IT- Projektleiter / Servicemanager

Servicemanager, Teamleiter, Kundenbetreuung, Second Level Support, First Level Support, Projektleiter, Systemadministrator MCSE, Koordinator, IT Sachbearbeiter

• 2nd & 3rd Level Support
• Fakturier- / Mahnwesen
• Incident Management
• IT-Controlling
• Personalwesen (allg.)
• Projektmanagement (IT)
• Rechnungswesen (allg.)
• Rollout

Zeitraum: Januar 2011 - Dato
Projekt: IT Service - Projektmanager

Zeitraum: Januar 2011 - Dezember 2011
Projekt: Projektleiter / Servicemanager

Zeitraum: Januar 2008 - Dezember 2011
Projekt: Servicemanger bundesweiten Second Level- und IMAC Support


Zeitraum: September 2007 - Dezember 2007
Projekt: Projektleiter- Servicemanager im Projekt IMAC Support

Zeitraum: Juni 2006 - September 2007
Projekt: Kundenbetreuung Angebots - Bestell - und Vertragswesen


Zeitraum: Februar 2005 - Mai 2006
Projekt: Second Level Support, Client - Server Betreuung Treasury


Zeitraum: März 2004 - Dezember 2004
Projekt: First Level Support, Client - Server Betreuung Treasury


Zeitraum: November 2002 - Oktober 2003
Projekt: Systemingenieur Administrator MCSE


Zeitraum: Mai 2000 - November 2002
Projekt: Servicemanager im Bereich Hardwaresupport


Zeitraum: Januar 2000 - Mai 2000
Projekt: Teilprojektleiter / Systemadministrator Projekt Finanzshop

Zeitraum: Oktober 1999 - Januar 2000
Projekt: Technischer Leiter im Bereich Software Update, Umstellung von Tokenring auf Ethernet und Jahr 2000 Umstellung.


Zeitraum: Juni 1999 - Oktober 1999
Projekt: Projektleiter im Projekt „Jahr 2000 Umstellung“ - BMW FIZ -


Zeitraum: Juni 1999 - Oktober 1999
Projekt: Projektleiter im Projekt „Jahr 2000 Umstellung“ Abteilung BMW FIZ ( Motorrad )


Zeitraum: August 1992 - Juni 1999
Projekt: Systemadministrator

IT & Entwicklung
- Dokumentation
- IT-Projektleitung / -management
- Qualitätsmanagement / Testing
- IT-Support (allg.)
- Systemadministration (allg.)