Senior Projektmanager SAP Deployment, Business & IT Transformation

1/2017 – 12/2018

SAP Deployment Manager im Rahmen des Roll-Outs eines globalen Transformationsprogramms, das harmonisierte Finanzprozesse und zentrale Logistikprozesse in Bezug auf eine Global SCC implementiert, auf Grundlage des Go-Lives eines neuen SAP SCC / eWM-FI / CO ECC Templates.
- Projektleiter Deutschland / Österreich (Wave 2) und Frankreich (Wave 3) berichtet an den lokalen Lenkungsausschuss und das Global Transformation Board, erfolgreiches Go-Live nach Project Turn-Around
- Leiten der 7 Prozessbereichen von Analyse / Gap / Build / Test / DataMigration / Deploy / Change-Training bis Hypercare Aktivitäten (Team von 60 + Partner Accenture)
- Ausarbeiten und Durchsetzten der Projektmethodik/-vorgehensweise unter Einbezug der verschiedenen Ansätze in den Teams (u.a. Wasserfall, Scrum), mit Visual Management-Techniken, um Transparenz mit verschiedenen Projektpartnern und Business zu schaffen
- Plan und Umsetzung der Integrationstätigkeiten mit Legacy-Systemen, einschließlich Salesforce und PLM, BI und EDI
- Erstellen des Change Management Plans und Umsetzen der Transformations-Aktivitäten in Zusammenarbeit mit den Prüfern (PwC), Vertragsmanagement, Personalabteilung und Betriebsrat

Logistik (Allg.), Projektmanagement (IT), SCRUM, SAP Datenmigration, SAP Template, Schulung / Training (IT)

8/2016 – 12/2016

Demand-Projektleitung nach KOMPASS bei der Modularisierung von Kernprozess-Anwendungen (Lagerlogistik, Produktionssteuerung, Versand, Berichtswesen), die auf eine gemeinsame Plattform zusammengelegt werden.
- Zusammenarbeit mit Fachbereichen, Konfliktmanagement
- Steuerung der ehemaligen und der neuen Supply-Dienstleister, Service Transition
- Projektmanagement (Planung, Budgetierung, Fortschritt, Risiken/Eskalationen, Berichte), Steuerung der Projektphasen bis Go-Live/Hypercare, Team-Management
- Abstimmung mit den externen Stakeholdern (Sicherheit, Personalvertretung, Vertrieb)
- Roll-Out und Übergabe in den Betrieb und in die Wartung
- Projekt-Dokumentation auf LCM, Testmanagement auf HPQC

IT Sicherheit (allg.), Betriebssysteme (allg.), Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Management (allg.), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Lagerlogistik

7/2014 – 9/2016

Unterstützung des Projektmanagement-Teams aus Business und IT (sieben Projektleiter) beim europaweiten Roll-Outs eines neuen SAP-Templates zur Vereinheitlichung und Optimierung der Logistikprozesse des Konzerns.
Reporting an das vom Board eingesetzte Steering Committee.

Die Projektarbeit umfasst vier Hauptverantwortungen:
- Projektsteuerung: Planung, Aufbau und Umsetzung/Durchsetzen der Projektstrukturen (Roll-Out) konform zur hausinternen Projektmanagement-Methode (PMI), Entscheidungsfindung/-dokumentation im Projektmanagement-Team
- Qualitätsmanagement: Abstimmen, Durchsetzten und Prüfen der Qualitätskriterien mit den Projektleitern, insbesondere im Anforderungsmanagement, in der Datenmigration, in Test/Abnahme und in der Hypercare.
- Dependency Management: Abstimmung des Projekts mit den internen Zulieferern (u.a. HR, Change-Management, Training, Liegenschaften, Tax&Legal) und externen Dienstleistern (u.a. Accenture, IBM, Unisys)
- Projektreporting und Risikomanagement: Abgleich des Projektfortschritts und der Projektrisiken innerhalb des Projekts (16 Teilprojekte, 500 Projekt-Mitarbeiter) und mit den projektexternen Partnern. Definieren und Nachverfolgen von Maßnahmen zur Risikominderung.

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Logistik (Allg.)

7/2013 – 6/2014

Gesamtprojektleitung bei der unternehmensweiten Einführung von Lean IT und konkrete Umsetzung des Lean IT Ansatzes bei der Optimierung des Inbound Management Prozesses bei Einführung von Hardware in das Kunden Datenzentrum mit etwa 1500 Hardware Bewegungen im Jahr. Das Projekt umfasst drei Lieferungen:
- Einführung von Lean-IT beim Lean-IT Pilotteam, Change-Management (20 FTE)
- Umsetzung des Lean-IT Ansatzes bei der Prozessoptimierung (e2e Delivery-Time ist am Projektende nur noch 25% der anfänglichen Delivery-Time)
- Analyse, Entwicklung und Roll-Out zu Change-Management Maßnahmen, um Lean-IT nachhaltig im Continuous Improvement unternehmensweit zu verwenden
- Einführen von Visual Management Techniken zum Prozessmanagement nach Lean

Die Projektarbeit umfasst:
- Analyse der Ausgangslage und des Kundenbedarfs
- Entwicklung der Projektorganisation und -planung, Staffing, Steuerung zusammen mit einem externen Lean-IT Experten
- Planung und Umsetzung/Roll-Out der Coaching Maßnahmen zur Einführung von Lean-IT beim Pilot-Team
- Knowledge-Management zur Sicherung der Weiterverwendung in der Change-Management Phase
- Steuerung der Projektaktivitäten (20 Mitarbeiter) und des Dienstleisters (3 Mitarbeiter)
- Umsetzung des Lean-IT Ansatzes durch praktischen Überzeugen der Teams anhand der A3 Vorgehensweise
- Reporting
- Risiko- und Problemmanagement
- Stakeholdermanagement, insbesondere zur Unternehmensleitung
- Entwicklung des Change-Management Ansatzes zur Begleitung des Piloten und zur späteren unternehmensweiten Umsetzung
- Qualitätssicherung
- Phase Out der Experten und Übergabe in die Linienorganisation

Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Change Management, Lean Management, Prozessmanagement, Projektmanagement, Qualitätsmanagement (allg.), Schulung / Coaching (allg.)

5/2013 – 7/2013

Das bestehende Projekt zur Einführung vom PLM Tool Simatic soll auf neue Geschäftsbereiche im JTI Konzern erweitert werden. Dazu wird ein Projekt-Audit durchgeführt und eine Machbarkeitsstudie zur Erweiterung des bestehenden Projekts im Auftrag der Konzernleitung durchgeführt.
Folgende Arbeiten wurden im Team mit internen Mitarbeitern und externen Spezialisten durchgeführt:
- Projektleitung bei der Analyse/Konzeption und Durchführung der Machbarkeitsstudie und Bericht and die Konzernleitung
- Projekt-Audit nach PMI Systematik
- Scoping Analyse der miteinzubeziehenden Geschäftsbereiche
- Erarbeiten/Durchführen eines Bewertungskatalogs zu mehreren Mitanbietern (SAP, Honeywell, Software AG)
- Entwicklung von verschiedenen Szenarien zur Scope-Erweiterung, inklusive Zielarchitekturen und Datenmodell
- Machbarkeits-Studie zur Anbindung an bestehende Systeme (SAP, SAP-BW, Legacy-Receipe-Management)
- Impact-Analyse mit Kosten/Nutzen Sicht auf das laufende Projekt

Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP PLM, SAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Product-lifecycle-management (PLM), Projektleitung / Teamleitung

5/2012 – 5/2013

Gesamtprojektleitung bei der Entwicklung, Einführung und Übergabe in den Betrieb eines Logistiksystems an 35 Standorten in Deutschland. Ziel des Systems ist die nachhaltige Produktivitätssteigerung der Logistikstandorte.
Aufgaben:
- Projektorganisation und -planung, Staffing, Vendor Management und Steuerung
- Steuerung der Projektaktivitäten (6 Teams 50 Mitarbeiter) von Analyse, Design, Build, Test bis Roll-Out
- Direkte Leitung der Prozessanalyse und -modellierung in Aris
- Reporting innerhalb des Dienstleisters und zum Kunden
- Risiko- und Problemmanagement
- Vertragsmanagement mit der Rechtsabteilung
- Vertriebsmanagement mit der Vertriebsleitung
- Qualitätssicherung
- Stakeholdermanagement, Überzeugen der Pilotteams zur Übernahme der neuen Prozesse

Projektmanagement (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), ARIS, Projektmanagement, Qualitätsmanagement (allg.), Vertragsmanagement, Logistik (Allg.)

3/2012 – 6/2012

Projektleiter bei der Konzeption und Umsetzung einer Supply Chain Organisation für Frische-Produkte aus dem Senegal nach Frankreich.
- Vorstudie/Analyse zum Aufbau der Supply-Chain-Prozesse und der benötigten Qualitätskriterien
- Identifikation von Dienstleistern zum Aufbau der Supply Chain
- Auswahl der eCommerce Lösung für Abwicklungssteuerung
- Vertragsmanagement
- Qualitätsmanagement
- Planung und Durchführen des Pilotbetriebs, Roll-Out
- Übergabe in den Regelbetrieb

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Qualitätsmanagement (allg.), Vertragsmanagement, E-Commerce

7/2010 – 2/2012

Programmleiter bei der Planung/Analyse, Einführung/Roll-Out und Migration auf ein neues ERP System (FI/CO, MM, RH) und der damit zusammenhängenden Organisationsentwicklung (inkl. Prozess-Redesign und Change-Management) bei einem der wichtigsten französischen Dienstleister im Healthcare Bereich.

SAP MM-IS, Change Management, Management (allg.), Gesundheit (allg.)

1/2010 – 2/2012

Gesamtprojektleitung für das zweitgrößte französische ambulante Folgekrankenhaus bei der Entmaterialisierung der Kernprozesse im Rahmen einer Systemeinführung/Roll-Out zur Entmaterialisierung der Kernprozesse, Einbindung zu den Back-Office-Systemen (SAP/Cegid) und Steuerung der Zulieferer durch ein eCommerce/eProcurement Modul. Change Management (1000 User) und Coaching des Direktors in der Einführungsphase. Die Projektaufgabe umfasst die Organisationsentwicklung und progressive Abänderung der Kernprozesse.

Projektmanagement (IT), SAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Schulung / Coaching (allg.), E-procurement, E-Commerce

9/2009 – 7/2010

Unterstützung des CIOs eines großen französischen Healthcare Dienstleisters beim Aufbau einer neuen IT Organisation (nach ITIL) und Insourcing, bzw. Zentralisierung der IT-Services in einem Data Center (Planung, Projektmanagement), Einführung eines zentralen Mail- und Collaboration Services Systems auf MS-Exchange Basis

ITIL, Projektmanagement (IT), Microsoft Exchange, Projektmanagement, Insourcing, Gesundheit (allg.)

10/2008 – 9/2009

Programmleiter bei der Integration von IT Dienstleistungen im Rahmen einer Post-Merger-Integration bei einem großen deutschen Logistikkonzern.
Die Integration der IT-Services aus den zu integrierenden Ländergesellschaften erfolgt in drei IT-Service-Center weltweit und umfasst mehr als 600 operative IT-Dienste, die kaufmännisch, technisch und organisatorisch auf die neue Serviceumgebung angepasst werden müssen. Die Projektarbeit umfasst die die Phasen der SOM-Vorgehensweise: Steuerung von Analyse, Design, Inbound/Outbound- und Transitionplanung und Roll-Out, Post-Go-Live mit Übergabe, Decommissioning

Projektmanagement (IT), Projektmanagement, Mergers / Acquisitions, Shared Services, Logistik (Allg.)

6/2007 – 5/2008

Unterstützung des CTO des eines börsennotierten deutschen Logistikkonzerns bei der Verhandlung eines neuen IT-Services-Rahmenvertrags mit einem Produktionsbereich des Mutterkonzerns, insbesondere in den kaufmännischen (TCO) und organisationellen (ITIL) Aspekten, insbesondere Change Management (CAB) und Configuration Management. Die Leistung beinhaltet die Konzeption und Verhandlung eines Servicekatalogs im Rahmen des Supply/Demand Modells. Kernproblematik ist die Durchsetzung eines einheitlichen RTP-Prozesses.

ITIL, Projektmanagement (IT), Change Management, Management (allg.), Projektmanagement, Logistik (Allg.)

4/2004 – 11/2008

Zentralisierung von IT-Dienstleistungen aus 24 europäischen Ländern in einem europäischen Shared-Service-Center im Rahmen einer Post-Merger-Integration für den CIO des weltgrößten Logistikdienstleisters. Das Projekt umfasst die jeweilige Anpassung der Servicestrukturen (nach ITIL) und der Service-Organisation (nach CMMI), sowie die Abwicklung der IT-Länderorganisation. Die jeweiligen IT-Leistungen werden einheitlich in ein neues Service-Management nach Supply/Demand Vorbild integriert.

In Folge, Programmleiter bei der Integration von IT Dienstleistungen im Rahmen einer Post-Merger-Integration. Die Integration der IT-Services aus den zu integrierenden Ländergesellschaften erfolgt in drei IT-Service-Center weltweit und umfasst mehr als 600 operative IT-Dienste (WMS/TMS/TNT, eCommerce/eProcurement, Backoffice (SAP), BI, usw.), sowie Infrastruckturdienste (eMail, Citrix, Sharepoint, usw.), die kaufmännisch, technisch und organisatorisch auf die neue Serviceumgebung angepasst werden müssen.
Die Projektarbeit umfasst die die Phasen der SOM-Vorgehensweise: Steuerung von Analyse, Design, Inbound/Outbound- und Transitionplanung und Roll-Out, Post-Go-Live mit Übergabe, Decommissioning.

ITIL, Service Management, Projektleitung / Teamleitung (IT), IT Service Management (ITSM), SAP Beratung (allg.), Management (allg.), Mergers / Acquisitions, E-procurement, E-Commerce, Logistik (Allg.)

9/2003 – 4/2004

Analyse und Entwicklung der Spezifikationen (Grob- und Feinkonzept, Einführungsplan, Change-Managementkonzept) für ein Agentur basiertes Front-End anhand eines Permission-Marketing Konzepts für die Online-Tochter eines börsennotierten deutschen Telekommunikationsdienstleisters

Projektleitung / Teamleitung (IT), Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Marketing (allg.)

3/2003 – 8/2003

IT Audit (ISO 27001) und Entwicklung einer ITIL basierten Service-Organisation für den IT Bereich eines großen französischen Sozialversicherers. Coaching des CIOs bei der Einführung der neuen Service-Organisation

ITIL, Projektleitung / Teamleitung (IT), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), DIN EN ISO 27001, Projektleitung / Teamleitung, DIN EN ISO 50001, Schulung / Coaching (allg.), Soziales (allg.)

11/2002 – 4/2003

Konsolidierung mehrerer Unternehmensbereiche (Marketing, Online-Vertieb, usw.) bei den neu akquirierten französischen Töchtern eines schnell expandierenden belgischen Medienkonzerns. Coaching des CEOs bei der Harmonisierung der Kernprozesse und Verwaltungsstrukturen.

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektleitung / Teamleitung, Mergers / Acquisitions, Marketing (allg.), Medien (allg.), Schulung / Coaching (allg.)

9/2001 – 5/2002

Zentralisierung der Abrechungsprozesse und der Rechnungslegung auf der Grundlage einer SAP-(Branchen) Lösung beim marktführenden französischen Zeitungsverlag, coaching des Kaufmännischen Direktors bei der Einführung der Zielorganisation

Projektleitung / Teamleitung (IT), SAP Beratung (allg.), SAP Rollout, Projektleitung / Teamleitung, Schulung / Coaching (allg.)

5/2000 – 12/2001

Coaching der neu ernannten Generaldirektorin einer französischen Zentralverwaltung bei der Zusammenlegung von mehreren ßmtern (Staatsverlag, Presseamt, Staatsanzeiger), u.a. Entwicklung und Einführung einer Zielorganisation, Planung und Begleitung des Change Management, Neu-Ausrichtung der IT Organisation

Projektleitung / Teamleitung (IT), Change Management, Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung, Schulung / Coaching (allg.)

10/1999 – 12/1999

Auswahl und Einführungskonzept einer Content-Management Lösung bei einer norddeutschen Finanzinstitution

Projektleitung / Teamleitung (IT), Management (allg.), Projektleitung / Teamleitung

5/1998 – 4/2000

Durchführung eines zweijährigen Benchmarking der Vertriebsprozesse (Anzeigen- und Medienvertrieb) bei 35 europäischen Zeitschriftenverlagen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektleitung / Teamleitung, Vertrieb (allg.), Medien (allg.)