Berater
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- 68165 Mannheim
- auf Anfrage
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- 09.02.2012
Kurzvorstellung
Seit 1999 Erfahrung als Systemspezialist TK Anlagen und Contact Centern, Datenbnaken, Security und CRM Systemen.
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
Projektleiter IT
1/2007
–
2/2012
(5 Jahre, 2 Monate)
Tätigkeitszeitraum
1/2007 – 2/2012
TätigkeitsbeschreibungOrganisation und Koordination von IT Anfragen und Rollouts.
Zertifikate
Zahlreiche TK, CRM, Firewall, Microsoft Produkte
2010
Ausbildung
Kommunikationselektroniker
Ausbildung
1999
Frankfurt am Main
Frankfurt am Main
Über mich
Jahrelange praktische Erfahrung in Contact Centern, Vernetzung, Call Routing, CTI.
Planung und Programmierung von Contact Center Controlling Lösungen.
Planung und Programmierung von Contact Center Controlling Lösungen.
Weitere Kenntnisse
Contact Center Statistiken, Call Flows, diverse SQL Server, diverse CRM Systeme, diverse Firewallsysteme, Vmware Virtualisierung, PHP, MS Office, CTI
Persönliche Daten
Sprache
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
- Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
- Europäische Union
Profilaufrufe
1095
Alter
46
Berufserfahrung
27 Jahre und 7 Monate
(seit 08/1996)
Projektleitung
5 Jahre
Kontaktdaten
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