Unternehmensberater Schwerpunkt Assekuranz, Finanzdienstleister; Strategie, Geschäftsprozesse, Organisation, IT Systeme

1/2000 – offen

Erfahrungen als:
- Solutions Manager Insurance
- Underwriter Haftpflicht Industrie
- Sachschadenregulierer

- Unternehmensberater, Schwerpunkt Versicherung
Projekte:
- Neukonzeption Kundenportal Allspartenversicherer, Berater
- Neuausrichtung der Schadenorganisation Kompositversicherer: Teil-Projektleiter
- Strategische Standortbestimmung Assisteur; Fachlicher Berater
- Unterstützung des Mergers einer Vertriebseinheit, Projektleiter
- Konsolidierung von Hotline-Service-Einheiten/ Call Center/ Service Center, Projektleiter
- Auswahl ITSM System (ITIL zertifiziert) im Bereich des 1st und 2nd Level, Projektleiter / Coach
- Pilotierung und Einführung eines ITSM Systems, Projektleiter / Coach
- Einführen eines Qualitätsmanagementkonzeptes, Komposit-Versicherer, Projektleiter
- Optimieren Antragsprozess Leben mit Six Sigma Methodik, Business Analyst/ Berater
- Positionieren des Dienstleistungsportfolios zur Marktbearbeitung eines führenden europäischen Anbieters von Standardsoftware, Veröffentlichung einer Studie „Effiziente Vertriebssteuerung“
- Adaptieren einer Bestandsführungssoftware Kfz eines schweizerischen/ chinesischen Anbieters zum Eintritt in den deutschen Versicherungsmarkt, Fachlicher Berater
- Kosten-Nutzen Bewertung Komponenten zur Vertriebsunterstützung, Projektleiter
- Definieren Strategie Makleranbindung für einen englischen Lebensversicherer, Projekteiter
- Optimieren von Geschäftsprozessen internationaler Versicherungskonzern, Projektleiter
- Erstellen Internet-Geschäftsmodell „Virtueller Lebensplaner“, Definition aller Lebensversicherung Geschäftsprozesse Fachlicher Projektleiter
- Entwickeln Geschäftsmodell B2B Plattform Fachlicher Projektleiter
- Adaptieren eines englischen CRM Konzeptes an deutschen Markt, Fachlicher Berater
- Maßnahmen zur Reduktion von Prämienaußenständen bei einem Rückversicherer, Projektleiter
- Erstellen eines CRM Konzeptes für einen Allspartenversicherer, Business Analyst
- Web-Strategie Privater Krankenversicherer, Projektleiter
- Definieren einer „Strategie Vertriebssysteme“ für einen Versicherungskonzern, Projektleiter
- Konzernweite Software-Evaluierung Time Tracking Systems für einen Rückversicherer, Projektleiter
- Fachkonzeption Zulagenverwaltung Lebensversicherer, Business Analyst/ Fachlicher Berater
- Definieren eines POS Systems, Produktkonzeption, Fachlicher Projektleiter und Business Analyst
- Prozesszentrierte POS-Vertriebsstrategie für einen Allspartenversicherer; Projektleiter
- Marktscreening/ Softwareauswahl Point of Sale-System für einen Komposit-Versicherer; Projektleiter
- Neuordnen Risikostrukturausgleichs für ein Systemhaus der GKV; Business Analyst
- Optimieren der Geschäftsprozesse für einen Vermittler, Prozess-Modellierungstool, Projektleiter
- Integrieren Kfz-Tarif-Vergleichsmoduls Internet-Vermittler, Fachkonzeption, Business Analyst
- Interim-Management der IT-Abteilung eines Internet-Maklers, Interim-Manager
- Konzeptionieren Vermittlerportal für einen europaweit agierenden Finanzdienstleister, Projektleiter
- Erstellen Kosten-/ Projektplan für Maklerportal Rechtsschutzversicherer, Projektleiter
- Entwickeln Bestandsführungssystems Industrie- Gewerbehaftpflicht; Fachlicher Architekt