom, Cisco und Microsoft. Projektmanagement und Umsetzung von UCC-Strategien. Design, Installationen, Trainings. Erstellung von Dokumentationen und Visio-Netzwerkplänen. Pre- und Post-Sales Support.
Eingesetzte QualifikationenDesign (allg.), Adobe InDesign, Projektmanagement (IT), SAP Beratung (allg.), IT-Support (allg.), Telekommunikation / Netzwerke (allg.), IT-Beratung (allg.), Schulung / Training (IT), Projektmanagement, Postsales, Installation / Montage / Wartung (allg.)
4/2011 – 4/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Aktuelle Tätigkeit:
VC-Consultant in verschiedenen Cisco- und Polycom- Telepresence-Videoprojekten (freiberuflich). Installationen von Videokonferenz-Infrastruktur- und Endsys-temen in IT-Netze. Schulungen, SW-Upgrades, Maintenance, DNS, DHCP, TCP/IP, H.323, SIP, Security-Konzepte, Firewall-Ports, 3rd level support.
Creative direction, Technische Beratung, Technische Konzeption
11/2010 – 3/2011
TätigkeitsbeschreibungVC-Consultant, Architekt im Projekt VC-Anbindung und Erweiterung bei DB (DB-Systel), Eschborn, Frankfurt. Implementierung und Einbindung eines globalen Videokonferenznetzwerks an bestehende Cisco-VoIP-Infrastruktur, Erstellung des Architektur- und technischen Konzepts. Anbindung von Telepresence-Lösungen sowie Unified Communication and Collaboration (UCC). (Hersteller: Cisco/Tandberg, Polycom, Radvision).
3/2009 – 8/2010
TätigkeitsbeschreibungIT-Consultant (VC) im Projekt "Global Videoconferencing" bei Fa. Linde AG, Pullach. Implementierung eines globalen Videokonferenz-Netzwerks. Aufbau und Betreuung von Tandberg-VC-Infrastruktursystemen (MCUs, Gatekeeper, Gateways, Scheduling- und Management-Systeme) und Polycom Endgeräten. H.323, H.320, VoIP, Firewall, Ports, Ethernet, TCP/IP, Erstellung des technischen Konzepts, Projektmanagement, Administration und Dokumentation. Budgetverantwortung, Steuerung externer Dienstleister.
5/2005 – 2/2009
TätigkeitsbeschreibungField Service Engineer EMEA bei Polycom GmbH, München. Implementierung von Videokonferenzlösungen in Kunden-Netzwerke, in internationalen Projekten in Europa. Installation von Video-Netzwerkgeräten (MCUs, Gatekeeper, Gateway, Scheduling, Management sowie Video-Endgeräten unter H.323 (IP) und H.320 (ISDN)). MS-SQL-Server, Alcatel, Avaya, Ericsson 3G, VoIP, Firewall- und Port-Einstellungen, NAT, Routing, DSL, Ethernet, TCP/IP, Server Administration, Kunden-Trainings, Installation und Betreuung eines Testlabs unter Windows 2003, LAN/WAN, Testpläne, Lizensierung, Software-Upgrades, Dokumentation.
10/2004 – 4/2005
TätigkeitsbeschreibungIT-Security Consultant bei IBM Mittelstandsysteme GmbH auf mehreren Standorten. Analyse und Durchführung von Security-Maßnahmen mit Hilfe von Tools auf Windows NT/2000/2003-Servern, sicherheitsrelevante Einstellungen und verbindliche Dokumentation, Einarbeitung von Mitarbeitern an Kundenstandorten in diese Prozesse.
Zertifikate
Ausbildung
München
München
München
München
München
München
Über mich
TCP/IP, Ethernet, VPN, WLAN, DHCP, DNS, SMTP, SNMP, Firewall, Active Directory, H.323, H.320, SIP, ISDN.
IT-Security. Videokonferenzlösungen von Polycom, Tandberg/Cisco.
Projekt-Management, Netzwerk-Design, Netzwerk-Architekttur´, Implementierungen, Projekte.
Neben Eigenschaften wie Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein sowie Lösungs- und Zielorientiertheit zeichnen mich vor allem selbständige Arbeitsweise als auch Teamfähigkeit aus.
Mein Englisch in Wort und Schrift ist sehr gut. Ich habe Erfahrung in den genannten Aufgabengebieten und suche nun eine neue, längerfristige Herausforderung. Ich bin kurzfristig verfügbar.
Weitere Kenntnisse
- IT-Beratung
- IT-Projektleitung / -management
- Datenschutz
- Qualitätsmanagement / Testing
- IT-Sicherheit
- Netzwerke und Netzwerkadministration
- Hardware-Kenntnisse
- Server
- Konfiguration
- Backup / Recovery
- Systemadministration (allg.)
- MS Office
- Storage
- IT-Support (allg.)
- 2nd Level Support
- Service-Techniker / Wartung
- IT-Architektur
- Dokumentation
Videokonferenzsysteme (Tandberg/Cisco, Polycom), Infrastruktur- und Endgeräte.
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Europäische Union
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