IT Systemspezialist, Administration Command FNT

6/2012 – offen

· Eigenverantwortliches Aufbauen einer COMMAND® -Instanz
· Erstellen von einheitlichen Nomenklaturen
· Vorbereitung und Koordination einer Neuaufnahme der Netzwerkinfrastruktur
· Koordination des Datenaustausches zwischen verschiedenen Abteilungen
· Erarbeitung eines Benutzer- und Mandantenkonzeptes
· Einpflegen der Daten ins COMMAND®
· Erarbeitung von Schnittstellendefinitionen zu CiscoWorks®
· Definieren von kundenspezifischen Reporten aus COMMAND®
· Administration der Test- und Produktivinstanz
· Schulung und Betreuung interner und externer Mitarbeiter
· Implementierung von COMMAND-spezifischen Anforderungen in bestehende Arbeitsabläufe und definitionen des Kunden
· Erstellen von Betriebshandbüchern für interne und externe Mitarbeiter und Dienstleister

9/2006 – 5/2012

· Eigenverantwortliches Aufbauen einer COMMAND® -Instanz
· Erstellen von einheitlichen Nomenklaturen
· Vorbereitung und Koordination einer Neuaufnahme der Netzwerkinfrastruktur
· Koordination des Datenaustausches zwischen verschiedenen Abteilungen
· Erarbeitung eines Benutzer- und Mandantenkonzeptes
· Einpflegen der Daten ins COMMAND®
· Erarbeitung von Schnittstellendefinitionen zu CiscoWorks®
· Definieren von kundenspezifischen Reporten aus COMMAND®
· Administration der Test- und Produktivinstanz
· Schulung und Betreuung interner und externer Mitarbeiter
· Implementierung von COMMAND-spezifischen Anforderungen in bestehende Arbeitsabläufe und definitionen des Kunden
· Erstellen von Betriebshandbüchern für interne und externe Mitarbeiter und Dienstleister

1/2003 – 8/2006

· Administration NFM-C6000®
· Entwicklung automatischer Datenimporte und exporte von und zu diversen Programmen
· Schulung und Betreuung externen Dienstleistern im Umgang mit NFMC6000®
· Kundenspezifisches Reporting aus NFM-C6000®
· Koordination von Neuaufnahmen
· Vorbereitung der Umstellung von NFMC-6000® nach COMMAND®